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            親人去世后 游戲賬號(hào)、自媒體賬號(hào)、聊天記錄能繼承嗎

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            親人去世后 游戲賬號(hào)、自媒體賬號(hào)、聊天記錄能繼承嗎

            2026年04月06日 14:46 來源:中央廣播電視總臺(tái)中國之聲
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              當(dāng)前,互聯(lián)網(wǎng)已深度融入我們的生活。當(dāng)親人去世,留下的不僅是親情與回憶,還有龐大的數(shù)字遺產(chǎn):微信與支付寶余額、游戲賬號(hào)、自媒體賬號(hào)、數(shù)字藏品以及聊天記錄、云相冊等。

              那么,這些承載著財(cái)產(chǎn)價(jià)值和情感記憶的數(shù)字資產(chǎn)該如何繼承?

              數(shù)字遺產(chǎn)繼承存在哪些難點(diǎn)?

              據(jù)中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)中華遺囑庫項(xiàng)目發(fā)布的2025年度《中華遺囑庫白皮書》,“00后”馮先生為回饋姐姐照料,在遺囑中將全部工資存款及使用7年的游戲賬戶作為數(shù)字遺產(chǎn)進(jìn)行分配。這一案例打破了“遺囑是老年人專屬”的固有認(rèn)知。

              但在操作層面,數(shù)字遺產(chǎn)繼承面臨不少難題。

              估值難

              中國老齡事業(yè)發(fā)展基金會(huì)中華遺囑庫項(xiàng)目辦主任陳凱表示:“很多人不會(huì)對(duì)家人提起平臺(tái)賬戶、游戲裝備等,人一走這些遺產(chǎn)就‘沉睡’了。就算家人知道其有虛擬財(cái)產(chǎn),但要有判決書或繼承權(quán)公證書才能查詢,要拿到這些文件又得先知道賬戶里有多少財(cái)產(chǎn),于是成了死循環(huán)。”

              最近有媒體報(bào)道,上海35歲的陳先生突然離世,親屬如何繼承其名下106級(jí)的游戲賬號(hào)成了難題,因?yàn)殛愊壬安⑽戳粝沦~號(hào)和密碼。

              陳凱提到,數(shù)字遺產(chǎn)估值如何計(jì)算也是無法明確的難題。“數(shù)字資產(chǎn)的價(jià)值怎么算?在家人之間怎么分割?到底要交多少稅?目前相關(guān)法律規(guī)定尚不完善。”

              平臺(tái)規(guī)則限制

              記者注意到,多個(gè)主流社交平臺(tái)在相關(guān)協(xié)議中明確約定,“賬號(hào)所有權(quán)歸平臺(tái)所有,用戶僅享有使用權(quán),禁止轉(zhuǎn)讓、繼承”,有的平臺(tái)還在協(xié)議中寫明“用戶離世后,賬號(hào)將由平臺(tái)直接收回”。

              中國人民大學(xué)法學(xué)院教授熊丙萬表示,在司法實(shí)踐中,平臺(tái)的格式條款與逝者親屬的情感需求往往存在一定沖突。“平臺(tái)跟用戶約定虛擬財(cái)產(chǎn)不得繼承,但繼承人又提出繼承主張。目前法律和司法解釋都沒有明確的規(guī)則,在實(shí)踐中不同法院的處理也不一樣。”

              某主流網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法律事務(wù)負(fù)責(zé)人則表示,平臺(tái)協(xié)議中關(guān)于賬號(hào)管理和使用資格的約定,核心是保障實(shí)名合規(guī)、隱私安全和平臺(tái)秩序。對(duì)于用戶離世后的賬號(hào)問題,平臺(tái)更穩(wěn)妥的做法是分類處理、審慎處理,既保護(hù)合法權(quán)益,也守住第三方隱私和平臺(tái)安全的底線。

              法律法規(guī)不完善

              也有法律人士表示,近年來,數(shù)字遺產(chǎn)相關(guān)訴訟增長速度很快,大量案件因法律空白與技術(shù)壁壘久拖不決或無法執(zhí)行。

              中國政法大學(xué)知識(shí)產(chǎn)權(quán)研究中心特約研究員趙占領(lǐng)表示,民法典第一百二十七條雖對(duì)數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)的保護(hù)作出規(guī)定,但僅為宣示性保護(hù),缺乏具體操作規(guī)范。

              技術(shù)障礙

              趙占領(lǐng)還表示,網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)在作為遺產(chǎn)被繼承時(shí),還涉及一系列的技術(shù)障礙,比如有些平臺(tái)登錄時(shí)需要通過短信驗(yàn)證碼,甚至需要人臉識(shí)別驗(yàn)證。

              若逝者賬號(hào)長期不使用,就可能被平臺(tái)限制登錄。由于平臺(tái)有賬號(hào)安全保護(hù)的規(guī)則限制,后續(xù)即便是親屬也難以輕易登錄。

              倫理難題

              在倫理層面,數(shù)字遺產(chǎn)繼承也要面臨情感和隱私的“沖突”。

              趙占領(lǐng)說,有些情況下,數(shù)字遺產(chǎn)涉及逝者或第三方的隱私,特別是聊天記錄。“這種情況下能不能繼承,如何設(shè)定合理的范圍去繼承,在操作層面會(huì)面臨一系列的法律技術(shù)甚至倫理的障礙。”

              熊丙萬認(rèn)為,虛擬財(cái)產(chǎn)有沒有可繼承性,不能一概而論,要綜合做出判斷。熊丙萬建議對(duì)虛擬財(cái)產(chǎn)做一些類型區(qū)分,有針對(duì)性地去處理虛擬財(cái)產(chǎn)的屬性和可繼承性的問題:

              一類是生產(chǎn)經(jīng)營類的虛擬財(cái)產(chǎn),比如網(wǎng)店直播賬號(hào),應(yīng)當(dāng)保障和承認(rèn)它們的財(cái)產(chǎn)性權(quán)利。

              第二類是社交類財(cái)產(chǎn),有些平臺(tái)可能會(huì)讓當(dāng)事人在注冊的時(shí)候做出選擇。如果當(dāng)事人做出選擇的應(yīng)當(dāng)尊重當(dāng)事人意愿,當(dāng)事人事先沒有做出明確選擇或者沒有機(jī)會(huì)做選擇,則要去推定被繼承人的遺愿。

              數(shù)字遺產(chǎn)繼承難題如何破解?

              2025年12月,最高人民法院在《民事案件案由規(guī)定》中增加了“數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)虛擬財(cái)產(chǎn)糾紛”案由,為相關(guān)案件審理提供了司法依據(jù)。熊丙萬透露,有關(guān)部門正在醞釀出臺(tái)相關(guān)司法解釋,對(duì)數(shù)字遺產(chǎn)繼承在司法實(shí)踐中面臨的問題進(jìn)行規(guī)范。

              中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)法工委副秘書長胡鋼建議,各地可先行探索出臺(tái)框架性規(guī)范與可操作指引,構(gòu)建分類繼承制度,明確數(shù)字遺產(chǎn)繼承程序,隨后依據(jù)技術(shù)迭代與司法實(shí)踐評(píng)估、滾動(dòng)修訂:

              立法層面,細(xì)化數(shù)字財(cái)產(chǎn)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),確立財(cái)產(chǎn)性權(quán)益可繼承,人格性權(quán)益受限訪問的權(quán)利類型化規(guī)則;

              在司法層面,貫徹最小必要的披露原則,以平衡逝者隱私與繼承人情感需求;

              在行業(yè)層面,全面反思平臺(tái)用戶協(xié)議對(duì)賬號(hào)所有權(quán)歸平臺(tái)的約定,推動(dòng)平臺(tái)建立遺產(chǎn)聯(lián)系人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)技術(shù)治理與法律規(guī)制的有效銜接。

              趙占領(lǐng)則建議,網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)應(yīng)通過技術(shù)手段,開發(fā)出數(shù)字遺產(chǎn)開關(guān)的功能,允許用戶在生前自主選擇自己的數(shù)字遺產(chǎn)將來是刪除還是可被繼承,或者轉(zhuǎn)為紀(jì)念賬戶。

              陳凱建議,遺囑人在立遺囑時(shí),對(duì)于虛擬財(cái)產(chǎn)要提早安排。“可以列個(gè)清單,把重要的賬戶密碼用安全的方式記錄下來。同時(shí),遺囑里面要明確,自己的遺囑執(zhí)行人或繼承人有權(quán)去處理數(shù)字資產(chǎn),給家人一把合法的鑰匙。”

              (中央廣播電視總臺(tái)中國之聲)

            【編輯:黃鈺涵】
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