昨天，市消協(xié)、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)首次共同簽署了“共建和諧消費(fèi)環(huán)境聯(lián)合行動(dòng)備忘錄”，雙方約定共同建立解決保險(xiǎn)消費(fèi)糾紛調(diào)解機(jī)制，對(duì)消費(fèi)者反映強(qiáng)烈的保險(xiǎn)業(yè)問(wèn)題及時(shí)溝通、反饋，并提出解決的問(wèn)題和措施。兩家協(xié)會(huì)還聯(lián)手發(fā)布消費(fèi)警示：部分市民以退保費(fèi)取得的資金來(lái)投資股市、購(gòu)買(mǎi)基金等行為不可取。

　　昨天一早，崇文區(qū)永鐵苑社區(qū)廣場(chǎng)上人頭攢動(dòng)，多家保險(xiǎn)公司派出精英接受市民面對(duì)面的咨詢。由市消協(xié)、北京保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)聯(lián)合舉辦的“科學(xué)買(mǎi)保險(xiǎn)、和諧迎奧運(yùn)”保險(xiǎn)消費(fèi)知識(shí)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)正式啟動(dòng)。市消協(xié)負(fù)責(zé)人表示，與保險(xiǎn)業(yè)協(xié)會(huì)簽署的“備忘錄”還約定，雙方聯(lián)手普及保險(xiǎn)知識(shí)，今后及時(shí)發(fā)布保險(xiǎn)消費(fèi)警示等。“今年投資市場(chǎng)非常活躍，股票、基金行情不斷上漲，約有10%的消費(fèi)者將已購(gòu)買(mǎi)的分紅類保險(xiǎn)退保，然后將資金拿來(lái)投資股市。”中國(guó)人壽保險(xiǎn)公司任先生告訴記者，還有少數(shù)消費(fèi)者退人壽保險(xiǎn)炒股，這種行為非常不理性。保險(xiǎn)最主要的功能是保障與轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險(xiǎn)，是對(duì)未來(lái)不確定風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)防，而不是賺錢(qián)。消費(fèi)者應(yīng)在保障齊備的前提下，再考慮購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)產(chǎn)品及進(jìn)行其它的投資，切不可盲目地用自己的“保命錢(qián)”去投資。

　　兩家協(xié)會(huì)同時(shí)警示消費(fèi)者：退保買(mǎi)股票絕不可取，如確需資金可以利用保單質(zhì)押獲取資金。否則已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)保障型保險(xiǎn)的消費(fèi)者，不僅將承擔(dān)退保費(fèi)用及失去保障，同時(shí)還要承擔(dān)股市的投資風(fēng)險(xiǎn)；另外對(duì)于購(gòu)買(mǎi)投資型保險(xiǎn)的消費(fèi)者，雖然短期購(gòu)買(mǎi)股票收益會(huì)高于保險(xiǎn)投資收益，但如果股市發(fā)生劇烈震蕩，原先保險(xiǎn)分紅收益將得不償失。

　　消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)類產(chǎn)品時(shí)還應(yīng)注意：不要盲目依賴銷售人員的解釋和其他宣傳材料，產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)或保險(xiǎn)利益測(cè)算書(shū)中的測(cè)算數(shù)字只是對(duì)未來(lái)收益的假設(shè)，不能保證未來(lái)的實(shí)際收益；分紅險(xiǎn)及投連險(xiǎn)產(chǎn)品的投資回報(bào)具有不確定性，消費(fèi)者應(yīng)了解詳細(xì)的費(fèi)用扣算情況；銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品并非銀行儲(chǔ)蓄的替代品，對(duì)于期限較長(zhǎng)、需要分期繳納保費(fèi)的銀行保險(xiǎn)產(chǎn)品，要確認(rèn)有足夠、穩(wěn)定的財(cái)力支付保費(fèi)，盡量避免中途退保。(記者 竇紅梅）