一些家電企業(yè)的“紫砂黑幕”被曝光后，很多消費(fèi)者紛紛向廠家要求退貨。而與多數(shù)企業(yè)的低調(diào)平息事態(tài)不同的是，一家并不出名的紫砂煲企業(yè)日前竟突然主動進(jìn)京召開媒體說明會，堅稱自己的產(chǎn)品是“真紫砂”從而拒絕為消費(fèi)者退貨。有業(yè)內(nèi)人士指出，此次紫砂煲事件使得一些以該產(chǎn)品為主業(yè)的企業(yè)正面臨著生存危機(jī)，消費(fèi)者應(yīng)警惕一些廠家各種形式的拖延戰(zhàn)術(shù)，謹(jǐn)防錯過最佳維權(quán)時機(jī)。

　　此次“喊冤”的紫砂煲企業(yè)是位于廣東佛山的簡氏依立電器有限公司，該公司總經(jīng)理助理日前在北京向媒體公開表示，雖然他們的產(chǎn)品也不是出自宜興紫砂礦而是江西，但有關(guān)機(jī)構(gòu)出具過報告證明其“物質(zhì)組成、工藝性能與宜興紫砂土十分相似”，并通過了有關(guān)部門的檢測。該公司以此認(rèn)為他們的產(chǎn)品是“真品”，因而拒絕為消費(fèi)者退貨。而在南方一些城市，該品牌的紫砂煲雖然被家電賣場下架，但還在自己的專賣店中繼續(xù)銷售。

　　對此，中國電子商會副秘書長陸刃波指出，其實(shí)目前國家并沒有專門針對紫砂煲的國家標(biāo)準(zhǔn)，因此一些企業(yè)拿出的所謂檢測報告并無法證明“真假紫砂煲”。一些企業(yè)出示的“檢測合格”報告竟是針對普通砂鍋甚至馬桶等陶瓷衛(wèi)生器具的檢測合格報告，而這些根本不是廠家把普通泥土的陶鍋賣成天價紫砂煲的依據(jù)。

　　有業(yè)內(nèi)人士指出，在“假紫砂”事件曝光后，有一些企業(yè)采取了拖延甚至拒絕退貨的態(tài)度，消費(fèi)者對此應(yīng)予以警惕，謹(jǐn)防因廠家的推諉錯過最佳維權(quán)時機(jī)。消協(xié)有關(guān)人士也表示，遇到退貨被拒絕的情況，消費(fèi)者可向工商、消協(xié)等部門求助，也可以嘗試以法律途徑解決。據(jù)悉，目前北京、成都等地都有法院受理了紫砂煲訴訟案件。