中新網5月30日電 據中國保監(jiān)會網站消息，隨著抗震救災和災后重建的逐步深入，保險查勘理賠工作將全面展開，中國保監(jiān)會主席吳定富強調，保險公司應堅持“重合同，守信用”的原則，凡屬于保險責任的，要應賠盡賠。

　　吳定富5月28、29日在四川地震災區(qū)慰問時召集人保財險、中國人壽和四川保監(jiān)局等單位召開現(xiàn)場辦公會，認真分析研究保險業(yè)抗震救災理賠工作中出現(xiàn)的新情況、新問題，統(tǒng)一思想，制定措施。為切實保護被保險人合法權益，加快理賠進度，提高理賠質量，保監(jiān)會決定成立由各主要承保總公司分管負責人參加的地震災害保險理賠工作小組，負責指導、協(xié)調災區(qū)理賠工作。　

　　吳定富指出，對于被保險人全家遇難的，保險公司將按照理賠程序和繼承法的規(guī)定，主動尋找受益人，直到找到保單合法受益人并予以賠付。

　　對于被保險人失蹤的，按照當地政府提供的失蹤人員名單，保險公司先行賠付保險金額的一半，一旦確認死亡即全額賠付。

　　對于被保險人傷殘的，按照保險責任，簡化手續(xù)，主動慰問，及時理賠。

　　對于保單滅失或損毀的，如果申請人提供的基本信息與保險公司投保資料相符，保險公司將予以無保單受理。需要補辦保單的，予以免費補辦。

　　對于與農村受災群眾恢復生產生活關系密切的政策性農業(yè)保險、能繁母豬保險等，要及時、足額理賠，要盡快把賠付款送到災區(qū)群眾手中。

　　吳定富指出，汶川地震災害發(fā)生后，四川保險業(yè)迅速投入到抗震救災工作中，積極做好查勘理賠工作。隨著抗震救災和災后重建的逐步深入，保險查勘理賠工作將全面展開，任務更加繁重。各保險公司要抽調精干力量，保證理賠人員到位、資金到位和保障措施到位。保險公司應堅持“重合同，守信用”的原則，凡屬于保險責任的，要應賠盡賠。要堅持以人為本，保險公司與被保險人在保險合同條款方面產生爭議時，應作出有利于被保險人和受益人的解釋。

　　吳定富表示，保監(jiān)會和災區(qū)保監(jiān)局將加強對保險理賠工作的監(jiān)管。同時，歡迎廣大群眾對保險理賠工作進行監(jiān)督。中國保監(jiān)會投訴電話：010-66071530 傳真：010-66288116，四川保監(jiān)局投訴電話：028-86268325 13880040113 傳真：028-86266703。