“民生是國(guó)內(nèi)銀行中最先向渣打的考核制度學(xué)習(xí)的。渣打最主要的特征就是流動(dòng)性高，當(dāng)然效益也比較高。渣打的考核很嚴(yán)酷，每季度都要考核，而國(guó)內(nèi)很多銀行是年度考核，季度雖然也有考核，但只關(guān)系到季度獎(jiǎng)金。渣打的這種考核方式就是讓你拼命出業(yè)績(jī)，級(jí)別升的越高，規(guī)定的業(yè)績(jī)量就越大。民生主要是考核機(jī)制比其他中資行要嚴(yán)格一些，面臨的業(yè)績(jī)壓力相對(duì)比較大。”

　　獵頭公司內(nèi)部人士繼續(xù)向理財(cái)周報(bào)記者聊道：“我有朋友在民生，他們的考核壓力很大，崗位不同，考核的重點(diǎn)就不一樣。比如做存款的，即使你其他業(yè)務(wù)超額完成，但存款拉不起來(lái)，你的考核仍會(huì)受很大影響；做理財(cái)?shù)模�其他業(yè)務(wù)再好，理財(cái)業(yè)務(wù)做不好，也是同樣的結(jié)果。”

　　而民生銀行內(nèi)部人士告訴理財(cái)周報(bào)記者：“我們分行這個(gè)團(tuán)隊(duì)三四十人，一年有四五個(gè)人工作變動(dòng)，其中三四個(gè)是跳出去的，其余的是在行內(nèi)轉(zhuǎn)到其他崗位。”如果按該人士的說(shuō)法，民生跳槽比例在10%左右，在國(guó)內(nèi)銀行中應(yīng)該算是一個(gè)比較高的比率了。

　　而其他股份制商業(yè)銀行，如興業(yè)、中信、光大等，面臨的業(yè)績(jī)考核壓力就要小一些。

　　一位興業(yè)銀行人士告訴理財(cái)周報(bào)記者：“我們的業(yè)績(jī)考核也分存款、貸款、信用卡、產(chǎn)品銷售等多個(gè)方面，相對(duì)其他國(guó)內(nèi)銀行要嚴(yán)格一些，但每個(gè)崗位不同，各種占比也不同。不過(guò)我們流動(dòng)性并不高，有些同事跳到外資銀行了，又跳了回來(lái)，主要是由于外資銀行的業(yè)績(jī)壓力更大一些。”

　　光大銀行人士也告訴理財(cái)周報(bào)記者：“我們的流動(dòng)性不高。我們這里好久沒(méi)見(jiàn)人出去，也好久沒(méi)見(jiàn)人進(jìn)來(lái)。國(guó)內(nèi)的理財(cái)師本來(lái)就少，隊(duì)伍缺，想招人都招不到啊。”

　　廣發(fā)銀行內(nèi)部人士對(duì)理財(cái)周報(bào)記者表示：“我們行理財(cái)師也需要拉存款、賣產(chǎn)品。客戶經(jīng)理分好幾個(gè)不同級(jí)別，如初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)等，任務(wù)量的下限肯定是有的。不過(guò)作為客戶經(jīng)理，下限一般都能超過(guò)，不過(guò)的就會(huì)影響收入，或被淘汰。壓力不是特別大，但也不是沒(méi)有。

　　我們行的流動(dòng)性不是特別高，有些畢業(yè)一兩年的會(huì)走，但做了好幾年再走的就不多。”

　　外資行殘酷指標(biāo)嚇跑人

　　學(xué)財(cái)務(wù)管理的小劉近日辭去了花旗銀行理財(cái)顧問(wèn)的職位，找了一個(gè)與專業(yè)更對(duì)口的會(huì)計(jì)工作。比起在花旗的11個(gè)月工作，現(xiàn)在的工作讓小劉感到壓力減輕了許多。

　　“當(dāng)時(shí)在花旗，我主要的工作是擴(kuò)展客戶，讓他們?cè)阢y行開(kāi)戶。”小劉向記者表示道，“所以業(yè)績(jī)考核完全看存款量的多少。”

　　據(jù)小劉介紹，她進(jìn)入花旗后，會(huì)進(jìn)行一個(gè)月的內(nèi)部培訓(xùn)，主要涉及銀行業(yè)務(wù)方面的專業(yè)知識(shí)。一個(gè)月之后正式上崗，每天打一定數(shù)量的電話，邀請(qǐng)對(duì)方在花旗銀行開(kāi)戶。

　　“外資銀行的業(yè)績(jī)考核其實(shí)蠻有壓力的，它需要你一直保持一個(gè)穩(wěn)定的增長(zhǎng)量，如果你做的單子量忽高忽低，那也會(huì)影響到你的獎(jiǎng)金收入”，小劉向記者解釋道，“有些銀行尤其是中資銀行可能參考的是平均存款量，或是累積存款量，和我們的業(yè)績(jī)考核有所不同。”

　　“比如，我的存款量指標(biāo)是200萬(wàn)人民幣，第一個(gè)月允許無(wú)單子，第二月要完成25%的存款量，第三個(gè)月75%，第四個(gè)月100%。如果能夠按此完成指標(biāo)，那么我的獎(jiǎng)金也是逐月遞增2000元。但是如果我其中有一個(gè)月沒(méi)有完成指標(biāo)，即便我前一個(gè)月或者后一個(gè)月超額完成指標(biāo)了，那么我當(dāng)月和接下來(lái)的獎(jiǎng)金基礎(chǔ)就不會(huì)增加2000元。這樣，每隔四個(gè)月就輪回重新考核一次”，小劉續(xù)道，“讓我郁悶的是，我是那種拉單子忽高忽低的人，有時(shí)一個(gè)月沒(méi)有完成指標(biāo)，下個(gè)月又會(huì)超額150%地完成指標(biāo)，但這樣是不能彌補(bǔ)前面的指標(biāo)的。”

　　“所以，當(dāng)時(shí)壓力也比較大，有些完不成指標(biāo)的同事，做了兩三個(gè)月就離開(kāi)了。”不過(guò)據(jù)小劉介紹，理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績(jī)考核與理財(cái)顧問(wèn)的業(yè)績(jī)考核制度有所不同。

　　“比如我拉進(jìn)來(lái)的客戶，一般會(huì)介紹給理財(cái)經(jīng)理，由他們做更專業(yè)的知識(shí)解答，主要向客戶介紹新的理財(cái)產(chǎn)品，進(jìn)行資產(chǎn)配置。所以客戶如果在3個(gè)月內(nèi)開(kāi)戶，那么單子算我的，如果客戶在3個(gè)月后開(kāi)戶，那么單子算理財(cái)經(jīng)理的。”小劉表示，“考核理財(cái)經(jīng)理的業(yè)績(jī)要比我們復(fù)雜一點(diǎn)，與推銷哪種產(chǎn)品也有關(guān)系，比如結(jié)構(gòu)性產(chǎn)品和QDII拿到的獎(jiǎng)金就可能不一樣，而且他們的考核時(shí)間更長(zhǎng)。”

　　雖然匯豐銀行被業(yè)內(nèi)人士稱為“外資銀行界的國(guó)企”，但匯豐的理財(cái)師同樣面臨很大壓力。一位在匯豐工作的業(yè)務(wù)代表向記者透露，只要連續(xù)三個(gè)月的業(yè)務(wù)量在2單以下，就必須離職。“現(xiàn)在，金融危機(jī)之下，做單子更難，大家壓力也很大。”

　　上述獵頭公司內(nèi)部人員也向理財(cái)周報(bào)記者表示：“我們目前也聽(tīng)到了很多外資銀行裁員的消息，比如荷蘭銀行最近被傳裁員很多，而匯豐銀行在全球范圍的裁員已經(jīng)不是新聞。所以，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，銀行界人士都在求穩(wěn)，想要跳槽的人基本上都在徘徊，他們覺(jué)得今年跳槽有風(fēng)險(xiǎn)。但即使這樣，外資行的跳槽率也比中資行高很多。”(記者 秦麗萍 時(shí)曄/文)