歐典回應：被查的是“虛假宣傳” 地板會繼續賣

　　記者昨天來到歐典公司總部，發現不時有經銷商進入樓內。而當記者問及歐典是否正召集經銷商開協調會時，公司方面卻給予了否定的答復，總裁助理閆廣才接受了采訪。

　　記者：歐典品牌是德國品牌還是中國品牌？

　　閆廣才：我們有三個系列的產品是從德國進口的。

　　記者：德國設有歐典總部嗎？

　　閆廣才：我們和德國的公司有協議，德國的生產廠家為歐典做OEM。難道只能中國企業給國外品牌做OEM，就不允許國外企業給中國品牌做OEM嗎？

　　記者：也就是說歐典實為一個國產品牌了？

　　閆廣才：品牌是哪里的不重要，重要的是我們的產品質量過關，3月14日我們才被評為“2005年度北京人喜愛的消費品牌”。我們的產品也確實產自德國，我們這里有完整的報關手續。

　　記者：既然是中國牌子，為什么說德國歐典創建于1903年？

　　閆廣才：強化地板業本身就是舶來品，我們的技術和產品都是源于德國的。

　　記者：但是消費者卻誤以為企業是德國的，并擁有上百年的歷史。

　　閆廣才：我承認這是我們工作上的失誤。在印制2004年產品手冊時，把關不嚴造成了消費者的誤解。我們2005年的產品手冊已經更改過來了，2004年的手冊也已從市場上收回。

　　記者：您也承認2004年手冊確實存在虛假宣傳了？

　　閆廣才：沒有你們媒體描述的那么嚴重。

　　記者：據我所知，已經有消費者要求退貨了，公司會如何處理？

　　閆廣才：我們正在收集相關數據，公司也正在研究應對方案，相信一兩天內就會有結果。

　　記者：聽說各大賣場已經停止銷售歐典地板了，這對歐典有什么影響？

　　閆廣才：工商查的是虛假宣傳，產品質量并不存在問題，一兩天后就會恢復銷售。對歐典的銷售影響不會太大。

　　記者：那么2008元一平方米的地板還會繼續賣嗎？

　　閆廣才：當然。

　　記者：您不覺得對于一個國產品牌來講，這個價格太高了嗎？要知道市場上的強化地板價格大多為幾百元一平方米。

　　閆廣才：北京有三四百萬一套的房子，鋪20多萬的地板有什么稀奇。2008元/平方米的德國進口地板，這個定價一點不高。

　　記者：這一事件對歐典品牌會有怎樣的影響？

　　閆廣才：影響肯定會有。但是歐典品牌還是會繼續做下去，歐典也仍然是中消協“3·15”標志產品。

　　建材市場：緊急停售歐典地板　配合工商展開調查

　　自央視“3·15”晚會爆出歐典地板涉嫌商業欺詐后，京城建材市場都緊急停售了歐典地板，并配合工商部門進行調查。

　　居然之家在北四環、十里河、玉泉營、世紀金源的四家分店均貼出通知稱，歐典地板展廳暫停營業。記者了解到，在居然之家北四環店的歐典地板展廳中仍有一些店員在接聽電話，做解釋工作。大鐘寺藍景麗家家居市場的相關負責人也表示“暫停售出”歐典地板。

　　城外誠家居市場不僅在歐典地板展廳掛出了“停業整頓”的牌子，而且將賣場內及戶外涉及歐典地板的廣告全部更換下來。城外誠負責人還表示，市場管理方已經對所有歐典地板銷售單據進行了調查統計，等待相關部門調查結果形成定論后，做相應的處理。紅星美凱龍家居市場管理方同樣表示，目前正在配合工商部門進行調查，如果歐典地板確實存在問題，會在第一時間將其撤場。

　　在采訪中，各建材市場的負責人均表示，建材商進駐一家建材城時，市場管理者都要審查其一系列合法手續，如工商注冊證明、產品檢測報告、資質證明，如果是號稱進口品牌的產品，市場管理方還要審查其境外企業的授權書、代理證書、產地檢測書等。

　　昨天，記者來到了位于麗澤橋的藍景麗家，豐臺工商執法人員正在此現場執法。工商執法人員告訴記者，此次查處的主要是針對歐典品牌的虛假宣傳問題。當執法人員問及老板去向時，店員表示老板正在歐典總部開會。隨后致電歐典北京銷售部，經理表示不少業務經理都接到了客戶的退單電話，消費者只要沒有拆封安裝，就可直接找門店退貨。而據記者了解，北京市場上多數門店都是由代理商經營的，問及品牌方面將如何處理代理商退貨問題時，經理表示代理商的退換貨問題總部還在開會研究。

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