秦女士在肯德基就餐喝開水時不慎燙傷了前胸。她以開水太燙，引起紙杯軟化為由，將肯德基起訴，索要賠償近1萬元。記者昨天從西城法院獲悉，因肯德基無過錯，不需要擔責。

　　2008年10月28日上午，秦女士來到肯德基餐廳車公莊丙4號店就餐。

　　她吃完兩個漢堡后有些口渴。因不能喝甜飲料，她就到柜臺要了杯開水。秦女士說，由于水太燙引起紙杯軟化，等她端起水杯喝水時，開水一下子灑在了她身上，導致前胸、左前臂被燙傷。事發(fā)后，服務(wù)員只給她抹了點油。當她找肯德基協(xié)商解決方案時，“對方一直態(tài)度強硬，給我的身心造成嚴重傷害”。因此，她起訴肯德基，要求賠償精神損失7000元，誤工費、醫(yī)藥費等2000余元。

　　庭審中，北京肯德基有限公司解釋說，服務(wù)員將開水倒好后，還用塑料杯蓋將紙杯蓋好，是秦女士與鄰桌顧客閑聊，不小心將開水倒在自己身上。在這起意外中，是秦女士自己有過錯，肯德基并不存在過錯，因此不同意賠償。

　　法官經(jīng)過審理，駁回了秦女士的起訴。法官認為，肯德基已盡到合理限度范圍內(nèi)的安保義務(wù)，且從秦女士提供的事發(fā)紙杯來看，紙杯并不存在軟化情況。因此，秦女士身體被燙傷并非是肯德基的過錯所致。（記者 王麗娜）