供熱費漲價 物業公司須經70%業主同意并備案

　　昨日是我市集中供暖的第一天，這一天，“供暖”成為百姓生活的“頭等大事”，也成為方方面面關注的焦點。自備鍋爐小區的供熱價格到底該漲多少？采用分戶計量方式，基礎熱費該繳多少？

　　圍繞以上問題，記者昨日對市物價局價格處有關負責人進行了采訪。

　　問題一

　　自備鍋爐小區供熱價可漲多少

　　漲幅不應超過0.5元/月平方米

　　去年取暖費每月每平方米5.8元，今年沒想到漲到了7.8元，“一下子漲了兩塊錢！”家住南郊一小區的業主在網上發帖抱怨。

　　記者采訪了解到，由于天然氣價格上漲，不少自備鍋爐小區的供熱價格也“水漲船高”。

　　市物價局價格處處長邱仲琴昨日表示，今年冬天，考慮到物價上行和市民承受能力等因素，我市沒有上調市政集中供暖價格，仍為到戶價每平方米每月5.3元左右。自備鍋爐供暖屬于市場協商定價范圍，各個小區通過與業主協商、物價部門備案后，公示5日后方可執行。

　　今年，我市天然氣價格每立方米漲了0.23元，受此影響，不少自備鍋爐小區熱價已經上浮，大多高于集中供熱價格。這些非集中供熱小區的熱價漲幅到底有沒有統一的標準？

　　針對這個問題，邱仲琴說，根據物價部門對天然氣漲價后的影響調研分析，今年自備鍋爐小區熱價上漲應不超過0.5元/月平方米，“但這個幅度只針對燃氣鍋爐，不針對燃煤鍋爐。”

　　據介紹，我市自備鍋爐小區大多數以燃氣為主，目前在物價部門備案的小區中，有52家是燃氣鍋爐小區，6家是燃煤鍋爐小區。包括交換站在內共有150余家進行了協商備案。

　　問題二

　　分戶計量基礎熱費按啥比例收

　　原則上應按30%收取

　　“我們小區實行分戶計量供暖，固定費按每平方米3.32元收取，占總費用的60%。”科技西路唐南香榭小區的市民劉先生說。據了解，分戶計量作為一項節約能源節省開支的措施，在西安卻叫好不叫座，不少業主反映基礎熱費收取標準不一，有些小區不用暖氣還要收取70%的費用，讓人很不解。

　　市物價局價格處處長邱仲琴表示，西安市分戶計量小區的基礎熱費可按30%～60%收取，今年我省出臺了規定，對于實行分戶計量、“兩部制”的小區，基礎費原則上應按30%收取。

　　“30%這個比例的實行，是有條件限制的。”邱仲琴說，必須是實行分戶計量的小區，供熱企業到交換站可以計量、到用戶家里可以分戶計量、分戶控制。滿足以上條件，基礎熱費才可按30%收取。“有些小區業主家里可以分戶控制，但是沒有計量表，是不行的。”

　　記者了解到，分戶計量叫好不叫座主要是由于計量設備的不完善，從而導致基礎熱費成了一本糊涂賬。

　　問題三

　　物業公司可自行提高供暖價嗎

　　70%業主同意并備案后才能漲價

　　據市物價部門統計，關于今冬供熱價格的投訴中，很多都反映物業公司未經協商，自行提高價格。根據規定，凡在我市轄區內，制定或調整熱交換站和居民小區自備鍋爐供熱價格均需要備案。

　　有業委會的小區，供熱單位在與業委會進行協商前，可通過業委會或由業委會負責召開業主會議，廣泛聽取用熱人意見。同時，供熱單位應將擬定供熱價格方案等進行公示。

　　未成立業委會的小區供熱單位首先可采取召開協商會議的方式協商熱價，實際到會參加人數不足應到參加人數的三分之二，視為協商會議無效。參加人半數以上同意視為協商意見一致。

　　推舉協商會議參加人確有困難的小區，要采取入戶調查的方式征求用熱人意見，70%以上用熱人意見一致并簽字確認視為有效。