今年起買了新房要裝修的市民，撥打電話96177，燃氣管線就可以按照您的喜好來安裝。

　　昨日，市民吳先生就享受了這樣的服務(wù)———一個多小時，新房內(nèi)的燃氣管線就按照他的要求安裝好了，而且沒收任何費用。

　　據(jù)悉，沈陽燃氣有限公司自今年開始，在去年小范圍試行的基礎(chǔ)上，將普遍實行室內(nèi)燃氣管線個性化安裝的創(chuàng)新之舉，對房地產(chǎn)開發(fā)商新辦理燃氣配套手續(xù)的樓盤，在室內(nèi)只安裝燃氣主管道，余下管線等居民入住后，根據(jù)其要求進行個性化安裝。

　　目前，享受到個性化服務(wù)的已有3000多戶。

　　今年，沈陽燃氣有限公司在3個月入戶一次查燃氣表的基礎(chǔ)上，還要對信譽佳的用戶實行半年或更長時間入戶一次的做法，把對用戶的打擾降至最低程度。

　　同時，為強化快速反應(yīng)、準確處置的能力，公司將原來分散在各區(qū)營業(yè)分公司的搶修人員集中到一起，為用戶快速解決問題。

　　-具體做法

　　1.沈陽燃氣工作人員在樓盤入住前，在安裝燃氣表的位置張貼一張《燃氣用戶須知》：“在您進行室內(nèi)裝修之前，請撥打燃氣熱線電話96177預(yù)約燃氣表及管線的安裝，燃氣公司將派專業(yè)施工人員，為您提供美觀、安全的個性化服務(wù)。”

　　2.市民在裝修前撥打電話預(yù)約。

　　3.只要居民提出的管線走向符合燃氣安全規(guī)范，燃氣公司都可以滿足要求，并免費提供4米管材。(記者 姜虹)