中新網(wǎng)長沙2月19日電(潘璐 丁瑤)“行李帶齊了嗎？”“機(jī)票拿好了沒？”“下了飛機(jī)記得要打個(gè)電話。”機(jī)場客運(yùn)服務(wù)員劉芳的反復(fù)叮囑著。這是她春運(yùn)以來接待的第18名無人陪伴小朋友。據(jù)了解，從1月23日春運(yùn)啟動開始至今，長沙機(jī)場已經(jīng)保障了227名無人陪伴兒童。

　　2月18日，11歲的無人陪伴兒童蔣緯延小朋友在母親的陪伴下來到了黃花機(jī)場的候機(jī)大廳，他準(zhǔn)備乘坐飛機(jī)去上海上學(xué)。來到候機(jī)大廳，在工作人員的引導(dǎo)下，母子倆來到機(jī)場問訊處辦理無人陪伴兒童的相關(guān)手續(xù)，蔣媽媽在特殊旅客申請表上填寫了相關(guān)信息。見到蔣媽媽有些依依不舍，問訊臺的小姐承諾說：“請放心，機(jī)場有人將全程陪同您的小孩。”

　　隨后，在劉芳的陪伴下，小緯延順利的辦理好登機(jī)牌和行李托運(yùn)手續(xù)，過了安檢進(jìn)入隔離區(qū)。

　　坐在隔離區(qū)等候登機(jī)的時(shí)候，看到小孩很是緊張，劉芳拉起他小手聊著家常，很快小緯延的臉上便再次露出了笑容。半個(gè)多小時(shí)后，11歲的無人陪伴兒童蔣緯延小朋友在劉芳的護(hù)送下登上了MU5358前往上海的航班。

　　據(jù)長沙機(jī)場客運(yùn)部彭洪雅書記介紹，無人陪伴兒童的年齡限制在5-12周歲之間。登機(jī)時(shí)，會有出發(fā)地機(jī)場的地面服務(wù)人員為其辦理好一切手續(xù)，然后交給航班乘務(wù)員，并在整個(gè)航程中佩戴“無人陪伴兒童”標(biāo)志牌，到達(dá)目的地后由乘務(wù)人員轉(zhuǎn)交給目的地機(jī)場的地面服務(wù)人員，再由其直接送至接機(jī)人手中，整個(gè)陪送過程不會收取任何票額外的費(fèi)用。完