【解說】作為蛇年春運的客運大碼頭，鐵路上海站26日客流達25.16萬人次，創歷年春運首日客流新高。
【同期】(上海鐵路局上海直屬站值班站長 劉京科)今天是春運的首日 從目前客流情況來看 今天上海直屬站 預計發送25.16萬已經創下了又一個新高
【解說】作為蛇年春運的客運大碼頭，鐵路上海站26日客流達25.16萬人次，創歷年春運首日客流新高。
【同期】(上海鐵路局上海直屬站值班站長 劉京科)今天是春運的首日 從目前客流情況來看 今天上海直屬站 預計發送25.16萬已經創下了又一個新高
【解說】當天，在上海火車站，記者看到，客流總體平穩，候車廳能還能找到不少空座，并未有大量擁擠現象。
上海鐵路局上海直屬站值班站長劉京科表示，以前每到春運，上海站里人山人海，而今，上海有3個站點，將春運人潮大為分流。上海直屬站在設施、人員方面加強配備，已將“春運狀態”視作常態。
【同期】(上海鐵路局上海直屬站值班站長 劉京科)我們已經將春運工作進入常態化管理 以前真的是人山人海 像春運剛開始的時候外面廣場都是人啊 你現在隨便到哪個口子看都不存在擁擠 秩序都相當好
【解說】記者在上海火車站發現，一份名為“春運乘車style”的服務指南十分走俏，以卡通人物引導旅客乘車，受到了不少關注。
【同期】(上海鐵路局團委書記 丁銳)我們把鐵路的乘車的規章制度用卡通和動漫的形式進行解讀 這樣的話使旅客更加直白的 了解到我們乘車的相關規定 更加方便旅客出行
【解說】今年春運鐵路上海站出行客流以務工流、學生流、探親流、旅游流、公務流為主體，其中，務工流為重點，方向集中在云貴、川渝、西北、東北等方向。
【同期】(外來務工人員 王懸)秩序嘛 比去年好了太多了人去年買票也難買 人也多 現在 反正是比去年好多了
(外來務工人員 魏賀國)今年上海火車站比往年好的多 秩序都比往年好的多 往年么進來說人太多 擠了
【解說】春運首日，上海火車站也有不少旅行中的“洋面孔”，盡管偶遇“中國蛇年春運大客流”，他們并未覺得擁擠。
【同期】(記者)(你覺得中國的鐵路便捷嗎)
(烏克蘭 亞歷克斯)恩 是最便捷的
(記者)(你覺得這里擁擠嗎)
(西雅圖 杰斯)不算很擁擠
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