李小萌：前面您講，回顧這20年，中國彩票事業成長了，接著想問的是，中國彩民或者說彩民的心態在這20年當中發生什么樣的變化，是不是也同步地在成長？

　　王薛紅：隨著市場的發展，我們的主管機構和發行機構應該說是在不斷地成熟著，彩民從消費者的心態來講，我認為我們的彩民也成熟了，當然，如果是說成為一個成熟的消費者可能距離那一步還有一段時期。

　　李小萌：距離成熟的心態還有距離，盡管說在成長中，我們這兒也有一個漫畫，總結了四種面對彩票的心態，看看這是屬于成熟嗎？看看第一幅。

　　王薛紅：酸甜苦辣。

　　李小萌：對，酸甜苦辣都有。有人買了彩票之后旁觀者會說，這些彩民就知道不勞而獲，旁觀者這種心態怎么樣呢？

　　王薛紅：我覺得這個旁觀者，首先他應該看到，這個彩民去購買彩票，是為我們國家奉獻愛心的，他從這么一個正面的心態去理解還是比較正常的，因為我們在宣傳購買彩票的行為中，我們是強調了他的公益性，而不是說強調了他的這種獲獎的結果，所以旁觀者對獻愛心的人應該表示一種支持和贊賞的態度。因為畢竟中獎的人數是很少的，中獎的概率也是很低的。

　　李小萌：你自己買彩票嗎？

　　王薛紅：我偶爾買，但是我買的原因主要是為了了解。

　　李小萌：從研究的角度去買的，所以不在這個統計范圍之內。

　　王薛紅：我覺得我可能就是屬于那種很難，比較理性的一個人。

　　李小萌：看看這個甜。中了五塊錢值不值得高興成這樣，這屬不屬于成熟心態？

　　王薛紅：如果是我，我也會很高興，因為不管是大獎還是小獎，畢竟是你很幸運的一件事情，意外所得，所以這是一種甜，但是我覺得這個彩民的心態是比較好的，但不要成為狂喜。國外確實出現過這種案例，中了大獎的彩民，后來發生了一些意外的事件，得了心臟病或心肌梗塞，突發的一些事件，所以以平常心來對待中獎和不中獎，這是狂喜了，也不要沮喪。

　　李小萌：就是苦了，買了十年，連末獎都沒有中，怨氣很大。

　　王薛紅：對，怨氣十足，我覺得這兩個如果對起來看應該是一種平常心，不管是十年也好還是買了一次也好，因為最小獎是五塊錢，不管數中了五塊錢也好，還是中了一個大獎也好，上億也好，還是要有一種平常心的，這個東西都是意外所得，都不是你通過很辛勤的努力得到的。當然這里還有一個我想糾正的，有些人是在做研究，甚至我們有些投注站也有很多各種各樣的走勢圖，像這些在我們講課的時候會說，我們在開會的時候也在不停地講，這些不要把它當成一種主流去引導我們的彩民。

　　李小萌：這里邊沒有規律可遵循嗎？

　　王薛紅：對。

　　李小萌：完全沒有嗎？不值得研究嗎？

　　王薛紅：數字的游戲，比如說足球的游戲，你可以研究球員、球隊他的歷史記錄，包括今天球員的情緒，他是不是結婚了，女朋友在不在現場都可能對今天的表現產生一定的影響，但是我們數字的游戲是搖獎機搖出來的，它沒有感情在里頭，昨天的中獎號碼跟今天的中獎號碼之間沒有任何聯系。

　　李小萌：那總有一個概率的分析其實是可以的。

　　王薛紅：這個概率是這樣，我們研究的概率是什么？它中獎的概率是非常低的，我剛才跟你講，千萬分之一的那種中大獎的概率，你就是再研究，也沒有那么大量的資金往里投入，我們還設計了一些風險控制的方式，這些也可能保證一個彩民很難買到一千注，可能這一千注里還買不到他想買的號，這也有可能。

　　李小萌：現在不是有那種包的嗎？

　　王薛紅：對，也可能他包不到，因為別人可能給包了，這也是階段現象，中國彩民的階段現象，第一個比較瘋狂，還能去包號；第二個甚至我們有的號他還買不到，我覺得這些在國外都是不可思議的。

　　李小萌：結果有一種號成為非常熱門的號，很多人去買它？

　　王薛紅：對，事實上對于我們來講我們都覺得是一個很有趣的現象，缺乏常識。

　　李小萌：我覺得這四幅圖里最缺乏的就是這種心態，就是很折磨人的一種感覺。

　　王薛紅：彩民會想，我昨天差四個號，明天可能差三個號，后天就差兩個號，大后天就差一個號，再后一天就可以中大獎了，實際上這是一種錯覺的心理，到國外的一些娛樂場里，你也會看到一些機器里頭，它在設計那些游戲曲線的時候，那些中獎的畫面，里面也會產生這種錯覺，這種從發行的機構，從銷售的機構來講，它會促進它的銷售，但對于彩民來講應該有一個正確的理解，四個號也好，還差一個號也好，是一樣的，你都沒中獎。

　　李小萌：不是說你離目標越來越近了？

　　王薛紅：沒有，完全是一樣的，結果是一樣的。

　　李小萌：我們做任何事的時候都說你只要持之以恒，最終可以實現你的理想，會達到目標，但是在買彩票這件事兒里是不存在的一個邏輯？

　　王薛紅：對，你可以這樣講，我覺得彩票里，我們希望呼吁彩民，要正確理解的就是，這是一種消費行為，它不是一種投資的行為，為什么呢？因為投資的風險相對來講是比較低的，而且是你自己通過研究也好，通過預測也好，是可控的，但是彩票是不可控的，所以不能把它當成投資。

　　李小萌：但是我們常常會在新聞報道看到這樣的標題，誰誰誰買彩票五年，終獲多少大獎，給人的感覺就是你只要堅持，只要夠一個長的時段，就會實現你的富裕的夢。

　　王薛紅：當然了把它當成一種夢想是可以去這么去理解，但是作為一個理性的消費者，尤其是彩民，我們認為他可以把自己當成一種獻愛心也好，或者說是他參與了一個娛樂活動也好，他當成這么一種行為去進行，如果說他期待的一種大獎的獲得，也許一輩子會很失望，因為有的人確實是終身不中獎的，所以我們不希望他把目標定成單一的，目標可以多元化，他享受這個過程，享受參與的過程。

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