實名制火車票21日開售

　　佛山火車站廣場增設(shè)8~9個驗票口

　　作為今年春運火車票實名制的試點車站之一，佛山火車站將于21日起正式開售實名制火車票，從30日春運首日開始，火車站廣場將增設(shè)8至9個驗票口及兩個臨時制證點。

　　同時，有關(guān)負責人還提醒乘客，買票后首先應(yīng)看清楚姓名和證件號碼，發(fā)現(xiàn)錯誤要第一時間更正。為防止意外，建議盡量提前3小時左右前往火車站排隊候車。

　　購票環(huán)節(jié)：

　　身份證資料不能出錯

　　佛山火車站有關(guān)負責人表示，試行實名制以后，旅客購票時需出示身份證件，如果是二代身份證，可由識別器自動識別并讀取，如果是其他身份證件，則由售票員手工錄入相關(guān)身份信息，確認無誤后由旅客支付票款，完成買票。

　　“要特別提醒的是，實名制火車票的身份證號碼和名字都不能出錯，所以旅客買到票后首先應(yīng)看清楚姓名和證件號碼，發(fā)現(xiàn)錯誤要第一時間更正。”有關(guān)負責人說，現(xiàn)在實名制的購票程序已經(jīng)基本調(diào)試完畢，售票員的培訓工作也正在進行。預(yù)計本月21日前所有準備工作可全面完成。

　　電話訂票：

　　43個代售點將開放取票

　　據(jù)了解，廣鐵集團的電話訂票政策與往年基本一致。一張身份證可預(yù)訂三張車票，實名制下的電話訂票，系統(tǒng)語音會提示旅客逐一輸入證件號碼。

　　由于電話訂票取票時，也需要一一出示有效證件，每位旅客辦結(jié)完畢所需時間會比往年有所延長。佛山火車站有關(guān)負責人表示，為緩解旅客取票時排長隊現(xiàn)象，今年在佛山火車站售票窗口及佛山火車站管轄范圍內(nèi)的43個火車票代售點，都可以取票，取票點的數(shù)量比以往大大增加。

　　乘車環(huán)節(jié)：

　　廣場設(shè)2個臨時制證點

　　記者了解到，實行實名制以后，佛山火車站的乘車流程是：廣場驗票口處對旅客身份信息進行識別，如信息與電腦一致則加蓋相關(guān)訖章并予以放行，旅客過機安檢后即可進站候車。如信息不一致則拒絕放行，如無有效身份證件，則需要在附近的臨時制證點辦理臨時身份證件。

　　佛山火車站相關(guān)負責人告訴記者，今年春運，計劃在火車站廣場上設(shè)置8到9個驗票口，每個驗票口設(shè)置1名引導員、1名驗票員以及2名執(zhí)勤武警，為此，車站方面已經(jīng)配備了10臺筆記本電腦以及13臺掃描儀。

　　同時，公安方面還將在火車站廣場上設(shè)置2個臨時制證點，在購票后丟失身份證的旅客，可憑借有效身份證明前往制證點辦理臨時身份證件。

　　有關(guān)負責人表示，實名制今年是首次試行，還需要一定的磨合，同時驗票需要的時間比較長，因此建議旅客提前3小時前往火車站候車。

　　實名制團體票:

　　已申報8.7萬張

　　來自佛山火車站的統(tǒng)計數(shù)字顯示，今年春運，佛山地區(qū)共有293家企業(yè)申報了8.7萬張團體票，較去年同期春運團體票預(yù)訂數(shù)量增加了近三成。與往年不同的是，今年春運外來工團體票同樣試行售票實名制。

　　記者從鐵路部門了解到，申報非高峰期的訂票計劃一般都能滿足，高峰期的訂票計劃則只能根據(jù)實際運能盡量安排。

　　記者調(diào)查：

　　多數(shù)外來工

　　不知“實名制”

　　昨日中午，記者來到佛山火車站發(fā)現(xiàn)，提著大包小包提前返鄉(xiāng)的外來工明顯增加，客流主要為四川和重慶方向。記者隨機采訪了數(shù)十位旅客發(fā)現(xiàn)，竟有九成對春運試行火車票實名制不太了解。但經(jīng)記者一番解釋后，絕大多數(shù)人均對實名制表示支持。

　　來自貴州的李偉，在佛山打工6年了，每年春節(jié)都是在這個時候回家。“實名制雖然麻煩，但是春運的時候有這個規(guī)定還是比較好的。但是，在淡季里就沒必要搞實名制。”同時，他也建議鐵路部門能夠再多一些宣傳，避免在真正實行的時候出現(xiàn)麻煩。 (記者徐靖)