市場是博弈，價格是杠桿，聽證是手段。在完善的市場經濟制度下，博弈就要遵守一項基本的規則———誠信。誠信是企業最大的資本，也是最難“籌集”的資本，還是回報率最高的資本

　　手機漫游費在這些日子是個熱門話題。昨天舉行的聽證會自然少不得一番舌劍唇槍。

　　既是價格聽證，當然會涉及成本。而這次漫游費的成本公布卻一直語焉不詳，直到聽證之前還“漫游”得不著邊際。更耐人尋味的是，原先力主取消漫游費的個別專家臨陣改變了說法，改口說應當取消的其實是“建立漫游過程費”。此言引來公眾不滿，指其有失公信力。

　　“建立漫游過程費”是個很有“創意”又很費解的名詞，就像是路邊的收費公廁宣稱要降低收費標準了，不過取消的是“站立費”，盡管事實上從來也沒有誰跳起來方便過。我們姑且不去研究專家所言的“深義”，我們更為關心的是聽證前后企業表現出的誠信。

　　近年來價格聽證會多矣。只是我們看到，凡是聽證后會漲價的，事先成本公布要多快有多快，要多詳細有多詳細。比如春運火車票價上浮，更不用說那不聽證就漲價的燃油。大凡聽證之后有可能降價的，成本公布要多慢有多慢，要多含糊有多含糊。比如交強險，就算出一個百億元的天價管理費用和6億多元的職工福利費用。更有房地產大腕急不擇言，聲稱房價成本就像“老婆的胸部大小”一樣不能公開，全然忘了他的房是要賣給別人的。

　　《價格法》第23條規定了聽證會制度，同時也明確聽證過程只是“論證其必要性、可行性”。在聽證結果還不能更大程度地影響價格決策之前，被聽證企業對聽證代表的漠視或利用專業優勢而進行“糊弄”，幾乎難免。

　　“交易成本”是經濟學中的一個寬泛概念，包含了解對手真實情況、防止上當受騙、保護自己權益所付的成本。包括“科斯定理”在內的一系列經濟學論斷指出，無限增大的交易成本會妨礙經濟發展。

　　通過各種價格聽證會，我們得以從一個側面看到交易成本的影響力。其實，不需要太高深的經濟學專門知識也可以知道，盡管精算師們可以“算”出云里霧里、精確而含糊的數字，錢最終還要從百姓的腰包里掏。前幾年聲稱虧損而上浮的火車票，今年春運不漲價了，也沒聽說要虧損得賣掉火車頂債。

　　市場是博弈，價格是杠桿，聽證是手段。在完善的市場經濟制度下，博弈就要遵守一項基本的規則———誠信。誠信是企業最大的資本，也是最難“籌集”的資本，還是回報率最高的資本。這讓我們可以理解，為什么一向惜墨如金的國務院前總理朱镕基，破例給會計學院題寫了四個字的校訓：不做假賬。

　　一個有社會責任感的企業，不僅要有盈利能力，還要有道德人格，在追求利潤最大化的同時，還要承擔對員工、社會和環境的責任。有句話說得好，“今天的誠信就是明天的市場、后天的利潤。”無誠不久，無信不立。一個企業如果只追求利潤而忽視誠信，最后會損失更多的利潤；如果追求利潤的同時能樹立誠信形象，擔起社會責任，反而會擴大利潤增長和發展空間。

　　所以，有必要提醒那些至今還在交易成本上做文章的壟斷企業，在民生問題越來越受關注的今天，在政府為抑制CPI過度上漲已啟動臨時價格干預的環境下，與其在將來承擔失信成本，不如現在就以誠為本。（關明）