給我的感覺，就好像面對的是個隱形人，躲躲閃閃的

　　加站成功了，可樓必成卻說自己高興不起來，甚至感到有些悲哀。

　　加站這事從始至終，雖然有那么多老百姓在呼吁、期盼和憂慮，可政府有關部門怎么就不能出來一個人，跟老百姓說句話，見個面，溝通溝通。“給我的感覺，就好像面對的是個隱形人，躲躲閃閃的。又好像面對的是一堵墻，很強大，不可逾越。”

　　阮亞占也有類似的感受。“似乎所有人都在猜，我們在猜政府是不是聽見我們說的話了；政府的人又在考慮老百姓都在想什么。這樣很累，也很耗費資源，影響效率。如何建立一套能降低成本、科學合理、不斷提高老百姓滿意度的機制？你比如說，假如有100個市民提出某項建議，政府是不是就該派一個小組下來調查評估，跟老百姓溝通交流。最后，對提出的意見是同意、還是不同意，理由是什么，及時反饋給老百姓，那樣多好。”

　　“通過這次加站活動，給我最大的感觸是：當前，我們缺乏一種百姓和政府之間，通暢、便捷、高效的溝通渠道。”阮亞占明確地說。另外，他認為作為老百姓，不能有人微言輕的想法。當自己的權益需要伸張或受到侵害時，要及時通過合法的渠道，反映自身的感受和意見，提出合理的建議。

　　談到經驗，樓必成說加站這事，最重要的一點，就是提供了一個典型案例：即老百姓如何合理合法地向政府反映訴求，政府如何聽取并采納民意，最終使問題得到圓滿解決。除此還有一條：怎樣把網上、網下的人組織起來，整合社區各種資源，大家團結一致做成一件事情。

　　5號線通車之后，網友的留言充分表達了天通苑居民的心聲：

　　“回想往事，不禁讓我們浮想聯翩，多少艱辛，多少努力，我們才有今天的勝利，沒有天通苑廣大居民的齊心努力，我們不會等來這個天大的餡餅給我們吃的。那些默默無聞的貢獻者，上至8旬的老者，及至婦幼兒童都參與進來了。我們這次活動，也得到了物業、居委會的鼎立支持。從向市府及各個部門發信、打電話，到組織8000多人的簽名活動，我們天通苑從來沒有過的團結一致，也從來沒有過如此大的舉動。真是人心齊、泰山移，硬是將不可能，變成了可能。”

　　“當很多人在埋怨社會、政府，埋怨我們社區的種種不足時，我們看到了有那么一些人，面對現狀、面對現實，積極應對。遵守游戲規則，合理出牌，并以結果告訴我們可以贏。這或許是我們這次行動的真正意義所在。”

　　“在這次加站活動中，我們天通苑更進一步覺悟了，成熟了，已經形成了一種天通苑精神。這是什么樣的精神呢？就是團結友愛、大膽建言、敢于維權的精神。”

　　“天通苑社區建設的路還很長，我相信，只要我們有了天通苑精神，我們天通苑不僅僅是最大的社區，也會是社會公認的宜居社區。到那時，我們會為自己今天的努力而驕傲，也為我們生活在這里而自豪，再也不會為一些淺薄之人，鄙視我們天通苑人是生活在平民窟而自卑。”

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　　現在，樓必成的病情已經好轉，雖然他的身體還是僵直的，脊背不能彎曲，但已可以慢慢走路了。“為什么一些網上發起的、民間公益活動，往往不了了之，很難成功？一個重要原因，就是沒人去組織。能不能在社區成立一個合法的組織，理性地組織一些公益活動呢？”受“加站”活動的啟發，樓必成發起成立了“天通苑志愿者協會”，自己兼任秘書長。眼下，這個協會注冊志愿者已達300多人。

　　阮亞占仍然開車上班，暫時不坐地鐵5號線。但是，看著建在家門口的天通苑站，他說自己很開心，還有一種成就感。為了紀念，他保存了加站活動期間自己寫的全部文檔及一些照片、帖子、會議紀要等。8000多人的簽名表，他也完整地復印了一份，收藏在家中。

　　前不久，央視《焦點訪談》有一組系列報道《讓生活更和諧》，其中談到天通苑交通變化時，阮亞占出鏡，講了一段話。節目播出后，有天通苑鄰居到網上問：這位阮先生，是誰啊？

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