(聲明：刊用中國《中華文摘》稿件務經書面授權)

　　文/俞天白

　　細節決定成敗，細節展示個性，細節顯現本質。細節，同樣展示一個人或一個城市的文明度，以及人文關懷的深度。

　　德國人都歡喜在窗臺外側擺上一小盆一小盆鮮花，其擺設的方式，和中國人相反：正面不是朝向室內，而是朝向室外的。也就是說，是供外人觀賞的。這種展現城市人公共意識的生活細節，沒有悠久的文化積淀是不可能出現的。

　　萊茵河是德國的父親河。為了讓人時刻感受春暉一般無處不在的親情，馬路上的路牌，都分成兩種顏色：藍色與紅色。藍色，意味著這條路和萊茵河是平行的，而紅色表示與父親河有不同程度的交叉。

　　紅綠燈，是最常見的控制城市交通的設施，其規格也似乎是統一的。但是，巴黎的紅綠燈，除了裝在一層樓那么高以外，在一人高地方同樣裝上了一只，讓人坐在小轎車里不必抬頭便能發現其信號，也不必為行道樹遮住信號燈而煩惱。

　　在歐洲，自行車并不比中國少。荷蘭阿姆斯特丹運河觀光游艇碼頭附近，自行車數量之多，排列之整齊，我還沒有在中國看到過。但他們管理上的人性化體現得是非常強的，比如前后燈，沒有前后燈，或者裝上了，但夜行時不打開，要受到警察的干預和警告的。我記得解放初期，中國的自行車都是裝有前后燈的，以后取消了。不說是對生命的一種漠視，也是文明的一種倒退。

　　在維也納，步出巍峨莊嚴的老皇宮的后門，便是米歇爾教堂(皇家教堂)與繁華的“卷心菜集市市場”相交接的圣•米歇爾廣場。廣場并不廣，然而，其中有一景觀，卻突然將小廣場無限地拓寬了。這景觀，是一堵矮墻圍著的下沉式廣場似的一處空間。展示的，是數百平方米的殘垣斷壁，屬古羅馬遺址。矮墻上掛著一塊牌子，寫著這樣一段文字：“維也納政府將兩千年以前建筑的感受，奉獻給市民和客人。”

　　她不是干巴巴的“安居告示”式的官腔禁令：“保護文物，禁止攀越”，甚至于“違者罰款”，而是將這些珍貴文物，變成自己的“感受”，像捧著一顆滾燙之心，“奉獻”給市民，“奉獻”給“客人”。讓本來與金碧輝煌的皇宮很不協調的一堆瓦礫，變成了古與今、歷史與現實、市民與市長感情融洽的紐帶。城市化也就是人性化，其出發點就是人本思想。可貴的是細節的完整、運用的自覺，都配有一套嚴密的法律條文作保證。沒有法律的細節，就不會有市民自覺行動的細節；沒有細節規定的法律，必然是無法嚴格執行的法律。

　　歐洲是當今世界上城市化程度最高的地區。其高，不僅在于現代科技和現代物質生活的豐富，而在于法制化的程度，而這種程度，就體現在細節上，不僅細到人性深處而且穩定，即市民執行上的自覺。

　　(摘自《哈羅，上海》)