中新網4月28日電 國家信訪局副局長衛金木今日上午在公開場合表示，信訪渠道不夠暢通是當前信訪工作的一個突出問題，為了從制度上、機制上解決這個問題，新修訂的《信訪條例》專門增加一章規定了暢通信訪渠道的內容。

　　衛金木是在國務院新聞辦舉行的記者招待會上作上述表示的。衛金木說，暢通信訪渠道是保護公民權利，加強黨和政府同人民群眾聯系的重要措施，也是這次修訂的重點之一。信訪渠道不夠暢通是當前信訪工作的一個突出問題，主要表現在：有些政府及其工作部門公布的相關信息不到位，信訪人“一信多投”的現象比較普遍；一些信訪人提出的信訪事項辦理情況得不到及時的信息反饋，導致信訪變為走訪、上訪，甚至越級進京上訪；有的地方和部門解決問題不認真，小事拖大，易事拖難等等。為了從制度上、機制上解決這個問題，《條例》專門增加一章規定了暢通信訪渠道的內容。

　　衛金木說，新設的信訪渠道一章中，將建立信訪信息系統、領導接待日、領導下訪、社會參與化解糾紛等行之有效的工作機制寫入《條例》，從法規上予以確認。要求建立信訪信息系統，公開相關信息，方便信訪人就地反映問題、查詢，方便行政機關互通情況；要求實行領導接待日、領導下訪制度等，方便信訪人在當地反映信訪問題；要求建立政府主導、社會參與、有利于迅速解決糾紛的工作機制，調動各方面力量化解矛盾。(據新華網、中國網網絡直播文字整理)