專家支招：

　　網絡暗藏無影手，名人須進修形象管理

　　“被離婚”、“被黑社會”、“被死亡”……網絡好似有雙無影之手，名人明星們挨了一個耳光，卻不知是被誰打的。是怎樣的心理促成網絡如此“暴力”？名人明星們究竟應該如何應對？昨日，記者采訪了民俗專家——華南理工大學新聞傳播學院博士、講師劉興東。

　　監管只限“很黃很暴力”

　　“網絡只是一個信息傳播媒介，它本身并沒有善惡或和平與暴力之分，但一些信息的瘋傳，會造成一部分人或組織的名譽傷害。在這樣的過程中，信息傳播者以及閱讀者、跟帖者是一個怎樣的心態，非常關鍵。”劉興東說，網絡信息傳播迅速，有利于人們散發觀點和情感，但對于這些信息卻不像傳統媒體有一個較為明確的“度”，只有“很黃很暴力”的信息才會被監管，而“被離婚”、“被暴力”甚至“被死亡”作為一個事件的陳述，有可能被無限制地傳播和轉載。

　　在如今快節奏的工作與生活中，劉興東認為人們很難有什么渠道宣泄自己的不滿和郁悶，因此穿個馬甲躲在論壇上灌水很正常。“有少部分人是唯恐天下不亂的，他們因為物質或精神需求無法得到滿足，而以極端的方式自我滿足，這與如今社會浮躁的氛圍有關。但更多的人傳播、轉載信息，可能還是擔心這樣的信息無法‘全民皆知’，結果，在沒有考慮到其真實性的情況下好心辦壞事。”劉興東表示，在很多人看來，網絡信息不僅快捷，而且觸及更多“黑洞”，而有“秘密”或“內幕”的信息總是容易在網上瘋傳。

　　網友應該多些“心眼”

　　“雖然大部分人都是盲目和無辜的，但的確有些始作俑者本身是十分陰暗的人，他們躲在黑暗里，做更黑暗的事。所以，網友閱讀信息應該多一些‘心眼’，懂得辨別真偽，讓自己聰明起來。”

　　至于經常被網絡惡搞的明星、名人們應該怎么辦，劉興東支招道：“在信息爆炸的時代，不論明星、名人，還是企事業單位、社會組織，都應該學會公共關系的處理。當自己的公共關系發生危機時，要讓公眾及時得到準確的信息。”

　　劉興東認為，在信息時代下與時俱進，學一些公關學和管理學的知識，是非常必要的。“現在的明星、名人大都已經懂得如何進行自我形象的構建和塑造，但之后，還必須加以經營，懂得運營和維護，讓自己的形象得以正確地展現。”

　　網友怒斥造謠者

　　金庸去世的傳言一出，不僅其身邊好友紛紛出面澄清，網友也紛紛斥責散播謠言者“不道德”。有極端者甚至表示，“咒人者，必造五雷轟頂”。

　　“娛樂至死的當今時代，凡是能吸引大眾眼球、引起社會公眾關注的話題，都會在網上瘋傳，這種行為有燎原之勢，是社會公德缺失的表現。”策劃：劉亦凡 文/記者 張素芹、蘇蕾