6月1日起，中國動車車票開始統一實行實名制，乘客購買動車車票要憑身份證等有效證件，且須將所購實名制車票與相應身份證件一同出示方能進站乘車。實名制第一天，中新社記者對北京，上海、長春三地火車站進行了體驗式探訪，發現各地車站運行秩序良好。

　　在北京火車站，已經專門開辟了動車售票窗口，并在檢票口增加了驗證環節。

　　北京火車站副站長 王勇(北京站和北京南站 開行的列車對數沒有變 組織的程序和檢票的流程也沒有變 只是增加了實名制進站上車驗票的相關流程 從今天的實際情況來看 旅客乘客都是非常有序的 整體運行秩序非常平穩)

　　2011年5月12日，上海鐵路局率先公布動車組實名制購票實施細則。6月1日，記者看到，在上海虹橋火車站的自動售票機面前，排隊買票的乘客井然有序。不少乘客表示，雖然臨近端午小長假，但是買票還沒遇到什么困難。

　　乘客(我是搞商務工作的 經常出差坐火車 我買了兩張票 都是沒有問題)

　　乘客(這樣也挺方便的 身份證一給他馬上就出來了 票不到一分鐘時間久出來了)

　　據了解，包括身份證，護照、港澳通行證、外國人出入境證等在內的23種證件都可以作為有效證件購買動車車票。與以往不同，實名制購買的車票，票面上會顯示乘客的姓名和證件號碼。長春火車站售票車間副主任高超表示，5月22日到5月31日十天預售期期間，長春站已經發售了6000多張動車組實名制車票，客流量基本與往年持平。

　　長春站售票車間副主任 高超(如果說旅客持二代身份證 售票的速度和以前基本是持平 但是如果拿其他證件 售票的速度可能就會慢一些 因為就要手工輸入 旅客有效的身份證件 而且還需要核對

　　對于沒有攜帶身份證明的乘客，中國各車站在售票大廳內也開辦了公安制動�？冢瑢ｉT為沒有帶證件的旅客開具臨時身份證明，有旅客表示，希望以后買火車票能像買飛機票一樣方便。

　　上海乘客(一大早別人都是趕時間 如果忘記帶身份證 如果來辦制證 這邊也要排隊 那邊也要排隊 完全耽誤了時間)

　　北京乘客(如果不拿原件只能在火車站買 不能再代售點買 最好是可以電話訂票 就跟做飛機一樣 上車帶著證件和票據不就行了嗎)

　　鐵路工作人員建議，因為各地區買票規定有細微差異，為提高購票效率，乘客最好事先咨詢。同時，動車組列車實名制車票上印有旅客的真實信息，乘客一定要保管好火車票，用過的車票不要隨意丟棄。

　　記者 楊茜 馬冠樸 綜合各地報道