由于京廣線南段旅客列車大面積晚點(diǎn)、延誤，廣州火車站1月28日仍有七萬多旅客滯留，目前，節(jié)前廣州始發(fā)的票已全部停售。
在廣州打工的湖南人文先生買的是二十五號(hào)的票，一臉愁容的他告訴記者“每天早上八九點(diǎn)鐘就過來查看最新的信息，晚上兩三點(diǎn)才回去”，“如果實(shí)在走不了，我就不回去了。”
與文先生相比，孫先生顯得十分幸運(yùn)。在等待了兩天之后，終于坐上了開往武昌的車�！霸瓉淼轿洳藗�(gè)小時(shí)，現(xiàn)在估計(jì)要二十個(gè)小時(shí)。盡管如此，能回家過年，還是特別高興�！�
然而，由于近期湖南等地天氣可能進(jìn)一步惡化，京廣鐵路正常運(yùn)行秩序短期內(nèi)難以恢復(fù)，鐵路部門已建議旅客改乘其它交通工具出行或留在廣東過年，并積極為旅客辦理退票。據(jù)統(tǒng)計(jì)，從27日十點(diǎn)至28日十點(diǎn)，廣鐵已累計(jì)為旅客辦理退票十點(diǎn)四萬張，其中廣州火車站達(dá)七萬張。
依然有大量旅客選擇等待。記者今天在火車站看到，大量焦急的旅客將車站廣場(chǎng)、周邊路段、天橋、公交車站場(chǎng)擠得水泄不通。人流在警察和志愿者的疏導(dǎo)下緩慢移動(dòng)。車站前的電子顯示屏幕上的車次信息大部分是黃色，意味著這些列車?yán)^續(xù)停運(yùn)或晚點(diǎn)。 在車站廣場(chǎng)，記者看到，一名旅客不知什么原因暈倒在地,，醫(yī)護(hù)人員趕緊上前緊急搶救。
與此同時(shí)，廣鐵的干部職工也全部動(dòng)員起來，全力做好滯留旅客服務(wù)工作。來自廣州鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的青年志愿者說：“沒想到今年的情況這么嚴(yán)重，比起旅客朋友們，我們的辛苦算不了什么。”
