國美啟示錄：家族企業(yè)“交錯(cuò)式”轉(zhuǎn)型 (3)

　　記者觀察

　　國美之爭技術(shù)性改進(jìn)

　　家族企業(yè)如何順利實(shí)現(xiàn)向現(xiàn)代企業(yè)轉(zhuǎn)型?這次國美沸沸揚(yáng)揚(yáng)的控制權(quán)爭奪事件，對于家族企業(yè)向現(xiàn)代化公司治理轉(zhuǎn)型有何啟示?

　　其一，制度和規(guī)則的重要性。

　　對于家族企業(yè)創(chuàng)始人來說，要清楚地意識(shí)到家族公司一旦變成一個(gè)公眾公司、上市公司，除了獲得更多的融資途徑之外，同時(shí)也意味著創(chuàng)始家族放棄了對公司的絕對控制，未來職業(yè)經(jīng)理人、基金經(jīng)理人的介入不可避免，股權(quán)多元化也將成為趨勢。

　　這時(shí)候，制度和規(guī)則的重要性凸顯出來。要想保障一定范圍里家族創(chuàng)始人的權(quán)限不被削弱，就要在合同條款如公司章程和協(xié)議的設(shè)計(jì)中，體現(xiàn)對自己的保護(hù)條款，比如在公司章程里擬定“毒丸計(jì)劃”設(shè)定特殊投票權(quán)等等。即“丑話說在前面”。

　　這樣，一旦創(chuàng)業(yè)股東和職業(yè)經(jīng)理人兩者出現(xiàn)矛盾，用制度說話是最好的方式，也可以避免很多激烈的沖突。

　　在這一游戲規(guī)則下，管理者很難與創(chuàng)業(yè)投資者進(jìn)行對抗。比如Google共同創(chuàng)始人佩奇和布林，以及CEO施密特一共持有Google約1/3股票，但這些股票可不是普通的股票，它們每票擁有10票的投票權(quán)。如此計(jì)算下來，Google創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)擁有超過80%的投票權(quán)。

　　清華大學(xué)經(jīng)管學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)力研究中心研究員秦合舫認(rèn)為，在利益相關(guān)者(股東、經(jīng)營層、上下游以及政府關(guān)系等)中的威信及支持，同樣也發(fā)揮著重要作用。比如柳傳志在聯(lián)想只有1%的股份，但他贏得了上至中科院大股東，下至管理層的支持，一直是聯(lián)想真正的控制人。

　　其二，職業(yè)經(jīng)理人要職責(zé)清晰。

　　對于職業(yè)經(jīng)理人說，要時(shí)刻謹(jǐn)記自己的角色，做好本職工作。要清楚哪些是能做的、哪些是不能做的、哪些是必須聽從股東大會(huì)和董事會(huì)的。鄭州世貿(mào)商城管理機(jī)構(gòu)總經(jīng)理李紹燦就指出，陳曉此次做法很難得到大多數(shù)企業(yè)家的認(rèn)可。他認(rèn)為，職業(yè)經(jīng)理人的職責(zé)是為股東服務(wù)，這是一條不可動(dòng)搖的原則。如果職業(yè)經(jīng)理人不能處理好與股東的關(guān)系，很難成就一個(gè)優(yōu)質(zhì)企業(yè)，一旦與企業(yè)方引起紛爭，很有可能會(huì)使品牌蒙受損失。

　　在這次爭議中，當(dāng)大股東對職業(yè)經(jīng)理人的路徑提出異議時(shí)，職業(yè)經(jīng)理不是針鋒相對地力爭說明自己是對的，對方是錯(cuò)的，而是應(yīng)以一種“我會(huì)想更多辦法讓公司得到更好的發(fā)展”這種姿態(tài)，來爭取股東方的支持。

　　其三，對資本有清醒的認(rèn)識(shí)。

　　當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定階段，資本的進(jìn)入是必然的。泛太平洋管理研究中心董事長劉持金稱，全世界所有投資資本的本質(zhì)決定了他扮演的角色。在現(xiàn)代企業(yè)，資本的結(jié)構(gòu)是多元化的，有短線資本也有長線資本，還有日交易員。比如這次貝恩資本是PE，是私募基金的投資，其目的是未來三五年獲得回報(bào)。

　　這時(shí)候，創(chuàng)始股東就應(yīng)該意識(shí)到，私募進(jìn)入的最終目的是為了退出套現(xiàn)，它是公司利益的捕獲者，在短期內(nèi)可能會(huì)采取一些提升公司市場價(jià)值的措施，但其是否在意公司的長遠(yuǎn)價(jià)值很值得懷疑。

　　對于企業(yè)來講，在面對股權(quán)形式的資本投入時(shí)，一定要慎之又慎。因?yàn)檫@往往會(huì)讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最終錯(cuò)失控制權(quán)。（記者 李娟）