廣州進入亞運時刻 減少擾民成為政府面臨挑戰(zhàn)(2)

　　字幕提示：2010年1月30日 新聞

　　主持人：

　　廣州市市長張廣寧日前在迎接亞運工作會議上，對近期廣州部分市政工程施工擾民表示了歉意，他還表示，要用嚴厲手段加強監(jiān)管巡查，把對市民的影響降到最低程度。

　　張廣寧 時任廣州市市長：

　　市政府是有責任的，作為市長，我要負主要責任。市政府以及我本人深感內疚，誠心誠意向市民群眾深表歉意。

　　解說：

　　今年一月，面對一位眼帶墨鏡，面掛口罩，后背請愿信，現場大呼拯救廣州的市民，在廣州人民廣場街訪的廣州市建委主任簡文豪對這位市民當面監(jiān)督表示感謝，并把手機號碼留給他，承諾有投訴一定認真處理，這一事件廣州各媒體均用整版的大篇幅做了報道。第二天的消息是，有關部門采納了他的建議。

　　魏凱歌 (南方都市報時政記者)：

　　當天下午市建委就開會，就表示可以接納，口罩男他提出的意見，然后在以后廣州市穿衣戴帽工程里面，能節(jié)省的就盡量節(jié)省，就相當于改變了政府的這樣一個行政決策。

　　字幕提示：視頻新聞

　　鄭達：

　　各項道路維修施工，必須在八月底前完成，而各項大型基建項目，在必須在九月底前完工或停工。隨著八月，最后一個周末結束，廣州的道路施工都接近尾聲，不過我們的記者卻發(fā)現，拖工期，施工欠缺協(xié)調，拉鏈路等老問題依然存在。

　　魏凱：

　　特別是最近一兩個月，包括我們報道的一些對亞運工程質量的報道，比如說像廣州市大劇院的施工，還有廣州地鐵三號線一些施工工程的質量，是我們后期也都有報道。

　　解說：

　　如何面對市民媒體的批評，這應該是廣州另一個版本的亞運會，賽場內的精彩即將呈現，而賽場外的變化又會給這個城市帶來什么呢？

　　魏凱：

　　我覺得在廣州這樣一個，比較開放包容這樣一個環(huán)境里面，我覺得媒體空間還是蠻大，我們媒體首先珍惜這個寬松的一個空間。另一方面我覺得，媒體自己也多做一些建設性的工作。

　　主持人：

　　市委書記和市長可以直接面對那些不怎么好聽的聲音，而且給出正面的回應，你怎么看？

　　白巖松：

　　我想剛才可能很多的觀眾朋友在看到這個短片的時候都說，還有十天亞運會就要開幕了，你們《新聞1+1》怎么拿出了很多不太悅耳的，甚至像是批評的聲音，這不是要給馬上要開幕的廣州亞運會添堵嗎？錯，這一系列的報道，都是在廣州籌辦亞運會的過程當中，廣東及廣州媒體公開報道的，用廣州市常務副市長的話來說，我天天都能看到針對亞運會工程以及批評，更重要的是他自己居然更嚴厲地在批評亞運工程，在某個局部，他說三個一塌糊涂，包括管理、監(jiān)理的漏洞等等，我們恰恰是透過在廣州亞運會籌辦期間這樣一個直面批評，而且天天都能在媒體上看到批評一種方式，表達對廣州亞運會舉辦過程當中一種思維上巨大的提升，來表達我們的一種敬意。

　　主持人：

　　這是一種什么樣的心態(tài)？市委市政府能用這種方式。

　　白巖松：

　　亞運會已經不僅僅是一屆體育的盛會，亞運會跟中國改革的進程幾乎是相伴相隨，從1978年亞運會，到1982年的時候我們取得了金牌第一，一路上，1990年，全中國一起來參與到北京亞運會當中，但是到了今年的時候，廣州市辦亞運會，你會發(fā)現，我們過去習慣的辦一屆大型的賽事過程當中，盡量都說點悅耳的話，不一定有很多的批評，可是廣州持續(xù)的，天天都能見到批評。

　　而且在去年10月份的時候，時任廣州市委書記的朱小丹公開亞運工程，給市民擾民表示道歉，接下來當時任廣州市市長張廣寧也向市民來表達道歉。

　　在“兩會”期間，針對有一些人說亞運會期間少來點這種批評的聲音，廣東宣傳部的副部長明確地表達，少拿媒體批評去說事，批評才能讓我們的工作變得更好。在這樣的一種背景下，其實前不久我也去過廣州，我看到，其實廣州真的是在批評聲中發(fā)生了巨大的變化，跟我前些年去的廣州這座城市不一樣了，看樣批評的確是一種重要的建設。

　　主持人：

　　剛才我們短片里面提到了一個所謂的眼鏡男，還有口罩男，還有一個細節(jié)，廣州建委主任直接把自己的手機號碼留給他，他怎么看這個細節(jié)？

　　白巖松：

　　《北京歡迎你》這首歌被改過無數無數個版本，包括中國足球也被它惡搞過，包括上海世博會等等，但是在廣州這塊出現了一個非常非常讓大家驚訝的一種結局，廣州的時任市委書記公開地說，朱小丹公開地去說，這基本上是比較，我雖然沒聽過，歌詞他專門拿來看，而且肯定了它，接下來向市民表達歉意，口罩男平常會覺得，這不是鬧事嗎？但是變成了一種非常良性的互動，這個局長去了之后，記下號碼，不僅如此，口罩男提出來的一個，現在咱的路面挺好的，干嗎還非改花崗巖的，廣州市接納了他的建議，省下了五千萬，這個時候我覺得廣州亞運會的財富已經在沒有開幕之前，陸續(xù)地顯現出來，給了我們一種巨大的支持。原來的確媒體如果能很好地，包括公眾，扮演你合適的聲音的話，整個社會會形成一種良性的互動，并且形成共同建設一種結果。

　　也許亞運會閉幕的時候我們可以總結很多很多，但是我覺得非常該總結的一個就是在持續(xù)辦亞運的過程中，天天面對批評，天天在進步。

　　主持人：

　　所以在籌備亞運這個過程中，我們先不說城市收獲了多少，說媒體還有老百姓，還有政府的互動之間。

　　白巖松：

　　我覺得收獲了一個強大的內心。不管將來我們會怎么去看待這次廣州亞運會所取得的運動成績，社會各個方面，包括甚至剛才我們也提出建議，就說你的地鐵免費，公交免費，也應該有一定的調整，讓好的政策變得更好。其實我覺得一個相當重要要思考的過程，跟北京亞運會比較，隔了二十年，中國人的自信心已經足夠強大了，而廣州又用他們實際的舉動，天天在面對批評，媒體也會特別以建設性的方式去找出各種各樣的批評，這兩周我還在廣州媒體看到，路牌寫錯了，照片立即在媒體上就登出來，然后政府、市委、公眾、公民、媒體形成一個非常好的共同去促進，表面上看好像不那么和諧，其實反而是更大的一種和諧。我覺得這一點上來說，廣州已經用它之前面對批評這樣一種心態(tài)告訴所有的人，我們擁有了一個更強大的內心，不僅僅是廣州，而且是中國，我覺得這為未來中國的很多城市再辦大型運動會的時候，會更加的不擾民，出現了擾民情況也會更多的歉意，要把老百姓放到上面。終有一天，我們辦大型運動會的時候，可能連單雙號都不一定限行了。

但是接下來要注意的問題是，是不是需要有一些微調，我舉幾個小細節(jié)大家就知道了，有人說，路上的公交車，人還沒那么多，全擠到地鐵里頭了，公交相對來說車票比較便宜，另外有的時候需要換車，但是地鐵，廣州跟好多地方不一樣，廣州的地鐵是兩塊錢起價，最高能干到一百多，奔兩百去，因為它往番禺、南海、佛山等等，包括機場，因此有一個小細節(jié)是，昨天有一個人出差去機場，結果家里四口人去送他，送他的原因，接受采訪的時候就說，因為今天免費嘛，從市中心到機場的地鐵票價，不免費的時候是19，你想想這四個人，加上一個出行的人，再加上一個來回，所以他÷省下的錢是很多的。所以帶有一種旅游和嘗試心態(tài)，使人流急劇增長，我覺得接下來要注意的，所以廣州市政府會趕緊出臺，勸市民要文明出行，要選擇地鐵、公交平行一點，要錯峰等等，我覺得已經看到這一天給整個這個城市帶來的巨大的壓力。

　　但是接下來要注意的問題是，是不是需要有一些微調，我舉幾個小細節(jié)大家就知道了，有人說，路上的公交車，人還沒那么多，全擠到地鐵里頭了，公交相對來說車票比較便宜，另外有的時候需要換車，但是地鐵，廣州跟好多地方不一樣，廣州的地鐵是兩塊錢起價，最高能干到一百多，奔兩百去，因為它往番禺、南海、佛山等等，包括機場，因此有一個小細節(jié)是，昨天有一個人出差去機場，結果家里四口人去送他，送他的原因，接受采訪的時候就說，因為今天免費嘛，從市中心到機場的地鐵票價，不免費的時候是19，你想想這四個人，加上一個出行的人，再加上一個來回，所以他÷省下的錢是很多的。所以帶有一種旅游和嘗試心態(tài)，使人流急劇增長，我覺得接下來要注意的，所以廣州市政府會趕緊出臺，勸市民要文明出行，要選擇地鐵、公交平行一點，要錯峰等等，我覺得已經看到這一天給整個這個城市帶來的巨大的壓力。

　　主持人：

　　剛才你說到心態(tài)有善意和補償的心態(tài)，我們就往前再倒一步，非限行不可嗎？因為我們知道亞運會的場館還有亞運村并不是和市中心很近的？

　　白巖松：

　　我覺得要辦好一屆亞洲的盛會，大的事情，對于廣州這座城市來說，也是近些年來幾乎是最大一次考驗，因為全運會跟亞運會還不能去直接進行比較，另外在北京的時候，奧運會的時候，也實行單雙號限制，使整個奧運會期間，起碼在奧運自身運行方面顯得非常地順暢，而且老百姓也給予了一定支持，所以相對來說我覺得這是一種思維慣性。

　　但是在這慣性中，廣州又向前走了一步，因為它提供了免費全部的公交，覺得這樣的話會形成一種平衡，因為在心理上讓市民覺得舒服一點，讓實際上也給了你一種補償。但是有的時候我們要思考一個問題，好的政策也要用很多好的細節(jié)去保證它，才會出現真正好的結果，因為這里還蘊藏著很多很多的風險，所以限行也許是沒有辦法的辦法，因為廣州歷來是一個堵車非常嚴重的地方，可能從亞運村到賽場，到駐地來說，相距并不是特別地遠，而且大家會覺得亞運會還有十來天才開幕呢，但是4號亞運村就要開了，中國人好客，我覺得這也可以理解，更何況廣州亞運會這次又向前邁了一步，有免費這個東西，但是我覺得給全社會提供了一種思考，好的東西一定要有好的政策配套上。

　　主持人：

　　廣州市民自己也有這樣的議論，這種禮包以一種免費乘坐公交的形式呈現出來，給我，有沒有其他更好的方式，比如說讓我……

　　白巖松：

　　有很多人支過很多的招，首先要說，這一筆大紅包可不是一筆小錢，因為你要知道，它不是要驗證你是廣州市民，我才讓你坐，全世界，全國各地，誰愿意坐，全是免費的，在這樣一種情況下，首先這筆財政數字不小，要持續(xù)三十天，很多人提出很多的招，比如說我們可不可以不免費，但是提供全民共享的公交補貼，這樣的話，就會對地鐵人流等等會有一定的控制，但是又有一定的補償，就會避免那些，平常也不打算坐地鐵，沒有地鐵需求的人突然進入到地鐵，以一種嘗鮮感覺去坐。

　　另外還有一個，會不會在區(qū)域之內實行限行，因為亞運村跟亞運場館之間畢竟在一個相對特定的范圍之內，可不可以不全城來完成這樣一種控制。所以我覺得大家支出的招很多，但是現在既然已經這樣開始做了，接下來的時候我覺得離亞運會的開幕還有十天的時間，也許廣州的市政府還會通過很多的方法進行一些微調，保證善意的政策能出現善意的結果。

　　主持人：

　　一座城市在籌備準備一個相對時間比較長的重大活動的過程里面，城市面貌會發(fā)生一定的變化。除此之外，在相對長的準備時間內，會對這個城市的思維方式和精神帶來什么樣的變化呢？我們的討論稍后繼續(xù)。

　　(播放短片)

　　字幕提示：2009年9月21日 廣東新聞

　　主持人：

　　說說廣州，為了迎接亞運，現在廣州到處是大興土木，有不少地方的建筑都在加緊的裝修，但是今天廣州荔灣區(qū)園西大街的居民就說，他們大街的道路也來湊熱鬧，到處是坑坑洼洼，讓他們相當頭痛。

　　附近街坊1：

　　修了好久，以前鋪設電線，攝像頭，現在弄水管，弄得我們肯定很不方便。

　　附近街坊2：

　　原本修好了，現在又挖開了，沒有挖完的時候，就應該什么工程，都先做好，現在不明擺著浪費納稅人的錢。

　　解說：

　　為了亞運，廣州去年一下子立即啟動了81條城市主干道的維修整治工程，工期集中，擁堵加劇，市民不滿，甚至有人還唱出這樣的歌，表達自己的情緒。

　　廣州前市委書記朱小丹在談到了《廣州歡迎你》這首歌時，他說我沒聽過那首歌，但我看過那個詞，我個人覺得有那么一點夸張，但講的基本還是事實。

　　除了市民大聲發(fā)出批評的，還有廣州當地的媒體。廣州市委常委、常務副市長蘇澤群就曾經對媒體表示，整治工程開始后，媒體開始報道一些工程存在的擾民現象，這讓我就沒有什么好心情了，天天打開報紙，就是批評。