進門前稱“免費美容”，出門時卻必須“消費”才能走人。5日，從事多年美容行業(yè)的小雅向記者講述了哈爾濱市美容院“免費美容”的宰人伎倆。

　　小雅已從事美容行業(yè)3年，于半年前到南崗區(qū)一商場內的某美容院做美容師。據(jù)她講，在大街上發(fā)“免費美容”卡的都是美容院雇傭的人，實際上“免費”為假，強制消費是真。一件產品的售出，從拉人進門的發(fā)卡員、美容師甚至到院長都有相應的提成，發(fā)卡員每拉一位顧客提成一元錢。小雅說，這些騙人美容院大都開在鬧市區(qū)，由于商場、超市游人較多，所以高層樓房寫字間成了騙人美容院的聚集地。

　　小雅告訴記者，發(fā)卡人員持卡拉客，事前必須經(jīng)過培訓，要“看人”準。一般情況下，他們喜歡拽中年女性，如果是年輕女子，則專挑看起來面善的，一旦伎倆被拆穿，不至于把事情鬧大。

　　消費者躺到床上后，美容師會詢問其家庭狀況，如果是中老年女性，會以婚姻穩(wěn)固為話題開談，并稱“半老徐娘”套不住丈夫的心，讓她們產生危機感。隨后，勸說這些群體要學會美，使用好的美容產品，改變衰老容顏。如果遇到有消費者說沒帶錢，美容師甚至可以跟隨著去銀行、家中取錢，直到把消費者的錢弄到手。

　　小雅說，干這行時間長了，只要在美容床旁走一圈，就能知道哪個消費者能辦卡。有的美容師見消費者老實，實在不忍心欺騙，院長就敲床示意美容師進屋，然后開始訓斥，讓美容師下狠心。

　　為了能“有效”說服消費者，個別沒有職業(yè)道德的美容師在做面膜時就會動手腳，比如在面膜中加入按摩膏，這樣原本10分鐘就能干的面膜過半個小時也干不了。更損的是，為了證明消費者面部皮膚的毛孔中有臟東西，一些美容師在脫屑時，會特意加些“料”，如墻壁上的灰塵或泥等。如果消費者用完美容院產品出現(xiàn)問題，美容院會要求消費者拿出質檢證明，大多消費者嫌麻煩便放棄了，美容院就無責任成了贏家。

　　據(jù)哈市工商局12315負責人介紹，僅10月份，就陸續(xù)接到消費者在南崗區(qū)、道里區(qū)等地被一些美容院強制消費的投訴70多起，同期比增長18.9%。