中新網(wǎng)3月8日電 前有沖擊國(guó)際化的重重難關(guān)，后有諸多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的虎視眈眈，就在全世界把目光都集中在聯(lián)想并購IBM PCD能否成行的同時(shí)，一則不同尋常的廣告卻表明，呼之欲出的新聯(lián)想已然開始踏出整合優(yōu)勢(shì)兵力，稱霸PC戰(zhàn)場(chǎng)的第一步。

　　轉(zhuǎn)守為攻從“沉默”中爆發(fā)

　　3月7日開始，一封由聯(lián)想集團(tuán)準(zhǔn)董事長(zhǎng)楊元慶和準(zhǔn)CEO沃德親筆簽名的致ThinkPad用戶公開信出現(xiàn)在各大媒體的廣告版面。這封主題為“今日的ThinkPad，永恒的ThinkPad”的公開信，向IBM ThinkPad用戶承諾：“ThinkPad筆記本沒有任何改變，包括研發(fā)、生產(chǎn)制造、銷售、售后服務(wù)等所有IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的員工，將全部加盟新聯(lián)想，繼續(xù)提供一如既往的高品質(zhì)服務(wù)。”同時(shí)，IBM個(gè)人電腦事業(yè)部大中華區(qū)市場(chǎng)總監(jiān)梅敏玲也表示，IBM PCD將連續(xù)展開強(qiáng)大的市場(chǎng)攻勢(shì)，推出多達(dá)4個(gè)系列，20多個(gè)型號(hào)的ThinkPad新品。另據(jù)悉，近期“ThinkPad之父”內(nèi)藤在正也將前往中國(guó)助陣，慶祝ThinkPad在華銷量突破100萬臺(tái)。

　　“兩大老總聯(lián)名公開信，這樣的廣告形式確實(shí)非常罕見，這充分表明了公司對(duì)于客戶的重視程度，不過，這僅僅是我們整體計(jì)劃中的一部分。”IBM個(gè)人電腦事業(yè)部有關(guān)人士在接受記者采訪時(shí)表示，雖然此前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部一直給人一種低調(diào)的感覺，但其市場(chǎng)工作一直沒有停頓。相反，從2005年整體市場(chǎng)計(jì)劃的制定到“渠道誓師大會(huì)”、“心結(jié)客戶關(guān)懷大行動(dòng)”等活動(dòng)的執(zhí)行，為了穩(wěn)定重點(diǎn)大客戶和渠道，每一位員工都非常忙碌。

　　值得一提的是，IBM的企業(yè)文化和行事風(fēng)格或許會(huì)為新聯(lián)想帶來意想不到的收獲。梅敏玲告訴記者：“IBM以其嚴(yán)格的中心化管理而著稱，公司的每一個(gè)人都貫穿著公司的主線，具體到微觀管理層面，所有的日常運(yùn)作都嚴(yán)格按照流程和步驟管理，IBM要求員工每一件事都要有計(jì)劃性，為此我們按部就班的計(jì)劃并實(shí)施每一個(gè)項(xiàng)目，以確保客戶得到動(dòng)蕩時(shí)期來自Think的關(guān)懷。例如此次對(duì)于聯(lián)合署名公開信的發(fā)布，我們也是進(jìn)行了相當(dāng)充分的準(zhǔn)備。在此之前，該廣告的英文、日文等多種版本已于2月份在全球各大市場(chǎng)刊出，由于春節(jié)的原因，中文版才選擇在3月面世。”

　　穩(wěn)中求進(jìn)品牌價(jià)值成為戰(zhàn)略重點(diǎn)

　　雖然新聯(lián)想計(jì)劃對(duì)中國(guó)和IBM PCD在全球的業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，成為能夠在全球與戴爾、惠普叫板的PC巨頭。但這顯然還有待時(shí)日。IDC的分析師表示，聯(lián)想的業(yè)務(wù)與其它廠商同樣好，但它沒有知名度，現(xiàn)在的問題是使人們了解聯(lián)想。另一個(gè)問題是保留IBM公司的企業(yè)客戶，他們擔(dān)心IBM公司的產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量會(huì)因此而受到影響。

　　對(duì)此，梅敏玲表示，為了打消客戶和渠道的顧慮，ThinkPad將始終致力于保持產(chǎn)品品質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)行業(yè)創(chuàng)新，幫助客戶取得成功，從而贏得客戶的信賴。IBM PCD還鄭重承諾保持三點(diǎn)不變，即ThinkPad的研發(fā)和生產(chǎn)不會(huì)改變；IBM的品牌不會(huì)改變；支持經(jīng)銷伙伴的隊(duì)伍也不變。IBM PCD將一如既往持續(xù)創(chuàng)新，依然致力于為客戶提供高品質(zhì)的ThinkPad, ThinkCentre和ThinkVision產(chǎn)品方案，以及擁有同樣領(lǐng)先技術(shù)的ThinkVantage生產(chǎn)力工具，保證未來的開發(fā)方案不變。對(duì)現(xiàn)有的和未來的產(chǎn)品方案，IBM也將一如既往地提供業(yè)界領(lǐng)先的服務(wù)和技術(shù)支持。

　　對(duì)于新聯(lián)想而言，此次并購最大的收獲可能在于Think已經(jīng)形成了一種文化，而這種文化所凝聚的價(jià)值是無法估量的。Think強(qiáng)大的品牌感召力，對(duì)于ThinkPad的代理商來說，不僅是多年來經(jīng)營(yíng)的延續(xù)，更是巨大利潤(rùn)空間的需求。很多代理商表示，只要Think還在，他們將逐步接受聯(lián)想國(guó)際的概念。而對(duì)于廣大的ThinkPad用戶而言，Think文化更是割舍不開的一個(gè)心結(jié)。厲兵秣馬圖謀筆記本市場(chǎng)霸主地位

　　兩位新聯(lián)想老總的公開信直面客戶對(duì)于品質(zhì)、服務(wù)等方面的疑慮，向用戶做出鄭重承諾，不僅“穩(wěn)定了軍心”，還顯示出IBM方面對(duì)合并案的強(qiáng)烈信心。而其后醞釀已久的一系列轉(zhuǎn)守為攻的市場(chǎng)攻勢(shì)，則更顯示出新聯(lián)想對(duì)打贏這場(chǎng)反擊戰(zhàn)的強(qiáng)烈求勝欲望。

　　事實(shí)上，從聯(lián)想并購消息傳來后，對(duì)于ThinkPad血統(tǒng)、品質(zhì)的攻擊與質(zhì)疑就從未停止過。ThinkPad在這起并購案中的分量更是不言而喻。如果說競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不約而同的攻擊策略，對(duì)ThinkPad而言是一個(gè)關(guān)乎生死的考驗(yàn)，那么反過來，ThinkPad如果頂住壓力繼續(xù)保持技術(shù)和品質(zhì)的領(lǐng)先，進(jìn)而吸取聯(lián)想在渠道、應(yīng)變能力等方面的優(yōu)勢(shì)，將大大鞏固筆記本市場(chǎng)的霸主地位。

　　同樣，對(duì)于新聯(lián)想而言，能否整合強(qiáng)勢(shì)資源，形成戰(zhàn)略互補(bǔ)，擺脫目前的困境并在國(guó)內(nèi)外高端市場(chǎng)不斷前行，將成為2005年新聯(lián)想衛(wèi)冕中國(guó)市場(chǎng)龍頭地位的關(guān)鍵一步。而像ThinkPad這樣強(qiáng)勢(shì)品牌的努力對(duì)于新聯(lián)想的霸主地位也將起到十分關(guān)鍵的作用。

　　據(jù)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部有關(guān)人士透露，3月16日，IBM個(gè)人電腦事業(yè)部將在IBM Forum上宣布中國(guó)第一百萬個(gè)ThinkPad筆記本電腦用戶的產(chǎn)生。“ThinkPad之父”內(nèi)藤在正先生將親手為第一百萬個(gè)用戶頒發(fā)榮譽(yù)證書，并發(fā)布最新的ThinkPad T43筆記本。

　　IBM曾成功地將其ThinkPad塑造成是商界成功者和計(jì)算機(jī)業(yè)內(nèi)人士不可或缺的辦公用品的高端角色，如今面對(duì)波譎云詭的筆記本市場(chǎng)，新聯(lián)想正在設(shè)法使ThinkPad品牌“再向客戶邁進(jìn)一步”。從致客戶的公開信到新品發(fā)布，從渠道誓師大會(huì)到中國(guó)首家達(dá)到百萬用戶的筆記本品牌，ThinkPad正被推向新的高峰。顯然，新聯(lián)想想讓ThinkPad在2005年找到更大的突破點(diǎn)，而對(duì)手當(dāng)然是活躍在中國(guó)市場(chǎng)上的所有廠商。