虛擬的網絡，使河南鄭州的律師網友王永建在商都網上表達觀點時遭人惡語詆毀、誹謗，在無法找到“肇事者”的情況下，王永建以監管不力為由將商都網告上法庭。日前，王永建收到法院的判決書，商都網不僅要向他公開道歉，還要支付2000元精神賠償。

　　奇怪：網上發言遭辱罵

　　原告王永建，是河南大河律師事務所的一名青年律師，工作之余喜歡上網瀏覽網頁。

　　王永建說，今年年初他在商都網BBS《實話實說》版塊中游弋時，看到一名網友在求助法律咨詢，職業習慣令他以網名“王奕”對這名網友所提的問題進行了解答。但他萬萬沒有想到的是，自己的一片好心卻遭到了該版版主的不滿，這令他非常詫異。他更沒有想到的是，很多更為奇怪的事情接踵而來。

　　2008年2月8日，當王永建再次來到《實話實說》“潛水”的時候，發現商都網一名ID是“魚的Ω眼淚”的版主給他留了言，主題為“律師先生，進來一下”，內容是：“說您上邊有人……能查這個查那個……”“你不叫王奕，你叫王永建，在大河。說白了，也靠賣你所謂的司法考試復習資料賺錢”，“補充一句，你以為你認識個值夜班的、用超管賬號的就牛×了？”等等。

　　這些言論，讓王永建一下子蒙了。自己的真實身份和工作單位怎么會被人知道？“魚的Ω眼淚”到底是誰？這些問題讓他摸不著頭腦。

　　但是，有一點王永建很清楚，在他看來，神秘網友的留言是對他的詆毀、誹謗，他決定為自己討個說法。

　　憤怒：要求網站刪帖卻遭推諉

　　“神秘人”發帖之后，王永建立即向商都網值班熱線反映情況，希望刪除網站上對自己惡意攻擊的帖子，但商都網值班人員卻以版主方的帖子合乎商都網發帖規則、所公布的王永建的個人信息是在網上搜索到的、領導放假等理由一再推諉。

　　過完春節，王永建又趕緊與商都網聯系，但值班人員依舊以種種理由推托。在此期間，有更多侮辱誹謗的帖子在網站上出現。截至2008年2月15日12時59分，侮辱誹謗的帖子點擊數已達1.5萬余人次。王永建說：“除了這些誹謗的帖子，還經常有騷擾電話打給我，這對我的身心造成了極大的傷害。”

　　王永建認為，網站有義務對攻擊人身的言論進行管理，應對網友的發言進行事前審核、事后監督，在發現不良帖子后應該及時刪除，消除影響。但在他明確告知商都網后，該網站仍未刪除這些言論，正是因為其管理不善，導致自己名譽受損。

　　2008年4月18日，王永建一紙訴狀將商都網起訴到鄭州市金水區人民法院，請求判令商都網刪除對他侮辱誹謗的帖子，并向他賠禮道歉，支付精神撫慰金2萬元。

　　爭辯：網站不必對網民發表的意見承擔責任？

　　在王永建起訴后，商都網于今年5月9日對網上的侮辱性語言進行了屏蔽或刪除。

　　在6月10日開庭審理時，商都網代理律師辯稱：商都網不是侵權主體，只是為網民提供了一個免費的言論交流平臺，網站與網民沒有任何隸屬關系，網友個人的言論不能代表網站觀點，網民在網站上發表觀點，如果違背了我國法律，需要承擔責任的話，也應該由行為人負責，網站不應對網民發表的意見承擔責任；根據原告訴狀可知，糾紛是由原告和網友交流時產生的激烈辯論引起的，至于原告的姓名、工作單位、電話等信息，是在網上能查到的公開信息，不存在侵犯隱私的問題；在本案中，商都網對不良帖子及時進行了刪除或屏蔽，盡到了管理者應盡的義務。

　　商都網認為他們主觀上沒有侵權的過失，也沒有實施侵權行為，原告沒有證據證明自己確實受到了侵害并承受了實際損害后果，請求法院駁回原告的訴訟請求。

　　法院：網站向原告賠款道歉

　　法院審理后認為：雖然作為律師，原告個人信息在網絡上是公開信息，但是電子論壇本身為虛擬世界，網友在互相不知道身份的情況下發帖，本案中網友跟帖中很多存在對原告批評、辱罵的字句，將原告個人信息公開于該論壇中，直接導致了原告名譽的降低，構成了對原告的名譽侵權。

　　根據《互聯網電子公告服務管理規定》及《互聯網信息服務管理辦法》的規定，電子公告服務提供者發現其電子公告服務信息系統出現侮辱或者誹謗他人、侵害他人合法權益的信息，應立即刪除或者停止傳輸。被告作為互聯網信息服務的提供者，應按照規定加強對其經營網站的檢查，對網站上出現的侵害原告合法權益的信息及時刪除。被告曾刪除部分帖子，但大部分帖子并未刪除，直至2008年5月9日才予以刪除，致使對原告進行侮辱的帖子在商都網上留存達幾個月，降低了原告的社會評價，給原告造成了一定影響。被告在其網站的經營管理上存在一定過錯，應承擔相應的民事責任。

　　法院最終判決，要求被告在商都網BBS《實話實說》版塊賠禮道歉一周，并賠償原告2000元。 (記者 潘志賢 實習生 楊強）