新樂(lè)市相女士：不久前我們?cè)谛聵?lè)一家婚紗影樓拍了一套婚紗照，可是洗照片的時(shí)候影樓說(shuō)必須在我所有的照片上都加印該影樓的店標(biāo)，我自己花了錢(qián)拍照，影樓有權(quán)這么做嗎？

　　據(jù)相女士介紹，半個(gè)多月前，她在該影樓花1200元拍了一套婚紗照，當(dāng)時(shí)影樓也沒(méi)有提出什么特殊要求。然而拍照之后自己去挑選照片時(shí)卻被對(duì)方告知，該套系所包含的一張大片、兩個(gè)相冊(cè)以及兩個(gè)水晶相框上，都要加印上該店的店標(biāo)。“他們的店名要四個(gè)字，而且都加在照片的上方，肯定會(huì)特別明顯而且影響照片的整體效果。”對(duì)此相女士提出異議，而影樓卻態(tài)度堅(jiān)決，并表示如果不同意將不能為其制作照片，同時(shí)相女士已經(jīng)交納的費(fèi)用也不能退還：“我們的婚期只剩不到一個(gè)月的時(shí)間，就算是找其他影樓重拍也來(lái)不及啊！”

　　無(wú)奈之下，相女士找到影樓協(xié)商，希望將店標(biāo)更換位置，放在照片的下方，然而影樓卻斷然拒絕。“他們說(shuō)必須按照樣板制作，店標(biāo)只能放在照片的上方。”相女士告訴記者，掛在臥室的大片是綠色邊框，如果加上紅色的店標(biāo)字樣，無(wú)疑會(huì)影響效果，而自己掛在臥室的私人照片上赫然打印著影樓的名稱(chēng)，讓人看了也會(huì)覺(jué)得很不舒服，“這照片畢竟是我花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的，拍照之初影樓也沒(méi)有說(shuō)明這種情況，他們這么做是不是侵犯了消費(fèi)者的知情選擇權(quán)？這種情況我該怎么辦？”

　　記者咨詢(xún)了省消費(fèi)者協(xié)會(huì)相關(guān)人員，對(duì)方表示，首先影樓應(yīng)提前告知消費(fèi)者加印店標(biāo)的情況，確保消費(fèi)者的知情選擇權(quán)。此外在沒(méi)有對(duì)消費(fèi)者經(jīng)濟(jì)、利益造成重大影響的前提下，為消費(fèi)者服務(wù)的影樓在相冊(cè)上加印店標(biāo)，留下自己的標(biāo)志也無(wú)可厚非。但如果是消費(fèi)者掛在臥室內(nèi)的私人照片也需加印標(biāo)志，在消費(fèi)者提出異議的情況下，影樓應(yīng)該接受其合理建議，尊重消費(fèi)者的選擇。如果雙方仍然協(xié)商不成，建議相女士到當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)者協(xié)會(huì)進(jìn)行投訴，以尋求幫助解決。（王萌 實(shí)習(xí)生鄭軼卓）