為倡導良好網(wǎng)絡道德，響應中央"文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)"的要求，在國務院新聞辦、信息產(chǎn)業(yè)部、違法和不良信息舉報中心等部門支持下，新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、央視國際等國家重點新聞網(wǎng)站聯(lián)合舉行"文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)——電信運營商在行動" 系列專訪，重點報道我國主要電信運營商在防范網(wǎng)上不良信息、打擊非法網(wǎng)上服務、創(chuàng)建健康和諧網(wǎng)絡環(huán)境等方面所采取的措施，以進一步推進網(wǎng)絡文明新風。
以下為專訪的文字實錄：
專訪嘉賓：中國網(wǎng)通(集團)有限公司董事長 張春江
健全信息安全保障體系是實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)康發(fā)展的重要保證
記者：請問貴單位相關負責人談談對中央"文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)"的主要認識？
【張春江】：作為國家基礎電信運營商，我們認為"倡導網(wǎng)絡文明，構建和諧環(huán)境"具有非常重要的現(xiàn)實和長遠意義。健全信息安全保障體系、保障網(wǎng)絡與信息安全，是實現(xiàn)信息產(chǎn)業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的重要保證。中國網(wǎng)通有責任、有義務、有能力構筑一個技術先進、管理高效、安全可靠的信息安全體系，構建安全、綠色、和諧的網(wǎng)絡環(huán)境。因此，我們堅持以人為本，始終強化自律意識，規(guī)范網(wǎng)絡管理，堅決抵制不文明網(wǎng)絡行為。
記者：請問貴單位在最近開展的"大興網(wǎng)絡文明之風"中采取了哪些措施，收到了什么效果？
【張春江】：作為一家有著強烈社會責任感的電信運營商，中國網(wǎng)通一直以來都在致力于營造一個健康文明的網(wǎng)絡文化環(huán)境，倡導文明辦網(wǎng)、文明上網(wǎng)。近期，中國網(wǎng)通集團組織各省對移動通信網(wǎng)絡不良信息傳播開展了專項治理工作。
我們及時將信息產(chǎn)業(yè)部《關于進一步加強移動通信網(wǎng)絡不良信息傳播治理的通知》(信部電〔2005〕456號)向各生產(chǎn)經(jīng)營單位進行了傳達，并對治理工作提出了具體要求。各省公司于2005年9、10月份期間，嚴格按照信息產(chǎn)業(yè)部及集團公司的要求，全面對SP的經(jīng)營行為進行自查和治理；對各類SP信息合作商的合同、資質、信息內容進行全面復核；在對合作信息內容的清查過程中，對部分聲訊業(yè)務進行抽查撥測；組織相關部門進一步補充、完善SP的接入流程、管理規(guī)定、處罰規(guī)定等各項規(guī)章制度。通過專項整治工作，用戶對SP的投訴量明顯下降。
我們在小靈通短信業(yè)務開辦初期就已經(jīng)制定了嚴格的管理規(guī)定，如：《中國網(wǎng)通小靈通短消息業(yè)務全國級SP合作管理規(guī)范》、《關于明確天天在線小靈通SP投訴客服受理的通知》、《關于加強對全國級小靈通SP管理的通知》、《關于加強對全國級小靈通SP群發(fā)管理的通知》，明確了對SP提供信息的要求、對違規(guī)SP的處罰、對SP的客服要求等，并要求各省公司按集團要求制定相關管理規(guī)定。為了嚴肅對SP的管理，集團公司已下發(fā)文件處罰了40多家違規(guī)全國級小靈通SP。
記者：請貴單位談談在"文明辦網(wǎng) 文明上網(wǎng)"整治網(wǎng)上不良信息有何建議?
【張春江】：我們認為加強對SP、CP的管理，努力營造"文明上網(wǎng)、文明辦網(wǎng)"的環(huán)境是關鍵所在：
一是要創(chuàng)新體制。我們中國網(wǎng)通將進一步探討與SP的合作方式，從合作內容、合作模式、客戶服務、營銷推廣等方面進行全面創(chuàng)新。
二是要健全機制。要細化對SP、CP的管理，實行優(yōu)勝劣汰制度，實現(xiàn)對SP、CP的動態(tài)管理。
三是要完善平臺。針對原有管理平臺的改造，網(wǎng)通將在6月份完成MISC管理平臺的建設，為嚴格落實各項制度，完善基礎管理提供有力手段。同時集團公司也對各省公司建設MISC管理平臺提出了相應要求，確保對移動信息的監(jiān)控做到事前防范、事中控制、事后懲治。
記者：請您結合第38屆世界電信日主題"讓全球網(wǎng)絡更安全"和信息產(chǎn)業(yè)部的"陽光綠色網(wǎng)絡工程"，談談下一步還將采取哪些措施？
【張春江】：中國網(wǎng)通將著力做好以下幾個方面的工作：
第一，認真落實科學發(fā)展觀，正確處理發(fā)展與安全的關系。信息化是一個快速發(fā)展的過程，應用的深度和廣度不斷延伸和擴展，網(wǎng)絡信息應用已經(jīng)滲透到社會生活的各個領域。通信網(wǎng)絡作為信息傳遞的基礎設施，已經(jīng)成為國家重要的基礎設施之一。中國網(wǎng)通在堅定不移地把發(fā)展作為第一要務，加快邁向"寬帶通信和多媒體服務提供商"的同時，深刻地認識到為社會提供一個質量穩(wěn)定、安全可靠的信息網(wǎng)絡，已經(jīng)關系到國家的經(jīng)濟安全、政治安全和社會穩(wěn)定。中國網(wǎng)通將繼續(xù)按照"發(fā)展中求安全，安全中保發(fā)展"的國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略要求，進一步增強社會責任感，把各項確保網(wǎng)絡安全的舉措落實到位。
第二，充分調動各個方面的力量，共同構筑信息"安全長城"。信息化發(fā)展的顯著特點是網(wǎng)絡建設和管理的邊界逐步模糊。網(wǎng)絡安全已經(jīng)不僅僅是某一個運營商、設備廠家、社會組織、個人的事情，而是各個方面共同擔負的責任。信息產(chǎn)業(yè)部組織的"陽光綠色網(wǎng)絡工程"系列活動，內容覆蓋了治理網(wǎng)絡環(huán)境工作中的政府監(jiān)管、企業(yè)服務、行業(yè)自律、群眾參與等多個環(huán)節(jié)，是全社會共同形成保障網(wǎng)絡環(huán)境長效機制的有效途徑。中國網(wǎng)通將按照信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)一部署，與其它電信運營商、信息服務、網(wǎng)絡接入等增值業(yè)務服務商以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動中充分發(fā)揮各個方面的積極性、主動性和創(chuàng)造性，相互協(xié)作、互相監(jiān)督，以開展凈化網(wǎng)絡行動為切入點，促進我國信息化建設全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，共同共同營造一個健康、和諧的網(wǎng)絡信息安全環(huán)境一個健康、和諧的網(wǎng)絡信息安全環(huán)境。
第三，不斷完善網(wǎng)絡信息安全保障體系，形成網(wǎng)絡安全管理的長效機制。中國網(wǎng)通將以加強企業(yè)內控管理為契機，從管理和技術兩個方面入手，層層落實網(wǎng)絡信息安全的管理責任，進一步完善網(wǎng)絡安全保障體系。力爭通過加強內控建設，完善網(wǎng)絡運行風險評估、預案管理、預案演練、網(wǎng)絡預警、緊急應變流程，建立清晰明確的網(wǎng)絡信息安全管理的責任和考核機制和流程。同時，為了進一步提高應對突發(fā)事件的組織指揮保障能力，中國網(wǎng)通已經(jīng)建立了三級應急通信保障體系，成立了中國網(wǎng)通應急通信保障組織機構，各省(市、區(qū))、市分公司相應設立了相應的應急通信機構。經(jīng)過一段時間的實踐，該組織保障體系在處理各類突發(fā)事件、滿足汛期通信需求、發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡安全隱患等方面發(fā)揮了積極作用。我們將認真總結已經(jīng)取得的經(jīng)驗，力爭使其在確保網(wǎng)絡安全方面發(fā)揮更大的作用。另外，我們將繼續(xù)開展各項信息安全專項治理工作，包括反垃圾郵件、互聯(lián)網(wǎng)域名和地址清理等。
第四，及時掌握網(wǎng)絡安全工作的發(fā)展動態(tài)，重視網(wǎng)絡安全管理的技術保障和人才培養(yǎng)。網(wǎng)絡信息防范的復雜性隨著信息技術的發(fā)展、網(wǎng)絡融合的加深而日益突出，大有"道高一尺、魔高一丈"之勢。對此，中國網(wǎng)通將進一步加大網(wǎng)絡安全方面的技術研發(fā)、網(wǎng)絡升級改造力度，力爭為廣大用戶更加安全可靠的網(wǎng)絡支撐服務。為實現(xiàn)這一目標：一是積極跟蹤、研究網(wǎng)絡安全防范的技術發(fā)展趨勢和最新技術標準，建立多路由的物理承載保護網(wǎng)絡，提高網(wǎng)絡的自愈容災和抗打擊能力。二是成立專門的研究課題組，加快開發(fā)防止病毒、黑客攻擊的信息安全技術，提高安全保障技術應用水平。三是積極推廣網(wǎng)絡延伸服務，積極為廣大用戶提供集路由保護、安全監(jiān)測、反黑客、防病毒等多種功能為一體安全防御系統(tǒng)解決方案。四是通過加強培訓、增進交流等舉措，加強網(wǎng)絡安全專業(yè)人才培養(yǎng)，力爭形成維護網(wǎng)絡安全的中堅力量。
第五、結合中國網(wǎng)通實施"寬帶戰(zhàn)略、奧運戰(zhàn)略和國際化戰(zhàn)略"三大戰(zhàn)略，通過推進"文明辦網(wǎng)，文明上網(wǎng)"，積極開展2008年奧運通信保障的籌備工作。中國網(wǎng)通作為第29屆奧運會國內唯一的固定通信合作伙伴，正在積極籌備奧運會的通信保障工作。2008年奧運會北京奧組委提出的"數(shù)字奧運"的形象目標之一就是實現(xiàn)奧運會通信的寬帶化，包括圖像傳輸?shù)膶拵Щ⒒ヂ?lián)網(wǎng)接入的寬帶化、數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶拵Щ⒍喾N通信應用的寬帶化等。根據(jù)中國網(wǎng)通《北京2008年奧運會固定通信合作伙伴應征書》和《北京2008年奧運會固定通信服務總體規(guī)劃大綱》，2008年奧運會不僅在北京可以實現(xiàn)"家家通寬帶"的夢想，還可以為來自世界各國的運動員、裁判員、官員、媒體記者和游客提供基于xDSL、WLAN和LAN網(wǎng)的寬帶視頻、多媒體圖像傳輸，寬帶內容服務，真正實現(xiàn)"數(shù)字化生活"。
向社會承諾：我們將提供豐富健康有益的網(wǎng)絡內容
記者：請問位在營造"大興網(wǎng)絡文明之風"環(huán)境方面將向社會作出什么承諾，在公眾服務中如何滿足人們日益強烈和個性化的信息需求？
【張春江】：中國網(wǎng)通堅決按照信息產(chǎn)業(yè)部的統(tǒng)一部署，與其它電信運營商、增值服務商以及互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會等行業(yè)組織密切配合，在系列主題活動中相互協(xié)作、互相監(jiān)督，以開展凈化網(wǎng)絡行動為切入點，促進我國信息化建設全面、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展，共同營造一個健康、和諧的網(wǎng)絡信息安全環(huán)境。
中國網(wǎng)通在固定電話、小靈通、寬帶等產(chǎn)品的基礎上，不斷加大業(yè)務創(chuàng)新力度，推出了消息家、靈通無繩、靈通商務、電話導航、彩號等固定電話的增值應用，不斷豐富寬帶應用，給用戶帶來了各種數(shù)字化的體驗。同時，我們將更加重視提供健康而有益的網(wǎng)絡內容。
近期，中國網(wǎng)通整合了原有的全部個人、家庭寬帶業(yè)務，包括寬帶接入、整體寬帶內容應用以及寬帶服務等，推出了"CNC MAX-寬帶我世界"家庭娛樂互動平臺，并成立了中國網(wǎng)通集團寬帶在線有限公司專門負責于寬帶內容有關的業(yè)務及"CNCMAX 寬帶我世界"平臺的運營。目前，CNCMAX網(wǎng)站共有包括影視、音樂、直播、體育、互動、金融、時尚、創(chuàng)意、美食、游戲、健康、教育、動漫在內的13個欄目。公眾可以在平臺上盡情享受音樂、影視、生活資訊查詢、網(wǎng)絡游戲、視頻點播等數(shù)字化服務。這不僅是中國第一個全視頻的網(wǎng)站、一個全家在客廳里都可以上的網(wǎng)站，也是一個完全沒有任何不良信息的網(wǎng)站，一個7歲小孩到70歲的老人都可以上網(wǎng)的網(wǎng)站。中國網(wǎng)通對合作供應商進行嚴格的篩選，確保每一個欄目的內容都符合國家互聯(lián)網(wǎng)內容管理部門的要求，并且堅決拒絕盜版。
記者：謝謝張總在百忙之中接受我們的專訪。(來源：新華網(wǎng)）
