“準(zhǔn)社交”是指啥?
王星是一個(gè)地道的“追星族”:自己喜歡的男明星的愛好、言語、行為,她如數(shù)家珍。“他是懂我的,他說的每句話都說到了我的心坎上?!边@是王星經(jīng)常掛在嘴邊的一句話。聽上去,兩人似乎是關(guān)系要好的朋友;實(shí)際上,這種關(guān)系是單向的,對明星而言,王星只是眾多粉絲之一。
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明星和粉絲的這種關(guān)系,可以被稱為“準(zhǔn)社交關(guān)系”。所謂“準(zhǔn)社交”,是區(qū)別于傳統(tǒng)社交關(guān)系的另一種模式:在日常認(rèn)知中,社交是雙向的,有來有往、彼此互動(dòng);而一個(gè)“準(zhǔn)”字則表明,準(zhǔn)社交關(guān)系雖然帶有社交的屬性,其實(shí)是一種非典型的單向關(guān)系。
據(jù)媒體報(bào)道,11月,英國《劍橋詞典》將準(zhǔn)社交(parasocial)選定為2025年度詞匯。詞典的編纂者表示,準(zhǔn)社交一詞準(zhǔn)確地捕捉到了2025年的時(shí)代特征,并且展示了語言的演變。
與媒介息息相關(guān)
《劍橋詞典》網(wǎng)站對“準(zhǔn)社交”進(jìn)行了解釋:形容一個(gè)人單方面地感覺自己與某個(gè)他/她并不相識的名人,或一本書、一部電影、一部電視劇中的角色,或一個(gè)聊天機(jī)器人等有密切聯(lián)系。
這條解釋中,有兩點(diǎn)值得關(guān)注。其一,名人或者書、電影、電視劇中的角色,這與大眾傳播媒介有直接關(guān)聯(lián)。
20世紀(jì)50年代,美國芝加哥大學(xué)社會(huì)學(xué)家唐納德·霍頓和理查德·沃爾在研究電視媒介時(shí)發(fā)現(xiàn),電視觀眾會(huì)對屏幕里的主持人、演員、新聞播報(bào)員產(chǎn)生一種類似熟人的情感投入,仿佛和他們建立了親密關(guān)系。兩位社會(huì)學(xué)家將此種行為定義為準(zhǔn)社交。
“從準(zhǔn)社交一詞來源可以看出,這個(gè)詞匯的產(chǎn)生與媒介有著密切的關(guān)系。20世紀(jì)50年代,正是以電視為代表的大眾傳播高速發(fā)展的時(shí)代,而大眾傳播的主要特點(diǎn)之一就是單向性,由專門從事信息生產(chǎn)和傳播的專業(yè)化媒介組織,運(yùn)用先進(jìn)的傳播技術(shù)和產(chǎn)業(yè)化手段大量生產(chǎn)、復(fù)制傳播信息?!敝醒朊褡宕髮W(xué)新聞與傳播學(xué)院講師方曉恬表示。
另一個(gè)值得關(guān)注的是聊天機(jī)器人,這也是準(zhǔn)社交成為年度詞匯的關(guān)鍵原因之一——AI技術(shù)的發(fā)展。
“2025年,AI的熱度急劇上升,它不僅僅關(guān)系到國家戰(zhàn)略、未來產(chǎn)業(yè),還與普通人的日常生活聯(lián)系起來?!狈綍蕴駥τ浾弑硎荆坝绕涫腔贏I開發(fā)的聊天機(jī)器人,在某種程度上可以替代實(shí)際的人來為人們提供情感支持。”
其實(shí),早在AI之前,準(zhǔn)社交就隨著社交媒體的興盛而日益引發(fā)社會(huì)關(guān)注。王星之所以能夠如此細(xì)致地掌握明星動(dòng)態(tài)、仿佛親近好友,是因?yàn)槊餍菚?huì)運(yùn)營各類社交媒體賬號,不時(shí)地分享工作和生活日常,這才讓粉絲們趨之若鶩。除了明星,網(wǎng)紅亦是如此。依靠準(zhǔn)社交關(guān)系,“粉絲經(jīng)濟(jì)”“網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)”等一些新的經(jīng)濟(jì)形態(tài)應(yīng)運(yùn)而生。
不過,在一些人看來,用“準(zhǔn)社交”來指涉明星和粉絲間的關(guān)系失之偏頗?!半m然與偶像的互動(dòng)更多是單向的,但偶像確實(shí)也很‘寵粉’,這其實(shí)也算一種雙向的互動(dòng)?!蓖跣潜硎荆沸亲屗玫角楦猩系臐M足,而且還不用面對實(shí)際生活中社交的各種人情負(fù)擔(dān),帶來了愉悅的體驗(yàn)。
一枚硬幣的兩面
回溯歷史,準(zhǔn)社交由來已久,隨著媒介的發(fā)展,這一詞匯的內(nèi)涵也不斷拓展。一些人會(huì)產(chǎn)生疑問:準(zhǔn)社交關(guān)系究竟是好還是壞?應(yīng)不應(yīng)該提倡準(zhǔn)社交關(guān)系?
要回答這個(gè)問題并不容易。辯證地來看,事物往往具有兩面性,好與壞正如一枚硬幣的兩面,在不同場合、環(huán)境、時(shí)段中,呈現(xiàn)出不一樣的面向。有時(shí)好過了頭,也會(huì)變成壞。因此,評判準(zhǔn)社交,不能一概而論,還需要在具體的語境之下具體分析。
對王星這樣的“追星族”而言,準(zhǔn)社交帶來的最直觀感受是快樂?!捌綍r(shí)工作、生活壓力很大,忙碌中能給我?guī)砜鞓返木褪遣粩嗨⒆约合矚g的明星的社交媒體動(dòng)態(tài),看他的新聞、日常分享,或者看他參演的電影、電視劇、綜藝等,這些都是我的‘快樂源泉’?!蓖跣翘寡?。
方曉恬表示,傳統(tǒng)媒體時(shí)代,明星、偶像是通過各種包裝再呈現(xiàn)給大眾的,這難免會(huì)產(chǎn)生距離感。但社交媒體縮短甚至取消了這種距離感,明星、偶像不僅通過社交媒體分享個(gè)人的一些生活片段、思想觀點(diǎn),還會(huì)在評論區(qū)與粉絲互動(dòng),這制造出一種好朋友般的錯(cuò)覺,仿佛這個(gè)人就在身邊。所以,明星與粉絲的情感聯(lián)結(jié)更加緊密,給粉絲帶來更多、更直接的愉悅體驗(yàn)?!皽?zhǔn)社交關(guān)系為生活增添了不少情緒色彩,快樂、激烈、慰藉等?!狈綍蕴裾f。
硬幣的另一面需要我們警惕。準(zhǔn)社交只是一種單向的情感聯(lián)結(jié),長期沉浸于這種關(guān)系中,可能會(huì)使普通人變得更加孤獨(dú),漸漸喪失在真實(shí)世界中“愛的能力”。哈佛大學(xué)教授阿瑟·布魯克斯指出準(zhǔn)社交的弊端:準(zhǔn)社交就像假冒偽劣的食品,雖然味道不錯(cuò),但沒有營養(yǎng),無法滿足真正的需求。畢竟,人需要愛和被愛才能茁壯成長。
同時(shí),準(zhǔn)社交的對象是否為正面榜樣,也會(huì)產(chǎn)生不同效應(yīng)。在正確引導(dǎo)下,準(zhǔn)社交關(guān)系或?qū)⒂兄谛纬闪己玫纳鐣?huì)風(fēng)尚。近年來,在互聯(lián)網(wǎng)上,崇尚英雄的氛圍越來越濃厚:例如,電視劇《覺醒年代》熱播時(shí),革命先烈陳延年、陳喬年?duì)奚鼤r(shí)的畫面,就觸動(dòng)了大量觀眾,安徽省合肥市肥西縣延喬路的路牌下一時(shí)擺滿鮮花,表現(xiàn)出人們對革命先烈的懷念和追思。今年電視劇《沉默的榮耀》的熱播,讓吳石、聶曦、朱楓、陳寶倉四位隱蔽戰(zhàn)線的革命先烈進(jìn)入大眾視野,許多人自發(fā)前往墓地、故居等地悼念,表達(dá)對英雄的崇敬之情。
“對英雄的懷念,也是準(zhǔn)社交的一種表現(xiàn),通過媒體講述他們的故事,讓大眾與他們產(chǎn)生情感聯(lián)結(jié),有助于社會(huì)形成崇尚英雄的氛圍,也能引導(dǎo)個(gè)人塑造正確的價(jià)值觀,尤其是青少年?!北本┐髮W(xué)視聽傳播研究中心副研究員靳戈在接受采訪時(shí)表示。
但,如果網(wǎng)絡(luò)上充斥著一些烏煙瘴氣、價(jià)值觀混亂的觀點(diǎn)、言論,那對許多辨別能力較差的青少年來說,將會(huì)帶來負(fù)面影響。近年來,國家開展一系列行動(dòng)深入整治網(wǎng)絡(luò)空間,以凈化網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,避免負(fù)面信息誤導(dǎo)社會(huì)大眾。
AI時(shí)代的應(yīng)對
準(zhǔn)社交再度被關(guān)注,與AI時(shí)代的到來密不可分。人工智能的快速發(fā)展,改變了人們在網(wǎng)絡(luò)上的互動(dòng)方式,一個(gè)聊天機(jī)器人可以在一定程度上替代朋友,提供更多的情感支持,甚至成為“最了解你的人”。
“AI的聊天能力,填補(bǔ)了許多人的情感空缺,尤其是一些‘社恐’的人,他們可以毫無顧忌地和AI分享心事,而AI也可以給他很多安慰?!苯攴治稣f。
據(jù)媒體報(bào)道,在公布年度詞匯之后,劍橋大學(xué)實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)教授西蒙娜·施納爾表示,準(zhǔn)社交重新定義了粉絲和名人文化,以及AI如何改變普通人在網(wǎng)上的互動(dòng)方式。她認(rèn)為,隨著人們越來越轉(zhuǎn)向社交媒體和網(wǎng)絡(luò)名人,這可能導(dǎo)致他們與這些名人之間形成“不健康且過度親密的關(guān)系”。此外,由于AI聊天機(jī)器人能提供建立關(guān)系的錯(cuò)覺,年輕人更容易受到影響。
2025年1月發(fā)布的《中國青年網(wǎng)民社會(huì)心態(tài)調(diào)查報(bào)告(2024)》提到,13.5%的年輕人更傾向于向AI傾訴心事,這一比例甚至超過父母親人。
有人將這種準(zhǔn)社交關(guān)系稱為“信任幻覺”,而其可能會(huì)產(chǎn)生較嚴(yán)重的后果。尤其是青少年,一旦深陷與AI的互動(dòng)之中,可能被引導(dǎo)做出一些令人意外的舉動(dòng),甚至危及自身安全。目前,國外已出現(xiàn)個(gè)別案例,聊天機(jī)器人強(qiáng)化了一些青少年的錯(cuò)誤觀念,從而導(dǎo)致悲劇發(fā)生。
“加強(qiáng)對AI的監(jiān)管至關(guān)重要,應(yīng)該從政府層面做起。”方曉恬建議。目前,一些國家已開始這方面的探索:澳大利亞立法禁止16歲以下未成年人使用多數(shù)社交媒體平臺;美國有的州要求,聊天機(jī)器人必須每3小時(shí)提醒未成年人,明確告知他們正在與機(jī)器人交流……
中國也在加快行動(dòng)腳步。2023年,網(wǎng)信辦、教育部等七部門聯(lián)合公布了《生成式人工智能服務(wù)管理暫行辦法》,明確要求采取有效措施防范未成年用戶過度依賴或沉迷于AI服務(wù)。
AI無論如何發(fā)展,都是虛擬世界的一部分,不可能代替真實(shí)社交?!癆I發(fā)展速度非??欤O(jiān)管存在一定的滯后性,所以還需要家庭參與監(jiān)管?!苯瓯硎?,要引導(dǎo)青少年正確使用AI,使AI為我所用,而不是被它主導(dǎo)。家長要更多關(guān)注孩子心理變化,多與孩子溝通交流,用真實(shí)的情感交流與陪伴有效替代AI等虛擬世界的誘惑。
不只是青少年,成人也是如此。不妨把準(zhǔn)社交看作是一種提醒,以此來檢視自己在真實(shí)社交中存在的問題,從而有意識地改進(jìn)。“我們可以駕馭準(zhǔn)社交,讓它成為我們社會(huì)關(guān)系的一個(gè)組成部分,而不是讓它成為主導(dǎo)甚至是唯一。”靳戈表示。
一位網(wǎng)友的評論,對準(zhǔn)社交的描述恰如其分:“準(zhǔn)社交可以是孤獨(dú)時(shí)刻的一劑止痛藥,但它不應(yīng)該成為生活的抗生素?!?本報(bào)記者 張一琪 王星系化名)
《人民日報(bào)海外版》
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