對于“史上最強xxx”、“史上最牛xxx”這樣一種頭銜，相信廣大網(wǎng)友并不會感到陌生。每年網(wǎng)絡(luò)的編輯們都會對“史上最……”的清單進(jìn)行一次“更新?lián)Q代”。日前，天津一臺銀聯(lián)自動取款機(jī)就以其破爛度之高“贏得”了2009年“史上最臟ATM機(jī)”的稱號。

　　“久經(jīng)風(fēng)霜，慘不忍睹”

　　近日，有網(wǎng)友將一組14張顯示天津某“雷人”自動取款機(jī)的圖片放上了論壇。據(jù)發(fā)帖者稱，這是其幾天前“有幸”路過拍到的，因為取款機(jī)的表面被涂滿了白灰和廣告，一開始以為只是一間路邊的小屋，但仔細(xì)一看，才發(fā)現(xiàn)原來竟是一臺自動取款機(jī)。該自動取款機(jī)真可謂是“久經(jīng)風(fēng)霜”，上面的“牛皮癬”被撕了再涂，涂了又貼，如此反復(fù)，搞得“不亦樂乎”。但由于附近很少金融服務(wù)設(shè)施，竟還是有相當(dāng)多的人到該取款機(jī)取錢。

　　就像發(fā)帖者所描述的一樣，只是粗略地瞥兩眼第一張圖片，相信沒有人會覺得圖中那間灰白破爛的房子是一臺自動提款機(jī)。如果不是看到房子上頭標(biāo)的“銀聯(lián)”兩字，記者真會與許多網(wǎng)友一樣，覺得這只是一間長期飽受“牛皮癬”所害的公廁或小報亭。從圖片中可以看出，房子的白色外皮已經(jīng)生銹脫落，上方貼滿了一整排的xx出租廣告。取款機(jī)的內(nèi)部更是讓人覺得“慘不忍睹”，自動取款機(jī)內(nèi)除屏幕外上下左右的空間均被一層層房子“日租”、“時租”廣告所霸占，由于長期缺乏保養(yǎng)和清潔，屏幕已變得模糊不清，顯示屏上顯示的指示和操作步驟恐怕都難以看清，就連輸入面板旁那么一點點空位也被好幾條辦證信息所覆蓋。

　　網(wǎng)友批評極度影響市容

　　網(wǎng)友一致驚嘆該自動取款機(jī)“雷人”度之高，對其冠以史上“最臟自動取款機(jī)”的稱號，并感嘆“還取得出錢來那可真是奇跡” 。有網(wǎng)友指責(zé)，該柜員機(jī)如此之臟，可見銀行實在是沒有為儲戶的健康著想。有人看后更表示，不知道的話，可能還會以為是某人自制的山寨取款機(jī)呢。

　　“這種和廁所無異的自動提款機(jī)真是極度影響一個城市的市容”，在驚嘆之余，網(wǎng)友紛紛批評主管部門的執(zhí)法不力，對牛皮癬打擊力度的不足。“看了真惡心！它反映了一個城市的精神面貌！真讓人為生活在這種環(huán)境下的人們難過，難道就沒有主管部門來管一管嗎？”某網(wǎng)友回帖時質(zhì)問。

　　某些銀行會搞保養(yǎng)招標(biāo)

　　根據(jù)記者的了解，某些地區(qū)的銀行會對ATM的年度維修保養(yǎng)服務(wù)進(jìn)行公開招標(biāo)，由中標(biāo)的企業(yè)來負(fù)責(zé)ATM機(jī)的日常保養(yǎng)和清潔。一名長期從事ATM維護(hù)與保養(yǎng)的業(yè)內(nèi)人士指出，雖然ATM加快了銀行的電算化，也方便了儲戶消費取現(xiàn)，但若缺乏足夠的保養(yǎng)和維護(hù)，ATM的業(yè)務(wù)不僅可能出現(xiàn)諸多的不足，也很容易損害銀行的形象和聲譽。取款機(jī)上供用戶操作的部件，如面板、客戶鍵盤、顯示屏等，由于暴露在外部，很容易堆積灰塵，經(jīng)常需要進(jìn)行清潔和保養(yǎng)。顯示屏畫面不清晰、鍵盤不夠靈敏等等都會在很大程度上影響客戶使用的滿意度。(記者 劉敬)