據(jù)《華西都市報(bào)》《成都日?qǐng)?bào)》報(bào)道成都鐵路局12日透露，從10月15日開(kāi)始，成都鐵路部門(mén)將在四川地區(qū)開(kāi)展電話訂票試點(diǎn)工作，旅客可以直接通過(guò)電話預(yù)訂火車(chē)票。電話訂票系統(tǒng)建設(shè)已經(jīng)完成，15日投入試運(yùn)行。

　　成都鐵路局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，本次試點(diǎn)工作將在成都鐵路局管內(nèi)的四川省、重慶市和貴州省開(kāi)展，目前僅四川地區(qū)開(kāi)通這一業(yè)務(wù)，貴州省和重慶市的電話訂票業(yè)務(wù)開(kāi)通時(shí)間尚未確定。

　　據(jù)了解，電話訂票系統(tǒng)由語(yǔ)音訂票和信息查詢兩部分組成。電話訂票系統(tǒng)開(kāi)通初期，旅客在四川省內(nèi)可撥打中國(guó)電信訂票熱線電話4008812306，按語(yǔ)音流程提示預(yù)訂火車(chē)票。訂票成功后，可在任一取票點(diǎn)直接購(gòu)買(mǎi)所訂的車(chē)票。

　　不少網(wǎng)友擔(dān)心電話訂票給票販子帶來(lái)新的可乘之機(jī)。成都鐵路局宣傳處何文詩(shī)表示，盡管最終的購(gòu)票流程尚未出臺(tái)，但是據(jù)他所知，電話訂票時(shí)是需要提供身份證號(hào)后才能給訂票者一個(gè)訂票流水號(hào)，訂票者必須憑身份證和訂票流水號(hào)才能到售票點(diǎn)取票。

　　何文詩(shī)說(shuō)，10月15日，四川地區(qū)電話預(yù)訂火車(chē)票系統(tǒng)投入試運(yùn)行，試運(yùn)行期間會(huì)通過(guò)媒體對(duì)公眾進(jìn)行電話訂票流程操作指導(dǎo)。