銀監(jiān)會(huì)發(fā)文 銀行代銷保險(xiǎn)不得誤導(dǎo)銷售

　　昨天，銀監(jiān)會(huì)下發(fā)《通知》要求，銀行代銷保險(xiǎn)過程中，不得對(duì)客戶進(jìn)行誤導(dǎo)銷售；今年年底前，銀行必須清退保險(xiǎn)公司派駐其網(wǎng)點(diǎn)的銷售人員，每家網(wǎng)點(diǎn)合作的保險(xiǎn)公司原則上不得超過3家，超出部分需向當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門提出申請(qǐng)并做原因闡述。

　　保險(xiǎn)和儲(chǔ)蓄不得混淆銷售

　　銀監(jiān)會(huì)下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合規(guī)銷售與風(fēng)險(xiǎn)管理的通知》指出，銀行應(yīng)對(duì)客戶詳細(xì)地如實(shí)提示保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，不得將保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄產(chǎn)品等其他產(chǎn)品混淆銷售，不得做簡(jiǎn)單類比，不得夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益；商業(yè)銀行在代銷保險(xiǎn)過程中，不得以中獎(jiǎng)、抽獎(jiǎng)、回扣或者送實(shí)物、保險(xiǎn)等方式進(jìn)行誤導(dǎo)銷售。

　　據(jù)悉，今年6月，銀監(jiān)會(huì)已聯(lián)合保監(jiān)會(huì)做過調(diào)研，個(gè)別地方銀保渠道銷售占當(dāng)?shù)乇ｋU(xiǎn)銷售比重已達(dá)40%甚至更高，但在銷售過程中，亦出現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與儲(chǔ)蓄產(chǎn)品混淆銷售、夸大保險(xiǎn)產(chǎn)品收益等現(xiàn)象，消費(fèi)者權(quán)益受損。

　　險(xiǎn)企人員不得派駐銀行

　　另外，《通知》中還要求，銀行不得允許保險(xiǎn)公司人員派駐銀行網(wǎng)點(diǎn)，但可對(duì)銀行相關(guān)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。據(jù)保險(xiǎn)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，銀保渠道是目前保險(xiǎn)銷售的第一大渠道。一般根據(jù)銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品的期限不同，保險(xiǎn)公司給予銀行的提成不一樣。“一般繳費(fèi)期短的給銀行的渠道提成大概在2%-3%，而二十年期的這樣保單給銀行的提成能達(dá)到10%以上”。

　　對(duì)此，銀監(jiān)會(huì)相關(guān)人士表示，銀行代理保險(xiǎn)公司產(chǎn)品，要嚴(yán)格收取手續(xù)費(fèi)，嚴(yán)格入賬，銀行工作人員不得收取手續(xù)費(fèi)以外的任何費(fèi)用，否則將嚴(yán)肅處理。

　　對(duì)于銀監(jiān)會(huì)的整頓措施，上周末，保監(jiān)會(huì)主席助理陳文輝在出席某論壇時(shí)亦表示，保監(jiān)會(huì)準(zhǔn)備跟銀監(jiān)會(huì)合作，洽談出臺(tái)一個(gè)關(guān)于銀保合作規(guī)范的一個(gè)指引，共同整頓治理銀保市場(chǎng)。(趙謹(jǐn))