來自工信部的官方統(tǒng)計,2009年國內(nèi)3G用戶的總數(shù)已經(jīng)超過1500萬,其中中國電信的3G用戶數(shù)超過675萬,中國移動達到551萬,中國聯(lián)通約為274萬。這一數(shù)據(jù)表現(xiàn)頗有些出人意料,一向是移動通信行業(yè)老大的中國移動在3G業(yè)務上居然被中國電信這個才獲得移動通信業(yè)務牌照的“新手”搶了頭彩。究其原因,除了TD-SCDMA產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展較晚,終端產(chǎn)品較為缺乏外,一定程度上也受到了目前消費者分不清楚不同3G制式之間細微區(qū)別、在手機終端購買上容易走入誤區(qū)的影響。

　　視頻通話不應只限網(wǎng)內(nèi)

　　雖然目前普通消費者對于三大運營商不同3G制式的相關手機終端選購上仍然存在誤區(qū),但是業(yè)內(nèi)專家都相信,該狀況會隨著時間推移最終得到解決。據(jù)了解,目前中國電信、中國移動、中國聯(lián)通都在強化手機終端的集中采購、定制銷售等環(huán)節(jié),加大運營商定制手機終端甚至零售渠道的規(guī)模。對此戰(zhàn)國策分析師楊群接受南方日報記者采訪時表示:“3G產(chǎn)業(yè)鏈由運營商主導是大勢所趨,今后手機渠道將會出現(xiàn)運營商渠道和社會渠道長期并存,并且運營商渠道慢慢占據(jù)主流。”以運營商的自營渠道為依托,加之運營商和社會化渠道合作不斷擴展,“消費者將來購買3G手機只需要選定運營商品牌,就不用再管技術制式區(qū)別,買錯手機的情況就不再會出現(xiàn)了。”楊群稱。

　　除此之外,手機終端廠商配合運營商推出不同3G終端的雙模化產(chǎn)品,也是緩解消費者購機難題的有效方法。據(jù)國內(nèi)雙模手機市場領導廠商宇龍酷派副總裁李旺介紹,其今年內(nèi)將會推出價格中端化的雙模3G手機,以滿足市場日益增長的需求。其中既有TD+GSM、也會有CDMA2000+GSM和WCDMA+GSM的雙模雙待手機。甚至連國際廠商三星、LG、摩托羅拉等也在擴張旗下雙模雙待的3G手機產(chǎn)品線,以滿足目前市場上不少消費者不愿更改已有號碼,卻又想嘗試不同運營商3G網(wǎng)絡應用的需求。

　　但僅僅是厘清購買手機終端的問題,并不意味著中國3G發(fā)展由此將徹底走上快車道。楊群表示:“3G的核心價值是增值服務,創(chuàng)新型增值服務要得到大眾認可則需要規(guī)模效應,在這個意義上,3G在應用層面的互聯(lián)互通,比在手機終端硬件上的互聯(lián)互通更具現(xiàn)實性。”就目前國內(nèi)3G的新興應用而言,手機郵件、在線視頻、手機高速上網(wǎng)等因為是基于互聯(lián)網(wǎng)的IP技術,因此不存在太大的互聯(lián)互通問題,不過這些應用在短時間內(nèi)還主要為年輕人群和商務人士所喜愛,不具普遍性。反倒是具有普遍性潛力并且在各大運營商3G業(yè)務宣傳廣告中反復出現(xiàn)的“視頻通話”等功能,目前還僅限于各大運營商網(wǎng)內(nèi)使用的“怪圈”之中。

　　針對這種狀況,楊群認為,3G的殺手級別應用各大運營商都還在試水之中,加上網(wǎng)絡建設還不健全,因此在現(xiàn)階段將占用系統(tǒng)網(wǎng)絡資源較大的視頻通話等3G典型應用圈在自家的一畝三分地里發(fā)展的做法可以理解。但是從推動國內(nèi)3G行業(yè)整體發(fā)展的角度來看,這種“圈地養(yǎng)羊”的做法也有著妨礙3G用戶完整體驗3G應用優(yōu)勢的弊端。畢竟普通消費者是無法決定其親朋好友是否也使用和他同樣的運營商服務。如果親朋們選擇的運營商不同,3G業(yè)務的運營商又不能互聯(lián)互通的話,其對3G業(yè)務的滿意度自然會下滑,因此從擴大用戶基數(shù)、提供完整3G應用體驗的角度來看,運營商更應該放長線、釣大魚,在互聯(lián)互通方面做出更多實質性的努力,而不是像2G時代那樣連個彩信互聯(lián)互通都要等上好多年。

　　南方日報記者程鵬