中新社北京五月十八日電 題：“非典”肆虐保險成熟
中新社記者李鵬
天有不測風云，突如其來的“非典”疫情威脅著人民的生命健康。盡管中國保險業發展還處于低水平，但是面臨“非典”疫情的表現較為成熟：反應迅速，理賠及時，并且顯示出較強的社會責任感。
中國部分地區發生“非典”疫情不久，中國保監會要求，保險公司對符合保險合同約定的非典型肺炎造成的保險索賠應進行及時準確的賠付，嚴禁利用非典疫情進行惡意宣傳，誤導消費者。
根據中國保監會的最新統計，截至五月十二日上午九時，全國保險公司共接受“非典”索賠二百三十六例，已經賠付一百零四例，總賠付金額為八十八點六八萬元，其中身故賠付五十點三九萬元，住院醫療賠付三十八點二九萬元。
根據國際慣例，壽險產品、重大疾病保險產品、住院津貼保險產品一般不將傳染病作為責任免除；部分醫療保險產品將一些特定傳染病作為責任免除，但都一一列舉。中國保監會明確表示，由于“非典”是新發病種，在保單簽發時并不在傳染病行列，現有保單的被保險人如果因為非典型肺炎遭受損失，保險受益人可以依據合同條款申請保險賠付。
正因為“非典”是一新發病種，其發病率、死亡率目前尚沒有準確數據，保險公司很難短期內準確精算出“非典”保險產品的費率，但許多保險公司都推出了應急的保險產品。為應對“非典”，中國保監會快速批準同意太平、信誠、太平洋安泰、安聯等十一家中外保險公司開辦的十七項保險產品和保險服務。
針對“非典”的保險產品主要以附加險的形式出現，保險責任主要包括住院津貼保險、疾病保險和身故壽險。在保險服務方面，保險公司主要采取了縮短疾病等待期和免責期、簡化理賠手續等服務措施。
對保險公司來說，“非典”疫情是其樹立形象，承擔社會責任的一大契機。通過二十四小時理賠、預付賠款等及時周到服務，消費者一定程度上改變了對保險公司“投保易、理賠難”的不良印象。
由于目前“非典”疫情正在逐步得到控制，保險公司最終的賠付將是可以承受的。而且，如同空難帶來航意險的熱銷，疫情也使健康險等壽險產品受到追捧。根據北京保監辦五月十二日發布的數據，在北京爆發“非典”疫情的四月份，北京各壽險公司實現保費收入約二十億元，比上年同期增長了百分之六十九點八四，遠高于今年前三個月百分之四十四點九三的平均增幅。
