白巖松：

　　我覺得，稍微有一點(diǎn)理性的人就能夠明白，一瞬間他可能會(huì)覺得這是殘害生命，但是時(shí)間長了你會(huì)嗎？比如說，我們也知道有的國家、有的民族可能愿意吃狗肉，世界各國反對的聲音也很多，但是好像并沒有因?yàn)槭澜绺鲊姆磳λ麄兙驮僖膊怀粤恕５牵约簢液兔褡鍍?nèi)部卻在討論這個(gè)事情，而你會(huì)不會(huì)因?yàn)樗怨啡饩驼J(rèn)為他一定怎么怎么樣？時(shí)間長了之后大家會(huì)有一種理性的態(tài)度。而且我想那些罵的朋友，如果要明白中國人百分之一、千分之一都沒有，幾乎萬分之一可能都沒有吃過這道菜，這是一個(gè)極個(gè)例、極個(gè)例的菜，比吃剛才說的法國……

　　主持人：

　　鵝肝。

　　白巖松：

　　鵝肝，的人要少得多，可能大家也就會(huì)恢復(fù)一個(gè)理性，這只是很快會(huì)過去的一個(gè)小插曲。

　　主持人：

　　但是我們現(xiàn)在處在一個(gè)比較敏感的時(shí)間段上，中國越來越作為一個(gè)大國，在世界舞臺(tái)上扮演新的角色，很多細(xì)節(jié)是不是也要注意？

　　白巖松：

　　沒錯(cuò)，我覺得因?yàn)檫@件事情是同時(shí)發(fā)生的，特別值得去關(guān)注。一方面是我們在國外媒體上大范圍的去播放“國家制造 國際協(xié)作”。另一個(gè)，僅僅是一個(gè)視頻，但是它中國制造、國際不協(xié)作、不合作。你會(huì)發(fā)現(xiàn)，有的時(shí)候你想要塑造一個(gè)很好的形象是非常艱難的，它也需要細(xì)節(jié)去塑造，僅有概念是不夠的。大家表揚(yáng)了很多廣告，但是將來更多地改變我們產(chǎn)品的形象，還是需要一個(gè)又一個(gè)很細(xì)節(jié)的產(chǎn)品，和一個(gè)又一個(gè)很細(xì)節(jié)的故事慢慢去改變它，概念要做，但是起作用的還是這些細(xì)節(jié)。這也是這件“糖醋活魚”的事件在啟發(fā)我們，有的時(shí)候看似很小的一個(gè)事情，但是它迅速地讓人家印象深刻，一下子媒體就會(huì)放大，然后它會(huì)得出一種概念。所以我覺得，我們看似是一個(gè)不好的事情，也要從正面跟國外去吸取相關(guān)的，包括形象打交道這方面的經(jīng)驗(yàn)。

　　主持人：

　　多少年前就有軟實(shí)力，現(xiàn)在出現(xiàn)“巧實(shí)力”這樣的稱呼，這樣一種詞匯，怎么去利用這些東西？

　　白巖松：

　　我覺得，中國現(xiàn)在面臨的一個(gè)非常大的挑戰(zhàn)就是形象的挑戰(zhàn)。因?yàn)殡S著中國GDP很快可能就會(huì)超越日本，甚至成為世界第二的時(shí)候，國際上對你的褒揚(yáng)也很多。但是我一直在舉一個(gè)例子，國際上喜歡中國的不如喜歡中國人民的多，喜歡中國人民的不如喜歡中國人民幣的多。因此，大家千萬不要把大家對中國人民幣的熱愛，理解成他是熱愛中國，這里還是有一個(gè)我們要逐漸去改變的過程。在改變的過程當(dāng)中，我就覺得要去尋找共同點(diǎn)，我們過去太強(qiáng)調(diào)不同點(diǎn)，自說自話，說很多概念、套話、空話、官話，沒有用，要說人話，要從細(xì)節(jié)著手，要將心比心，很多的事情，慢慢慢慢我們的形象就會(huì)發(fā)生改變，所以外宣是一個(gè)很長的過程，而它需要我們自己首先改變觀念。