銀行柜員一開始沒有動作，但對方繼續威脅稱，如果不給錢就要殺人。這時，銀行柜臺工作人員才猶豫著，慢慢打開右手邊最下層的抽屜，開始往外拿錢。

　　此時，銀行的卷簾門正在緩緩下落關閉。

　　給錢花了兩分鐘

　　銀行工作人員慢慢地將五六捆錢放到了柜臺上，都是百元面值的大鈔，其中有的一捆便是幾萬元。拿錢的過程持續了近兩分鐘。

　　白衣男子將窗口遞出的錢裝進挎包后，劫持著喬文輝后退，準備逃走。在看見大門已經關閉后，他帶著喬文輝，從銀行的后門離開，進入東麗溫泉小區內。

　　喬文輝的同事馬潔(化名)當時在銀行二樓做保潔，她表示，疑犯打劫不久，她從樓上的窗戶便看到，銀行大門外已被警車包圍。

　　警察直接撲上去

　　東麗溫泉小區保安小李當時正在大門口值勤，當他看見這個一手拿刀勒著保潔員，一手揮舞著手槍的人走過面前時，不由自主地后退。

　　“嚇蒙了，不知道出了什么事。”小李說，當時女保潔員的雙手和下巴都在流血，胸口衣服也被血染紅了。因為對方手里拿著手槍，小李沒敢上前攔阻，只能眼睜睜地看著對方一直走到小區門外。

　　在小區外的人行通道處，白衣男子左手仍勒住保潔員不放，右手揮著手槍企圖攔車，但連攔兩次無果。“這時兩輛警車剛好趕到。”小李說，幾名警察從路邊沖過來，直接撲上去將白衣男子摁倒在地。

　　- 警察回憶

　　撲倒疑犯 沒想真槍假槍

　　昨日下午2時21分，洋橋派出所政委張寶山的電臺傳來市公安局110布警，馬家堡東路建設銀行被一男子持槍搶劫。張寶山和治安民警康健及多名民警立刻驅車趕赴現場。

　　當張寶山等警察趕到東麗溫泉小區門口時，正遇到劫持人質的嫌疑人。距離對方幾米遠的張寶山和康健一個箭步撲上去，把對方撲倒在地，奪下槍和刀，然后分別架住對方的兩條胳膊，人質被安全解救。同時，被劫現金也被一并起獲。

　　抓捕民警講，當時遇到疑犯時，頭腦中沒有任何考慮，根本沒有想槍是真的還是假的。“現在想起來覺得后怕，但當時腦子里就一個念頭，把他抓住。”當嫌疑人被控制后，民警才發現他手中的槍支是仿真槍。

　　昨日下午，嫌疑人商某在洋橋派出所審訊室內，年僅17歲的他身穿白色上衣，臉上的青春痘透著一股稚氣。面對審訊民警，他的神情非常懊悔。

　　- 對話疑犯

　　“塑料槍花了20塊”

　　嫌疑人商某稱自己沒錢，就想搶點錢

　　新京報：為什么搶劫銀行？