北京550個城市志愿者站點昨天全部啟動，標志著奧運城市志愿者進入賽時服務階段。 早晨9時，北京西站北廣場旅客絡繹不絕，志愿者崗亭前問路的旅客卻不用排長隊等候了。“我想去角門怎么坐車？”志愿者馬楠在筆記本電腦上輕輕一點，很快解決了問題。

　　馬楠高興地說：“過去遇到旅客求助比較偏僻的地名，我們可能要在地圖上翻來覆去找三五分鐘才能解決。現在站點配備了能無線上網的筆記本，輸進電腦不到5秒鐘，出行方式馬上就能告訴您。” 提高科技含量，才能讓志愿者更好地為群眾服務。團市委、北京奧組委志愿者部為全市550個站點都配備了筆記本電腦，不光是指路服務提速了，天氣預報、賽事新聞，所有志愿者想知道的、市民想知道的消息，在城市志愿者站點上，都能通過電腦第一時間了解，通過擴音器第一時間向周圍群眾播報。 志愿者服務有高科技，更有北京人特有的熱情。在崇文紅橋市場站點，社區居民陳殿英大媽，用布貼出了福娃的32種運動造型，作為社區禮物放在志愿者崗亭展示。幾位外國游客對精美的布貼福娃看了又看，向志愿者提出要購買一幅作為紀念。志愿者得知他們是來自法國的游客，拿出錄音筆請幾位游客錄下“Bonjour！(法語‘你好’)”，然后向他們贈送了福娃作為紀念。“Hello!(英語‘你好’)”、“Hola!(西班牙語‘你好’)”……就這樣，一個上午的時間，志愿者們收集了十幾種語言的“你好”，通過錄音機反復播放，問候過往的各國來賓。 據團市委介紹，全市550個城市志愿者站點從8月1日全部上崗，來自高校、中學、駐區單位、區屬單位、醫療機構、社區的40萬城市志愿者，平均每天有6000人同時在崗，他們將通過富有特色的志愿服務，保證奧運期間城市運行的順暢。(王皓)