用誠(chéng)意鑄造雅閣品質(zhì)

　　當(dāng)然，廣州本田雅閣的發(fā)展也不是一帆風(fēng)順的。

　　2002年5月28日，日本Honda公司向全球市場(chǎng)宣布，由于雅閣轎車的點(diǎn)火器開(kāi)關(guān)存在質(zhì)量隱患，將在全球范圍內(nèi)召回包括中國(guó)在內(nèi)的3560輛雅閣。

　　在當(dāng)時(shí)的中國(guó)車市，大家對(duì)“召回”字樣還相當(dāng)?shù)哪吧�。所以，此消息一出讓中�?guó)消費(fèi)者對(duì)此反應(yīng)很大。在此之前，個(gè)別汽車企業(yè)在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題后都盡量回避和掩蓋實(shí)情，或者以其他名義偷偷召回，要不就干脆把中國(guó)市場(chǎng)排除在外，所以，在中國(guó)消費(fèi)者的印象當(dāng)中，“召回”這種事只會(huì)發(fā)生在國(guó)外。廣州本田雅閣這一下可成了第一個(gè)吃螃蟹的人。

　　由于這是中國(guó)第一個(gè)召回，所以國(guó)內(nèi)各大媒體給予了高度關(guān)注，這讓廣州本田公司壓力不小，“行事”起來(lái)自然是小心翼翼。首先，廣州本田通過(guò)媒體向消費(fèi)者發(fā)布消息，承諾對(duì)“問(wèn)題車”進(jìn)行免費(fèi)檢修和更換零配件。其次，廣州本田努力向國(guó)內(nèi)消費(fèi)者普及知識(shí)，希望消費(fèi)者理解。第三，廣州本田的所有公關(guān)人員逐一給媒體記者打電話，并召開(kāi)座談會(huì)，詳細(xì)介紹召回的原因和事情的進(jìn)展。第四，廣州本田還不惜重金刊登廣告，并通過(guò)電話、郵件等方式主動(dòng)地與相關(guān)車主溝通。這套部署縝密的組合拳打出之后，讓很多車主打消了疑慮，對(duì)廣州本田反而有了很大的好感，也獲得媒體的高度好評(píng)。

　　三代雅閣走出各自的輝煌

　　廣州本田雅閣誕生的十年間，對(duì)于廣州地區(qū)產(chǎn)業(yè)格局的改變，起了至關(guān)重要的作用。十年前，廣州本田第一輛雅閣正式下線，十年的時(shí)間，在廣州本田生產(chǎn)線上已經(jīng)走出了第六代雅閣、第七代雅閣和現(xiàn)在正在熱賣中的第八代雅閣。而伴隨著廣州本田成長(zhǎng)的這三代雅閣都在不同的時(shí)代創(chuàng)造出了不同的輝煌。第六代雅閣開(kāi)創(chuàng)了“與世界同步”的先河，第七代雅閣蟬聯(lián)中高級(jí)車月銷量冠軍寶座長(zhǎng)達(dá)19個(gè)月的記錄至今無(wú)人能及，第八代雅閣則集前代雅閣之大成，無(wú)論是在整車尺寸還是動(dòng)力操控方面都達(dá)到了國(guó)內(nèi)中高級(jí)車領(lǐng)域中的巔峰。

　　業(yè)界盛傳一個(gè)說(shuō)法：“第八代雅閣不僅是雅閣30多年品牌史上的巔峰之作，還全面超越了B級(jí)車的概念，將國(guó)內(nèi)中高級(jí)車的整體水平推向了新的高度，達(dá)到了一個(gè)新的巔峰，雅閣十年，打造出了一個(gè)幾近完美的品牌形象。”剛剛獲悉的數(shù)據(jù)顯示，2009年3月份，第八代雅閣再次以17240輛的銷量榮登中高級(jí)銷量冠軍寶座，自2008年上市以來(lái)，第八代雅閣已11次問(wèn)鼎中高級(jí)車月度銷量冠軍，以超強(qiáng)的實(shí)力全面主導(dǎo)了中高級(jí)車市場(chǎng)。

　　雅閣，不只是廣本人的驕傲

　　三代雅閣都獲得巨大成功，當(dāng)之無(wú)愧成為廣州本田，乃至廣州汽車產(chǎn)業(yè)的一張閃亮的名片，也是廣州本田人最大的驕傲。

　　外觀時(shí)尚大方、內(nèi)飾空間寬敞舒適、動(dòng)力系統(tǒng)高效低耗、豐富體貼的貼心配置以及周到頂尖的安全性能，都表現(xiàn)出了卓越的品質(zhì)，滿足了消費(fèi)者的用車需要。更重要的是，在滿足消費(fèi)者需求的同時(shí)，雅閣也在用實(shí)際行動(dòng)彌補(bǔ)機(jī)動(dòng)車對(duì)環(huán)境的傷害。在節(jié)能減排成為全社會(huì)共同呼聲的時(shí)候，全系雅閣車型配載的本田獨(dú)有I-VTEC技術(shù)，其中最新一代旗艦車型還搭載了世界上最先進(jìn)的VCM可變氣缸技術(shù)，尾氣排放方面均達(dá)到了國(guó)Ⅳ水平，整車高達(dá)90%的零件可回收率。

　　十年間，與廣州本田雅閣銷售數(shù)據(jù)一同成長(zhǎng)的還有廣州地區(qū)的汽車產(chǎn)業(yè)，正因?yàn)閺V州本田的成功，給廣州地區(qū)汽車產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了無(wú)限生機(jī)，繼廣州本田之后，汽車企業(yè)紛紛大膽進(jìn)入廣州地區(qū)，汽車產(chǎn)業(yè)鏈上的整車制造業(yè)、整車貿(mào)易業(yè)、汽車設(shè)計(jì)、汽車零部件生產(chǎn)和貿(mào)易業(yè)、汽車營(yíng)銷、汽車維修、汽車美容、汽車金融、汽車保險(xiǎn)、汽車物流、汽車咨詢等廠商和市場(chǎng)日益龐大。帶動(dòng)起了一個(gè)地區(qū)產(chǎn)業(yè)格局的改變，廣州本田的成長(zhǎng)軌跡，雅閣的成長(zhǎng)軌跡，都是廣州汽車產(chǎn)業(yè)十年以來(lái)的一個(gè)縮影。

　　可以這樣說(shuō)，廣州汽車工業(yè)今天能站穩(wěn)在全國(guó)的第一梯隊(duì)，廣州本田作出的貢獻(xiàn)不可磨滅，而廣州本田今天的輝煌，雅閣是最重要的功臣。廣州的汽車人應(yīng)該為自己的努力感到驕傲，我們也應(yīng)該為雅閣，這款在中國(guó)車市上舉足輕重的成員感到驕傲。十年的經(jīng)歷，是一種成長(zhǎng)，一種積淀，也是一個(gè)新起點(diǎn)。雅閣將以始終超越自己，始終真誠(chéng)為您的使命，繼續(xù)以創(chuàng)新的先進(jìn)技術(shù)，引領(lǐng)時(shí)代飛躍向前。