中新網1月8日電 從以往只對硬盤“軟性”故障進行修復，發展到現在對硬盤中包括電路、盤片、磁頭等“硬性”故障的修復。業內人士稱，中國的反電腦病毒業者在客服方面的硬盤數據修復技術正進入“芯片級”。

　　長期以來，反病毒公司的硬盤數據修復業務停留在軟性故障范圍內，如遭引導區病毒破壞的分區丟失故障，誤刪除、誤格式化等等。碰到象CMOS檢測不能識別的硬盤、硬盤異響、磁頭偏移等硬性故障的業務，則顯得無能為力。

　　經過長期的實踐和技術攻關，反病毒廠商江民科技的技術服務部門終于掌握硬盤硬性故障修復技術，實現“開盤”維修，并在對各種典型案例和修復流程進行反復的論證和實踐后，于近日向用戶和社會正式開放此項業務。

　　據稱，該業務不但能修復諸如普通的IDE、SCSI、USB等接口的單塊硬盤軟硬性故障，而且象RAID陣列硬盤的軟硬性故障也在修復業務范圍之內，操作系統包括WINDOWS、Novell、Linux、Unix等各種主流操作系統。

　　電腦用戶亦可通過一個專門的硬盤修復網站()尋求硬盤修復支持。在這個網站上，用戶不但可以學到一些硬盤日常保護知識，也可在上面直接提交相關信息，從而更快地獲得業者專業、便捷、高效的硬盤和數據修復服務。