制勝關鍵詞2

　　準確定位

　　是游戲平臺還是社交網站？《摩爾莊園》作為國內最早邁出試探性腳步的“兒童社交網站”，除了是領頭羊，還是出頭鳥。8月底在被央視“點名”時，更是帶著“兒童版開心網”的名號而來。可在今年7月23日揭曉的2008-2009年度百度風云榜上，《摩爾莊園》卻被頒給了風云榜年度最佳網頁游戲的稱號。確實讓人感到有些意外。

　　雖然同是以“兒童社區”為名，分食兒童網絡市場，但仔細觀察排名靠前的幾位，共同存在的問題是定位的模糊。

　　我們通常所說的社交網站SNS在百度百科上解釋為Social Network Site，社會網絡，也就是個人之間的關系網絡。如此說來，兒童SNS則也該偏重于社區型的網絡模式。但事實上，我們可以看到，更多的兒童將諸如《摩爾莊園》、《盒子世界》、《奧比島》這些兒童社區當做了游樂場，當然這也并不奇怪，數以千萬計的開心網網民不也每天在琢磨著怎么偷菜、如何停車。互聯網專家謝文在說起中國SNS網站目前的現狀時就表示，“中國的SNS網站都是過時落后、自降身價的，根本沒搞懂SNS網站是什么，只會做一些惡搞型的社交游戲籠絡住用戶，目的是哄投資人開心”。可以說社交網站的娛樂化、游戲化已經成了國內市場的一個常態，互聯網新人的兒童社交網站們并不應該為這樣的局面負責。

　　但需要明確的是，兒童社交網站在定位方面沒有責任卻有義務。游戲，尤其是網絡游戲對于10歲上下的小網民的吸引力是巨大而無法回避的。雖然游戲在我們更多的成人眼里看來對孩子的影響多數時候并不積極，但應該注意到，我們在成人網絡社區里面可以交友、投票、分享好的文章，但這些對于這個特定年齡層的孩子們來說實在是枯燥無趣的，只有游戲才是凝聚孩子們的法寶，所以定位為以游戲為主體的網絡社區本無可厚非。只是需要注意，“社區”的概念也不應被忽視。

　　制勝關鍵詞3

　　注重反饋

　　來自小用戶和家長的反饋，對正處在爭議期的兒童社交網站的發展和完善會起到至關重要的影響。

　　小用戶們作為最直接的產品受眾，他們的使用感受應該成為產品不斷完善的主要參考材料。博采廣告創意總監李煉是《盒子世界》的三位“生父”之一，他眼中的兒童社區和廣告最大的區別在于，廣告投放出去以后大家的反應是很間接的，回饋信息也是緩慢的，一個廣告到底哪一個細節感動了別人你可能永遠都不知道。而現在的兒童社區，孩子喜不喜歡、接受不接受立即就會有反應。

　　李煉提出這樣一個實例，在一個挖礦主題的游戲中，孩子玩的時候會反映賺錢太少、太難。“我們內部也討論過賺錢的過程應該設計得難還是容易些。無論如何，我們可以直接獲得的信息是，孩子們為什么會提出這個問題？從這里甚至反映出現實的一些情況，比如孩子們不愿為了既定的目標花太多的力氣，他們更愿意輕松地實現。”

　　至于和家長的溝通其實一直是兒童社交網站非常注重的一方面。記者在對幾家目前反響比較熱烈的兒童社交網站的調查中發現，所有這些網站無一例外在最顯著的位置設置了家長專區。可見我們的“中國式家長”在兒童社交網站心目中無可比擬的位置。

　　《盒子世界》另一位創始人孫彤宇明白家長們的立場，“你說你是做游戲的，父母馬上就緊張了”。汪海兵也承認，大多數家長可能分不清“兒童網絡社區”和“成人網游”的區別，而且很多家長認為上網浪費時間，寧可讓孩子上補習班，也不會讓孩子上網。這一切都對兒童網絡社區的成長產生了一定的影響。

　　為了打消家長的擔心，很多兒童社交網站推出了限時開放策略、控制上網時間、阻攔不良信息、開設禁言服務專區、實時監控機制、便捷的舉報投訴措施等安全措施。潛移默化中，一些家長開始接受這種兒童社交網站。不少家長表示，與其讓孩子在網上玩那些血腥、暴力、色情的游戲，還不如讓他們來玩這種干凈的游戲，疏導比壓制要有用得多，“我也不可能24小時看著孩子，讓他不上網、不玩游戲”。王可