“3G手機(jī)?我知道啊,就是那種一邊打電話一邊可以在屏幕上看到對(duì)方的臉的手機(jī)吧?”面對(duì)記者的詢問,鄰居吳大媽給出了這樣的回答。在春節(jié)拜年期間,記者用同樣的問題問過不少年紀(jì)不年輕的親友,靠譜的答案多半包括類似“就是可以上網(wǎng)的手機(jī)啊”“聽說能夠看電視”等等。顯然,對(duì)于3G這個(gè)名詞,普及度在城市居民中已經(jīng)達(dá)到了一個(gè)相當(dāng)高的程度,這也歸功于滿大街的公交站牌、公交車車身廣告。但是這并不意味著普通消費(fèi)者們都已經(jīng)真正深入了解3G,尤其是在當(dāng)前中國市場移動(dòng)、電信、聯(lián)通三種3G制式并存的狀況下。有鑒于此,不少消費(fèi)者還曾鬧出了買此3G手機(jī)用于彼3G網(wǎng)絡(luò),發(fā)現(xiàn)除了能打電話、發(fā)短信外,廣告上宣傳的3G標(biāo)志性功能根本無法使用的烏龍笑話,這也在一定程度上凸顯出目前國內(nèi)3G發(fā)展中,市場指導(dǎo)嚴(yán)重缺失的結(jié)構(gòu)性弊端。

　　移動(dòng)、聯(lián)通3G手機(jī)最易搞混

　　目前國內(nèi)三大移動(dòng)運(yùn)營商中國移動(dòng)、中國電信、中國聯(lián)通,分別采用著TD-SCDMA、CDMA2000和WCDMA三種完全不同的制式。雖然三大運(yùn)營商針對(duì)3G業(yè)務(wù)都推出了各自品牌標(biāo)識(shí),如中國移動(dòng)的G3、中國電信的天翼和中國聯(lián)通的沃,各大廠商圍繞各自優(yōu)勢(shì)宣傳3G,但最為消費(fèi)者接觸的至今還是“3G”這個(gè)原生的技術(shù)名詞。在技術(shù)定義上,三大運(yùn)營商的三種網(wǎng)絡(luò)制式當(dāng)然都屬于3G,但是在技術(shù)實(shí)現(xiàn)上,三種不同制式的3G手機(jī)之間卻涇渭分明、不能兼容混用。

　　記者的大舅春節(jié)期間就曾經(jīng)因?yàn)檫@種不兼容上過“當(dāng)”。他剛好在香港出差,心血來潮地買了部3G手機(jī)想趕時(shí)髦。據(jù)其稱,當(dāng)時(shí)賣手機(jī)的店員口口聲聲地告訴他這部3G手機(jī)在內(nèi)地一樣能用,可他回來后愣是沒能用這部諾基亞新款3G手機(jī)打通過一次“代表著3G”的視頻電話。為此他郁悶頗久,還多次罵那個(gè)香港店員是超級(jí)大騙子。直到過年時(shí)我們碰上才發(fā)現(xiàn)原來錯(cuò)怪了人家:他的手機(jī)號(hào)碼是中國移動(dòng)的,但該款諾基亞在海外銷售的3G手機(jī)只能支持中國聯(lián)通所采用的WCDMA3G制式,用中國移動(dòng)的號(hào)卻想搭上中國聯(lián)通的3G網(wǎng),這自然行不通。還好這部手機(jī)還能兼容2G網(wǎng)絡(luò),因此大舅的3G手機(jī)就只能當(dāng)成普通手機(jī)用了。用他自己的話說:“就當(dāng)換部新手機(jī)好了。”至于3G,他卻暫時(shí)打消了嘗試念頭,原因同樣簡單———“太麻煩了”。

　　正是這“麻煩”二字,卻反映出目前中國3G發(fā)展所面臨的尷尬局面———制式繁多、分辨不易,讓普通消費(fèi)者有心購買卻難于下手。三大運(yùn)營商中,中國電信的CDMA2000制式在技術(shù)上最為特立獨(dú)行的,從手機(jī)終端到網(wǎng)絡(luò)和另外兩家都毫無通用之處,所以在3G業(yè)務(wù)上反而最容易被消費(fèi)者所辨識(shí)。相比之下,中國移動(dòng)、中國聯(lián)通的2G網(wǎng)絡(luò)同樣為GSM,但是3G網(wǎng)絡(luò)卻選擇了不能兼容的TD-SCDMA和WCDMA,這讓消費(fèi)者購買他們的3G手機(jī)時(shí)最容易出現(xiàn)混淆,因?yàn)閮烧叩?G手機(jī)都能夠在對(duì)方的網(wǎng)絡(luò)上使用2G的語音、短信功能、甚至還能使用2.5G的手機(jī)上網(wǎng)功能,但偏偏使用不了代表3G技術(shù)優(yōu)勢(shì)的視頻通話、高速上網(wǎng)等功能。這種似是而非,似通卻堵的區(qū)別實(shí)在是讓消費(fèi)者難以分辨。類似像記者大舅這種,明明是移動(dòng)用戶,卻跑去買聯(lián)通3G手機(jī)還能用一部分功能的消費(fèi)者實(shí)在不是少數(shù)。對(duì)此,太平洋手機(jī)網(wǎng)論壇上的一位網(wǎng)友甚至發(fā)出了這樣的感慨:“看來今后買3G手機(jī)不僅得認(rèn)牌子,還得分運(yùn)營商,要不然一不小心買回來就可能是個(gè)‘閹割貨’!”