到超市購物，常會遇到被找回一堆“鋼镚兒”的情況。昨天，京客隆集團推出了一個“妙招”，從下個月開始，旗下135家超市將正式啟動10元以內(nèi)“零錢儲值包”服務(wù)，超市找付顧客的余款零頭，將可以儲存在顧客的會員卡中，免去了找零的麻煩，減少排隊結(jié)算時間。

　　會員卡增加儲蓄功能

　　“‘電子零錢包’其實很簡單，就是在會員卡的基礎(chǔ)上增加一個零錢儲蓄的功能。”京客隆集團負責(zé)人介紹，比如一筆消費超市要找給顧客18.68元的零錢，收銀員在結(jié)算時，會詢問顧客是否將零錢存入會員卡，如果顧客同意，其中的0.68元或8.68元就可以直接存入這位顧客的會員卡中，只找付整錢給顧客。

　　等下次消費時，顧客可以先從這個“零錢包”里劃錢付賬。

　　可存儲10元以內(nèi)零錢

　　據(jù)介紹，該服務(wù)去年9月開始在部分門店里進行了試行，當時主要是針對1元以下的零錢進行儲值。從下個月開始，近150家京客隆超市可以幫助存儲10元以內(nèi)的零錢。

　　“收銀速度將會提高至60%”，京客隆客服部經(jīng)理說，以前一個顧客的結(jié)算時間是40秒左右，選擇電子零錢包的方式，10秒左右就能結(jié)算完成，減少了排隊的時間，超市也省去了找零的煩惱。存在卡內(nèi)的零錢不會失效，收款時收銀員也會主動提示先消費卡內(nèi)的零錢。

　　“很方便，不用再帶回來一堆硬幣”，消費者劉女士說，以前找回的零錢容易丟，大多都放在儲蓄罐里“閑置”起來，很少有再次使用的時候。

　　追訪

　　找零方式不同

　　針對超市找零的問題，京城各超市采取的方式各有不同，有超市將不足1角的零錢直接“抹零”，多數(shù)超市仍然實行“據(jù)實結(jié)算”。

　　昨天，家樂福負責(zé)人告訴記者，目前家樂福所有門店對1角以下的分錢，都一律為消費者抹去，由超市自行承擔(dān)。物美、沃爾瑪也都表示，不論是1分錢還是9分錢，超市都直接舍掉。易初蓮花超市則稱，3分以上的分錢則“據(jù)實結(jié)算”。在華堂、順天府等大多數(shù)超市里，目前還是采取零錢“據(jù)實結(jié)算”。（記者廖愛玲）