近日，全球最大的中文搜索引擎百度身陷“壟斷門”：河北一家網站公司向國家工商總局申請對百度進行反壟斷調查，建議責令百度停止封殺其他網站的違法行為，并按反壟斷罰款上限，處上一年度銷售額百分之十的罰款，即1.7444億元人民幣。

　　據(jù)悉，這是自今年8月1日國家反壟斷法實施以來，發(fā)生在中國網絡領域的第一例。

　　在“百度一下”已成為上億國民網絡應用習慣的今天，這樁訴訟立即在市場上掀起軒然大波。面對越來越多的網民質疑，百度在保持緘默10天之后，發(fā)布5點聲明，正面回應被炒得沸沸揚揚的“中國網絡反壟斷調查第一案”，稱其“拒絕收錄一些網頁”，是因為垃圾信息充斥搜索引擎，是出于“打贏與垃圾信息的這場技術戰(zhàn)爭”的需要。

　　緣 起 不續(xù)費便遭屏蔽？

　　事情的緣起，還是百度針對中國廣大中小企業(yè)推出的競價排名業(yè)務。

　　2007年，河北唐山人王冠玨創(chuàng)辦全民醫(yī)藥網。其網站介紹稱，該網是“中國首家產業(yè)鏈式醫(yī)藥行業(yè)門戶網站”，旗下包括健康頻道、招商頻道、批發(fā)超市和零售超市四大版塊，匯聚醫(yī)藥行業(yè)中從生產到消費各個環(huán)節(jié)。

　　今年3月，為提高點擊率，王冠玨和百度的河北代理商簽訂了一份《百度競價排名協(xié)議》，購買了百度的競價排名服務：當用戶搜索一些關鍵詞時，購買了服務的廠商名字就會排在搜索的前列。每當用戶點擊進入廠商的主頁時，廠商就要向搜索引擎服務商繳納一次費用，也就是搜索引擎的廣告收入。

　　王冠玨稱，參與競價的最初幾個月，訪問量果然大增，全民醫(yī)藥網在百度搜索排第一名。

　　“最高時甚至飆升到每天有8000多個IP(英文 Internet Protocol的縮寫，通俗理解就是互聯(lián)網地址，是用來唯一標志互聯(lián)網上計算機的邏輯地址)，平常的日均訪問量也保持在3000IP/日。”百度提供數(shù)據(jù)稱。

　　然而，就在4個月后的7月10日，全民醫(yī)藥網訪問量一下子從前一日2961IP/日驟減到701IP/日，網站被百度收錄的8萬多條信息，也只剩下了一個頁面4條記錄。其后，網站的訪問量表現(xiàn)一直沒有好轉。

　　據(jù)全民醫(yī)藥網透露，其間曾因網站改版，把競價支付價調到最低，其調低了在百度的競價支付價。王冠玨進而懷疑全民醫(yī)藥網的排名異常與此相關。

　　全民醫(yī)藥網因此推導出一個簡單結論：百度企圖利用市場的支配地位，脅迫全民醫(yī)藥網繼續(xù)參與百度的競價排名相關業(yè)務。

　　王冠玨委托北京市邦道律師事務所李長青律師向國家工商總局遞交了《反壟斷調查申請書》，申請對百度濫用市場支配地位的反壟斷調查。

　　10月31日，在一冊送往國家工商總局反壟斷處的厚達91頁16開本的《反壟斷調查申請書》中，李長青認為，百度封殺其他網站，是濫用市場支配地位的行為。他建議責令百度停止封殺其他網站的違法行為，并按反壟斷罰款上限，處上一年度銷售額百分之十的罰款，即1.7444億元人民幣。

　　“現(xiàn)在還沒有什么進展，”李長青說，國家工商總局目前并沒有任何回復，“我估計是因為反壟斷法剛剛生效，具體的實施條文還沒有出來。”

　　交 手 垃圾信息之辨

　　面對輿論一片嘩然，在保持緘默10天后，百度于11月10日向媒體發(fā)表聲明，就此事件予以正面回應。

　　百度在聲明第一條稱，與垃圾短信干擾人們生活一樣，互聯(lián)網上的垃圾信息、垃圾郵件、流氓軟件也在影響著人們正常使用網絡。在搜索引擎上排名的高低，可以產生巨大的商業(yè)價值，于是大量的垃圾信息在互聯(lián)網上滋生，目的就是通過搜索引擎獲得商業(yè)利益。但這些垃圾信息，嚴重影響了人們正常使用搜索引擎。

　　百度強調其“天條”是“用戶體驗第一”，稱“對垃圾信息的處理能力，是搜索引擎的核心競爭力。每年在反垃圾信息領域的技術投入，超過了全球中文搜索引擎市場的總和。”

　　“是否被搜索引擎收錄，與搜索引擎的公正性無關，與搜索引擎的盈利模式無關。”百度聲明，他們會拒絕收錄一些網頁，唯一的原因只有一個：收錄這些信息不能為百度的用戶提供良好的搜索體驗。此外，出于技術原因，搜索引擎也不能確保收錄所有網頁。

　　百度介紹，目前收錄的中文網頁數(shù)以百億級來計算，如果將這些網頁用A4紙打印出來相連，能繞地球超過100圈。搜索引擎面臨的最大技術難題就是如何從這些浩瀚的信息中迅速找到用戶最需要的那一頁。然而，由于巨大商業(yè)利益驅使，互聯(lián)網上垃圾信息的增長速度遠遠高于有價值的網頁增長速度。

　　“如果搜索引擎不能打贏與垃圾信息的這場技術戰(zhàn)爭，搜索產業(yè)就會被垃圾信息摧毀。”因此，百度無法透露媒體報道中的具體案例是被百度搜索引擎拒絕收錄，還是因為技術原因的限制暫時不能收錄。

　　“搜索引擎不能向公眾披露收錄網頁的技術標準，因為一旦垃圾信息制造者掌握了這些技術標準，用戶就會被垃圾信息淹沒。”百度解釋。

　　百度發(fā)表聲明次日，全民醫(yī)藥網很快在其網站首頁作出回應，指百度有影射全民醫(yī)藥網為垃圾信息的嫌疑。 “我們不反對百度聲明第一條的觀點，但是業(yè)內人士都知道，打開百度，使用搜索時，數(shù)以萬計的關鍵詞的搜索結果顯示：首頁有‘推廣’兩個字，這都是要給百度付費的，但結果并不一定是用戶想要的，這種行為是在嚴重地影響人們正常使用搜索引擎。”全民醫(yī)藥網還指出，百度聲明“搜索引擎收錄與百度盈利模式無關”，這句話沒有任何說服力。“利用百度搜索出的結果，優(yōu)先顯示參加競價排名企業(yè)的信息(這些企業(yè)是付費的)，然后才是收錄的其他信息(未付費的)，這樣的結果怎么會與盈利模式無關呢？”

　　“競價排名能夠讓企業(yè)網站排名在前面，從而杜絕互聯(lián)網的垃圾信息的出現(xiàn)和存在。”百度人士進一步解釋，一些想讓排名靠前的網站，采用SEO(搜索引擎優(yōu)化)手段作弊，實際上更是對搜索結果公正性的干擾。而競價排名通過付費排在前面，并加以“推廣”兩字標明，已經能讓用戶醒目地判斷哪些是商業(yè)性搜索結果，哪些是非商業(yè)性搜索結果。

　　“網絡反壟斷調查第一案”似乎已經硝煙彌漫，一場口水戰(zhàn)在所難免，但耐人尋味的是，網上隨即出現(xiàn)網民發(fā)貼披露，全民醫(yī)藥網之所以被百度“封殺”，其根本原因還是在于其發(fā)送大量垃圾信息的作弊行為。這名網友公布的資料顯示，全民醫(yī)藥網利用論壇群發(fā)和博客群發(fā)等手段，用程序自動在網上發(fā)送大量與主題無關的信息，夾帶全民醫(yī)藥網的網址鏈接。

　　昨天接受本報記者采訪時，百度確認，全民醫(yī)藥網的確被百度認定為群發(fā)垃圾信息惡意鏈接等多起針對搜索引擎的作弊行為。百度隨即向本報提供了數(shù)十個全民醫(yī)藥網作弊的頁面鏈接，并表示“作弊網站很快會被我們反垃圾信息部門清除，這與競價排名沒有關系”。記者打開這些鏈接后發(fā)現(xiàn)，這些頁面只有少數(shù)幾個被截圖的網頁仍能看出全民醫(yī)藥網作弊痕跡。

　　“現(xiàn)在他們已經把垃圾信息都修改了。”百度人士解釋。