工商總局：嚴打農產品炒作行為 加強市場監管(2)

　　(五)切實加強商標行政執法力度。加強農產品商標保護是國務院《打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案》和《國家工商行政管理總局打擊侵犯知識產權和制售假冒偽劣商品專項行動方案》的重點整治工作之一，在專項行動中，要嚴厲打擊侵犯“綠色食品”注冊商標專用權行為，嚴查經營者銷售冒充“綠色”蔬菜抬高菜價的行為，切實維護商標注冊人和消費者的合法權益。

　　三、立足服務，促進流通

　　(一)進一步加大信用分類監管力度，促進誠信經營。深入落實企業信用分類監管、個體工商戶分層分類登記管理、商品交易市場信用分類監管等制度，加大信用約束力度，激勵誠信、懲戒失信，強化企業信用意識，降低交易風險，提高監管效能。積極組織開展創建“文明集市”和“誠信市場”活動，建立和完善創建活動的制度機制，增強市場開辦者和經營者的守法誠信意識，著力提升市場誠信經營整體水平，促進企業守法遵章、誠信經營。

　　(二)進一步加大服務力度，減少農產品流通環節。認真貫徹落實《國務院關于進一步促進蔬菜生產保障市場供應和價格基本穩定的通知》(國發〔2010〕26號)、《國務院關于穩定消費價格總水平保障群眾基本生活的通知》(國發〔2010〕40號)等一系列國務院關于促進農產品生產、保障市場供應和穩定物價的文件精神，進一步鼓勵農產品批發市場和農貿市場與農產品生產企業、生產基地實行“場地掛鉤”、“場廠掛鉤”等制度，統籌農產品產區與銷區的協調發展，減少農產品流通環節，努力降低農產品流通成本，努力穩定農產品價格。

　　(三)進一步培育和發展農村經紀人，暢通農產品流通渠道。按照“鼓勵、扶持、引導、規范”的要求，重點培育和發展蔬菜、糧食、水果等農產品經紀人，不斷提高農產品經紀人的經紀能力，為農產品廣辟銷售渠道，積極促進農產品流通。

　　(四)進一步加大市場開辦者的責任意識，引導增強市場服務功能。加大行政指導工作力度，督促市場開辦者嚴格履行市場管理與服務職責，增強市場開辦者的社會責任感，強化市場服務功能，努力降低市場內經營戶的經營成本。

　　四、加強維權，提振信心

　　(一)加大消費維權力度。充分發揮12315行政執法體系“四個平臺”的作用，暢通消費者投訴渠道，認真受理并依法處理消費者的咨詢、申述和舉報，對消費者反映哄抬價格、變相漲價等違法違規行為，及時通報當地價格主管部門，切實保護消費者的合法權益。

　　(二)加大消費宣傳和引導。深入開展消費宣傳教育和消費引導工作，增強消費者依法維權意識和能力，倡導科學、健康、文明消費；利用有效載體，廣泛宣傳國家穩定物價的政策措施，改善消費預期，提振消費信心。

　　五、加強領導，強化協作

　　(一)強化協作配合。在地方黨委、政府的統一領導下，加強與價格、農業、商務等部門的溝通與協作，整合執法資源，完善協作機制，形成監管工作合力，共同維護好市場秩序。

　　(二)加強組織領導。各地要把加強市場監管、穩定物價列入重要議事日程，精心組織，周密部署，切實加強組織領導，層層分解任務，認真負責地抓好組織實施。

　　如有重要和緊急情況，要及時向國家工商總局報告。聯系電話：(010)88650301(總局值班室)、88650607(市場規范管理司)；傳真：(010)68028481。

　　國家工商行政管理總局　

　　二○一○年十一月二十三日