15日，京滬高鐵上海客運(yùn)段“高姐”在鐵路虹橋站集中亮相。“各位旅客好，歡迎乘坐京滬高鐵。”還沒(méi)進(jìn)入發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，門口“高姐”們的“分列式”就讓記者們看花了眼，滬寧沿線幾十家媒體迅速扛著機(jī)子圍了上去。據(jù)了解,“高姐”們練出了好身材和好氣質(zhì)。“大家都遵守5S服務(wù)。”這個(gè)“S”和身材無(wú)關(guān)，是微笑(smile)、快速(speed)、標(biāo)準(zhǔn)化(standard)、真誠(chéng)(sincere)和滿意(satisfy)為主要內(nèi)容的“5S溫馨服務(wù)法”。