中新網(wǎng)2月25日電 據(jù)臺灣《中國時報》報道，大陸游客在臺灣觀光時會遇到不少限制，對大陸游客的旅游質量造成了明顯影響。業(yè)者呼吁，對待大陸游客的規(guī)范應兼顧情、理、法，遵行市場機制。

　　“竹科”不能去 上廁所也罰

　　據(jù)報道，有大陸游客曾因肚子痛想上廁所，而最近的廁所卻是臺“觀光局”規(guī)定不可帶大陸客參觀的高科技“新竹科學園區(qū)”。導游實在為難，于是強調只能上廁所，不可隨便亂跑；但是警察前往盤問后，一狀告到“觀光局”，業(yè)者被停業(yè)一個月。

　　有大陸客要求導游帶隊前往“新東陽”門市部，買一點臺灣有名的伴手禮帶回大陸?zhàn)佡浻H朋好友。由于客人臨時提出要求，也來不及向“觀光局”通報，于是“未經(jīng)通報擅自增加購物點”，業(yè)者被“違規(guī)記點”。業(yè)者抗議，客人跑到統(tǒng)一便利商店或百貨公司，也要通報？得到的回答是：“新東陽可能退傭，算購物站；統(tǒng)一商店和百貨公司不可能退傭，所以不算購物站。”

　　大淶閣飯店試營業(yè)時，大陸客必游的日月潭訂不到房，業(yè)者雖明知“大淶閣飯店”營業(yè)執(zhí)照尚未核發(fā)下來，但基于“觀光局”已在該飯店召開過觀光產(chǎn)業(yè)研討會，所以自認應該不會有問題而入住，想不到還是收到處罰命令。

　　飯店有限制 標準不平衡

　　對于住宿旅店的限制，島內業(yè)者更是百思不得其解。如日月潭哲園、亞太會館或全臺的教師會館，對全部的島外觀光客開放，連大陸各種參訪交流團都可入住，就是禁止經(jīng)第三地來臺的大陸游客訂房。

　　業(yè)者對于針對接待大陸游客的種種規(guī)定深為不服。如需使用七年以下的游覽巴士、限制每天只準進一購物站、必須團進團出且不得進行如探訪親友的非旅游活動、團費需事先付清、每天的團費需達八十元美金等。然而，日韓旅游團用十五年高齡的巴士、每天進十站購物點都可以。

　　業(yè)者表示，“觀光局”應該責成有關單位弄好道路交通，不要動不動就路斷不通，同時應建立飯店的評鑒標準；對待大陸游客的規(guī)范也應兼顧情理法，遵行市場機制。