中新網(wǎng)長沙2月26日電(何志文 陳勇 陳明君 熊巍 林建鋒)“你們是我的救命恩人，太謝謝你們了，一流的高鐵，一流的服務(wù)，名不虛傳��！”在湖南省耒陽市人民醫(yī)院，轉(zhuǎn)危為安的劉三梅女士緊緊握住高鐵客運(yùn)值班員的雙手，充滿感激，連聲致謝。

　　2月24日20：40分， 廣鐵集團(tuán)廣九客運(yùn)段值乘的G1065次列車奔馳在衡陽東至耒陽西區(qū)間。當(dāng)車廂內(nèi)所有旅客正在感受高鐵的服務(wù)和速度時，列車員袁月英發(fā)現(xiàn)一名60歲左右的婦女面色蒼白，旁邊陪同的老大爺神色焦急，于是急忙上前尋問，得知這名老太太是心臟病患者，由于著急趕車忘記帶藥了。

　　“救人要緊！”列車長高然意識到事情的嚴(yán)重性，迅速將病人攙扶到連接處通風(fēng)的地毯躺下，給旅客喂下溫水，幫她平穩(wěn)呼吸。看到病人病情加重，高然心急火燎，一邊安排列車員照顧病人，一邊通過廣播找醫(yī)生。不巧，列車上沒有醫(yī)生，她采取果斷處理，通知前方停車站耒陽站，呼叫救護(hù)車。

　　“耒陽西！耒陽西！我是G1065次車長”，正在組織檢票的耒陽西站客運(yùn)值班員蔣永梅的對講機(jī)里傳來一陣陣急促呼叫，一場與時間賽跑的高鐵搶救危重病人的愛心接力拉開了序幕。

　　接到呼救的值班員立即呼叫正在進(jìn)站口巡檢的鄧邦站長。20：43，輪椅推上了站臺，廣鐵集團(tuán)春運(yùn)工作組、鄧站長和客運(yùn)值班員迅速趕到了站臺，同時車站也聯(lián)系好耒陽市第一人民醫(yī)院做好搶救準(zhǔn)備。20：46，G1065次正點(diǎn)駛?cè)腭珀栁髡荆?號車門一開，車長和列車員一起將痛苦呻吟的劉三梅女士扶下車，將老人抬上輪椅直奔出站口。20：48，汽車從應(yīng)急通道駛出直奔市第一人民醫(yī)院。20：58病危的劉三梅老人被迅速送進(jìn)醫(yī)院急救中心。由于搶救及時，老人病情穩(wěn)定，轉(zhuǎn)危為安。

　　21：30，看到了老人脫離危險，鄧站長、客運(yùn)值班員等人才放心離開。臨行時，兩位老人充滿感激之情�？瓦\(yùn)值班員蔣永梅關(guān)切地對劉女士的愛人李先生說：“這是我們應(yīng)該做的，還有什么需要，錢夠不夠？如果您愛人病情穩(wěn)定好轉(zhuǎn)，請您給我們打個電話，報個平安�！闭f完，又開始了繁忙的春運(yùn)組織工作。