亞運(yùn)“志愿花”盛開羊城

　　在廣州上下九步行街的亞運(yùn)城市志愿者服務(wù)站點(diǎn)——“西關(guān)小屋”，廣州年紀(jì)最大、最小的亞運(yùn)城市志愿者日前正式上崗：80多歲的周家禎、向韻平夫婦，腕上戴著“志愿彩”，手里舉著“大拇指”，請路人留下亞運(yùn)祝福；7歲的思洋和5歲的思緣這對小姐妹，身穿志愿者紅馬甲跟在父母身后，一會(huì)兒勸路人不要隨手丟棄垃圾，一會(huì)兒請圍攏在小食店前的顧客按次序排隊(duì)等候。

　　眾所周知，志愿者服務(wù)已成為一個(gè)大型賽會(huì)不可或缺的重要環(huán)節(jié)。亞運(yùn)會(huì)作為區(qū)域綜合性國際賽事和亞洲人民的重大盛會(huì)，能否辦得成功、辦得精彩，也在考驗(yàn)著志愿者。記者27日從廣州亞組委志愿者部獲悉：在累計(jì)超過151萬名的申請者中，已有近59萬名亞運(yùn)志愿者脫穎而出，目前已全面轉(zhuǎn)入定崗、演練階段，并于近期誓師就位，全面走上服務(wù)亞運(yùn)的崗位。

　　50萬城市志愿者先行上崗

　　“對不起，現(xiàn)在紅燈還沒結(jié)束，請等綠燈亮了再走”、“到中山紀(jì)念堂，您可以乘坐185路、283路”……“紅馬甲”們的溫馨話語，為深秋的廣州天河?xùn)|路口公交車站帶來陣陣暖意。

　　相比于賽場內(nèi)來說，亞運(yùn)賽場外的整個(gè)城市文明環(huán)境更為重要。這也是廣州亞運(yùn)會(huì)在招募了賽會(huì)志愿者外又招募了50萬名城市志愿者的原因。事實(shí)上，早在8月21日，首批城市志愿者就已先行上崗。兩個(gè)多月來，每天都有1.8萬名志愿者活躍在1000多個(gè)崗位上，每天直接服務(wù)市民超過10萬人次。

　　近段時(shí)間，在電視臺(tái)、公交車、地鐵上，市民們時(shí)常會(huì)看到由著名導(dǎo)演陸川執(zhí)導(dǎo)的廣州志愿者宣傳片，宣傳片的主角——4名志愿者趙廣軍、王衛(wèi)、李森和薛朝鳳的故事已經(jīng)家喻戶曉。陸川表示：“這部宣傳片里沒有明星，4名志愿者的身份是平凡的，故事是真實(shí)的，他們更能代表志愿者群體，他們濃縮了廣州的志愿精神。”

　　廣州亞組委志愿者部負(fù)責(zé)人表示，為體現(xiàn)志愿者的奉獻(xiàn)精神和公平原則，不為亞運(yùn)會(huì)各領(lǐng)域、各崗位的志愿者提供任何補(bǔ)貼。“做志愿者當(dāng)然是不求回報(bào)的，即使有補(bǔ)貼我也不愿意拿。”就讀于中山大學(xué)環(huán)境工程學(xué)院的亞運(yùn)志愿者骨干林鴻章說，“身為東道主，每個(gè)人都應(yīng)該為亞運(yùn)做貢獻(xiàn)！”

　　五大保障激發(fā)一流志愿服務(wù)

　　雖然沒有補(bǔ)貼，但為激勵(lì)廣大志愿者為亞運(yùn)會(huì)獻(xiàn)出一流服務(wù)，亞組委不久前專門出臺(tái)了《廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)賽會(huì)志愿者保障和激勵(lì)通用政策》和《廣州亞運(yùn)會(huì)、亞殘運(yùn)會(huì)注冊城市志愿者保障和激勵(lì)通用政策》。“兩份政策文件中，詳細(xì)規(guī)定了事關(guān)志愿者切身利益的五大‘護(hù)身符’，內(nèi)容涵蓋交通、餐飲、保險(xiǎn)、服裝和證件等。”共青團(tuán)廣州市委書記、亞組委志愿者部部長王煥清介紹說。

　　亞運(yùn)期間免費(fèi)搭乘公交、地鐵等公共交通工具，免費(fèi)提供餐飲；可憑借“身份注冊卡”進(jìn)入相應(yīng)的競賽場館或非競賽場館；享受“志愿者責(zé)任保險(xiǎn)”，包括意外傷害責(zé)任、醫(yī)療保險(xiǎn)和緊急救援；表現(xiàn)突出可獲亞運(yùn)會(huì)服務(wù)獎(jiǎng)?wù)拢�連續(xù)“服務(wù)亞運(yùn)、參加亞殘”的可獲最高榮譽(yù)的太陽勛章。據(jù)了解，在151萬亞運(yùn)志愿者報(bào)名者中，七成以上是在校大學(xué)生。各高校紛紛制定了學(xué)生參與志愿服務(wù)的考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。華南理工大學(xué)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，賽事期間承擔(dān)崗位服務(wù)工作的亞運(yùn)志愿者視為全勤，志愿者服務(wù)成績占課程考試成績的30%。其他高校也紛紛將志愿服務(wù)亞運(yùn)作為學(xué)生評(píng)優(yōu)表彰、推優(yōu)入黨、學(xué)期鑒定、就業(yè)指導(dǎo)、免試推研的重要參考。

　　百萬志愿者筑起文明“長城”

　　10月8日，全國首家由政府主導(dǎo)興辦的志愿者學(xué)院在廣州掛牌成立，并將“志愿服務(wù)與城市文明”系列公益課程作為“見面禮”奉獻(xiàn)給廣大熱心志愿服務(wù)的廣州市民。學(xué)院副院長涂敏霞說，廣州是志愿服務(wù)的先行者，而亞運(yùn)會(huì)的舉辦，大大加速了這座城市的志愿文化建設(shè)。

　　1987年，廣州市10多名熱心的青少年服務(wù)工作者牽頭建立全國第一條“中學(xué)生心聲熱線”，志愿為中學(xué)生和社會(huì)有需要的人士提供咨詢服務(wù)。此后，廣州又陸續(xù)創(chuàng)造了全國首個(gè)非省級(jí)城市承辦援塞志愿服務(wù)項(xiàng)目、在全國首創(chuàng)“友愛在車廂”活動(dòng)、全民總動(dòng)員參與“志愿紅綠燈”等多個(gè)“全國第一”。

　　據(jù)了解，目前廣州全市注冊志愿者總數(shù)已達(dá)到120.9萬人，志愿服務(wù)隊(duì)1536支，志愿服務(wù)基地634個(gè)，志愿服務(wù)站1139個(gè)，納入統(tǒng)計(jì)的志愿服務(wù)累計(jì)4.3億小時(shí)。

　　為迎亞運(yùn)，共青團(tuán)廣州市委自9月11日起啟動(dòng)“迎亞運(yùn)講文明樹新風(fēng)”城市文明志愿服務(wù)全民行動(dòng)，并將9月至11月之間的每周日都定為“志愿服務(wù)全民行動(dòng)日”。截至目前，參與市民和志愿者超過250萬人次；預(yù)計(jì)亞運(yùn)會(huì)后全市將有超過500萬人次參與城市文明志愿服務(wù)。