央行為便利儲戶辦理支付業務而出臺的一系列新舉措卻在實施過程中遇到了阻礙。央行《關于改進個人支付結算服務的通知》出臺一周來，只有兩家銀行有所動作，提高了ATM日提款上限。而央行開通的強大跨行轉賬功能則無人問津。

多數銀行ATM沒提限

　央行在《通知》中提高自動柜員機取款交易上限，借記卡在自動柜員機取款的交易上限由原來每卡每日累計5000元提高至2萬元，這本來將給客戶取款帶來很大便利免去排隊之苦。不過《通知》出臺一周時間，只有建設銀行和招商銀行做出了反應。記者在采訪中發現，多家銀行都以“在研究”、“在進行系統調試”為由暫時未做出反應。一位銀行人士向記者坦言：“其實把5000元改成20000元只需要在系統里改個數，并不麻煩。只是客戶一下取這么多錢，銀行要考慮風險控制的問題；另外，銀行需要加大清機頻率和補鈔密度，給銀行的流程管理也帶來很大壓力。這些工作都要協調好了，服務才能推出。”另外，現有自助設備的硬件局限也給各銀行落實央行《通知》中的措施帶來阻礙。

　跨行轉賬沒人買賬

　央行這次還全面開通跨行轉賬功能，通過改進系統設置，實現社會公眾和收付費單位在任一銀行開立一個結算賬戶就能辦理水、電、煤氣、電話等公用事業服務費用和工資、養老保險、失業保險、醫療統籌等社會保障金的繳納和發放。

　但在實際經濟生活中，公用事業單位辦理代收業務時，往往要求繳款人在指定銀行開戶；單位辦理代付業務如發放工資時，通常代所有員工在單位的同一開戶行開立個人銀行結算賬戶。這種做法使個人不得不在多個銀行開立銀行結算賬戶，不能自主選擇開戶銀行。

盡管央行在《通知》中要求，銀行不得拒絕為個人辦理跨行轉賬業務，也不得通過與代收、代付單位進行排他性合作，變相為客戶指定開戶銀行。但是央行相關負責人在接受記者采訪時表現得很無奈，由于銀行與收費單位之間歷史形成的商業利益格局一時難以打破，實施起來確實有困難。而央行也不能對商業銀行的經營活動橫加干涉，只能由客戶向銀行施加需求壓力，促使銀行推出這些服務。

而一位國有銀行人士對記者說，暫時還沒有考慮推出跨行轉賬服務。他表示，原因非常復雜，銀行對于推出跨行轉賬服務心存顧慮。他說：“現在客戶和媒體動輒就質疑銀行收費，要推出跨行轉賬服務肯定需要付出成本，銀行難免收費，一收費就挨罵，還不如不推出這項服務，也就不會招罵了。”(甄世宇)

ATM取款金鐘罩4

　銀行卡、密碼、身份證分開放

　ATM提限本是好事，然而取款額的提高也帶來了風險，您的銀行卡一旦被不法分子竊取密碼后，用戶損失的金錢將會更多。昨天，海淀警方列舉案例，向市民提示如何防范ATM機取款被盜。

　今年5月，某高校學生李某發現自己銀行卡內的1800元錢被人取走，民警通過調取銀行取款錄像，發現嫌疑人竟是同宿舍的同學陳某。原來，陳某在和事主聊天中，知道李某的銀行卡密碼為其生日，后將卡偷走取款。

　此類被侵害對象多為在校學生，案發地多為宿舍。案件特點也多是熟人作案。

　防范提示：銀行卡、密碼、身份證三者分離放置妥善保存，密碼不外泄，且不要太簡單。(田北北）