新京報：是不是有專門的時間來直接聽取服刑人員的匯報，這種匯報的渠道順暢嗎？

　　李：服刑人員的訴求是有綠色通道的，監(jiān)獄里面設有7個信箱，有監(jiān)獄長的信箱、駐監(jiān)檢察室信箱、監(jiān)察信箱、獄政信箱、預約干警談話信箱、申訴信箱、心理咨詢信箱等。

　　這七個信箱基本上都能滿足她們的訴求。服刑人員寫給監(jiān)獄長的信，我會閱看和處理，并予以回復。

　　新京報：服刑人員通過這些渠道反映問題，會不會對她們的服刑造成什么影響？

　　李：肯定不會，既然是綠色通道就是要保障它的安全暢通，問題是直接反映給執(zhí)法監(jiān)督部門，是越過基層的管教民警的。

　　管理：女犯與男犯相比內心壓力會更大

　　新京報：都說男女有別，你在男監(jiān)工作過，后來又到女監(jiān)，感覺有什么樣的區(qū)別？

　　李：我在其他監(jiān)獄里工作了20多年，還是有很大不同的。女性罪犯在家庭中角色很重要，所謂沒有女人不成家嘛，因此，她們的壓力要比男性大。女性本身又多愁善感比較內斂，需要更多的關愛來給予改造的動力。

　　男性罪犯要防止互相之間斗毆，雖然這種情況女性也有，但更重要的是防自殺。

　　新京報：聽說你是一個愛掉眼淚的人，不怕影響對犯人的威懾力嗎？

　　李：掉眼淚是女人的天性，眼淚不是軟弱的表現(xiàn)，眼淚有悲傷的，也有感動的，我流的是激動的眼淚。服刑人員良好的改造成績，會使我欣慰和激動，而激動的淚水又會使服刑人員感到監(jiān)獄長是從心底關愛她們的。

　　監(jiān)獄里不是處處都要體現(xiàn)威嚴，在執(zhí)行制度方面，我肯定是威嚴的。

　　新京報：每送走一個刑釋人員，會有那種離別之情嗎？如果和她們在高墻外相遇，那又是怎樣一個情形？

　　李：服刑人員刑釋的時候，我會為她們高興，有時我還會把她們送出監(jiān)獄大門，對她們更多的是叮嚀和希望。在外面遇見她們，已經(jīng)沒有了管教和犯人的身份區(qū)分，會和熟人一樣拉家常，但一般不會聊獄里的事，作為服刑人員來講，這是她們的一塊傷痛。

　　爭議：如何協(xié)調情感和法律威嚴

　　新京報：像母親節(jié)這樣的一系列舉措，都以情感為主，但對于服刑人員而言，法律的治裁又是威嚴的，如何調和兩者之間的矛盾？

　　李：首先我認為這不是一對矛盾，我們在堅持依法管理的前提下，在改造過程中體現(xiàn)情感管理，讓女性更容易接受。

　　滿足她們感情的需求，她們就會主動改造，兩者不是矛盾的。

　　我要求服刑人員早上出操，白天勞動學習等，都是必需的，落實制度毫不含乎，但在實施教育方式方法和內容上可以體現(xiàn)出我們的情感。

　　新京報：這種“情感管理”有沒有引起過爭議和阻力？

　　李：應該說爭議會有。目前犯人會見有三種形式，隔玻璃拿電話，面對面，共同進餐，我們還曾考慮過以其他方式來激勵罪犯改造。總之，在嚴格執(zhí)法的前提下，有利于罪犯改造的措施都可以嘗試。

　　情感管理也是以人為本的體現(xiàn)，是適應當前形勢發(fā)展要求的。

　　新京報：你為什么會選擇做監(jiān)獄管教民警，是自己的理想嗎？

　　李：我的家庭可以說是公安世家，父輩從事公安工作，哥哥、姐姐也在政法機關工作，我在家里最小，受家庭的影響，也想當一名警察，高中畢業(yè)后考入公安學校，在選擇專業(yè)時，是父親幫我選擇的監(jiān)獄專業(yè)，當時沒有想那么多，只要是警察的崗位就熱愛，這一干就是27年。也可以說是自己的理想吧。

　　采寫：張?zhí)��?/p>

　　攝影：李志巖

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