海口市民許小姐在團購網站“拉手網”購買了電腦冷卻內膽包，使用過程造成電腦死機。在要求退貨免單無答復的情況下，許小姐將網站經營公司及網站形象代言人葛優告上法院。6月14日，海口市美蘭區人民法院已按訴訟程序收案，7日內將決定是否受理。